Excelente app
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Olá, Everton! Se você estiver enfrentando dificuldades para importar os arquivos CSV do seu banco, uma alternativa é utilizar o formato OFX, que o Cashboard suporta nativamente. Diferente do CSV, que não possui um padrão de estrutura e pode variar bastante entre as instituições financeiras, o OFX é um formato padronizado e amplamente adotado por bancos no mundo todo. Isso torna a importação muito mais confiável e previsível. Por esse motivo, sempre que possível, é recomendável importar o extrato em OFX em vez de CSV.
Melhor app para quem gosta de simplicidade
Response from developer
Muito obrigado pela avaliação! 😊 É ótimo saber que o Cashboard foi o aplicativo de organização financeira de que você mais gostou. O foco sempre será manter a experiência simples, prática e útil.
Não tem suporte e algumas funcionalidades poderiam ser melhores
Response from developer
Olá, Mari! Já lançamos uma atualização para corrigir esse problema. Pedimos desculpas pelo inconveniente e orientamos, por gentileza, que você atualize o aplicativo para a versão mais recente. Sua mensagem ao suporte foi muito importante e nos ajudou a identificar e resolver a situação rapidamente. Inclusive, quando o usuário consegue descrever o problema de forma clara, como no seu caso, muitas vezes não retornamos imediatamente porque já conseguimos localizar a causa e trabalhar diretamente na correção. Agradecemos pela compreensão e pelo feedback!
O app não abre mais nada
Response from developer
Lamentamos pelo transtorno. Esse comportamento não é esperado e gostaríamos de entender o que aconteceu. Se o problema ainda estiver ocorrendo, entre em contato pelo suporte do aplicativo para que seja possível investigar o caso e ajudar a recuperar o acesso às suas informações.
Muitos bugs após atualização
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Obrigado por compartilhar esse relato. É realmente preocupante saber que você encontrou problemas após a atualização, especialmente envolvendo informações financeiras. Esses comportamentos não são esperados e precisam ser investigados. Entre em contato pelo suporte do aplicativo para que seja possível analisar o seu caso e encontrar a melhor forma de resolver a situação.
