Incroyable
J’ai fait mon expérience et c’est à refaire !
Service à éviter absolument !!!
Je peux comprendre l’envie d’utiliser ce service, parce que ça peut être pratique, mais très sincèrement vous exposer davantage à une très mauvaise surprise à la fin plutôt qu’à un voyage sans embûches. Si vous décidez tout de même d’utiliser ce service, faites EXTRÊMEMENT ATTENTION À BIEN RACCROCHER LES VÉLOS parce que leur matériel n’est pas fiable et ils vous rejetteront toujours la faute dessus sans que vous ne puissiez rien faire. Vous vous retrouverez à payer une amende sans que ne puissiez rien y faire parce que le service client est d’une incompétence sans égale. Ne perdez pas trop votre temps avec eux, ce ne sont que des gens qui ne se servent pas du bon sens dont ils ont été dotés et qui appliquent bêtement un règlement injuste.
Si l’un des développeurs passe par-là, REMETTEZ-VOUS EN QUESTION ! C’est honteux d’amender des gens qui sont de bonne foi et qui font tout pour régler les choses.
Si l’un des développeurs passe par-là, REMETTEZ-VOUS EN QUESTION ! C’est honteux d’amender des gens qui sont de bonne foi et qui font tout pour régler les choses.
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Raccrochage difficile
Impossible de trouver une borne libre à la gare pour raccrocher son vélo…. Dommage de gagner du temps pour en perdre après
Un utilisateur qui va reprendre sa voiture
L’appli est franchement fluide et intuitive mais franchement je suis hyper mécontent du mode réservation. Ça remet le principe du vélo en libre accès et de la mobilité douce et circulante en question. J’arrive à des bornes où il y a des vélos mais indisponible car réservé… et je n’ai pas la possibilité d’attendre 15 minutes.. Franchement très mécontent de ce système de réservation.
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Arnaque
Attention ! Ne prenez surtout pas d’abonnement chez eux ! Ils vous retirerons votre argent tout les mois même si vous arrêtez la formule et puis 1 ans après si vous avez le malheur de ne pas dire que vous voulez résilier à la date d’anniversaire ils vous prélever encore et tout cela n’est pas indiqué sur l’application j’ai essayé de communiquer avec eux pour trouver une solution mais aucune réponse bien évidemment heureusement que j’ai les captures écran !!!
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