Aplicativo de saúde inacessível
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Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre a acessibilidade do App CASSI. Com o objetivo de apoiar sua experiência de navegação, informamos que os dispositivos iPhone dispõem do recurso de acessibilidade VoiceOver, uma funcionalidade que realiza a leitura dos elementos exibidos na tela e pode facilitar a utilização dos aplicativos por pessoas com deficiência visual. Para ativá-lo: Acesse Ajustes; Selecione Acessibilidade; Toque em VoiceOver; Ative a opção VoiceOver. Após a ativação, o aparelho passará a ler em voz alta os itens apresentados na tela. Caso a dificuldade de utilização do App CASSI persista, pedimos a gentileza de nos encaminhar mais detalhes da ocorrência para que possamos avaliar a situação junto à equipe responsável. Caso precise de suporte ou atendimento, acesse o Fale com a CASSI em www.cassi.com.br > Canais de Atendimento > Fale com a CASSI
Aleijado
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Agradecemos sua mensagem! A busca pela Rede Credenciada pode ser realizada tanto pelo aplicativo quanto pelo site da CASSI. No aplicativo, acesse o ícone Rede Credenciada e utilize os filtros disponíveis, como "Próximo a mim", localização, especialidade, procedimento ou nome do prestador. Para que os resultados mais próximos sejam exibidos corretamente, é importante manter a localização (GPS) do dispositivo habilitada e conceder a permissão de acesso ao aplicativo. No portal da CASSI, a pesquisa funciona de forma semelhante. Caso o acesso seja realizado sem login, será necessário informar o plano de interesse para visualizar a rede correspondente. Se a busca não estiver apresentando os resultados esperados, recomendamos verificar se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente disponível e realizar uma nova tentativa. Estamos à disposição para ajudar.
Podia ser Melhor
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Agradecemos sua mensagem! Este canal é destinado à avaliação do aplicativo e de suas funcionalidades. Para que sua solicitação seja analisada da melhor forma, acesse o Fale CASSI em www.cassi.com.br > Canais de Atendimento > Fale com a CASSI. Dessa forma, será possível oferecer o suporte mais adequado à solicitação.
Cerpro
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Agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua experiência com o aplicativo foi positiva. Seguimos trabalhando para oferecer cada vez mais praticidade, qualidade e facilidade de acesso aos serviços da CASSI. Conte sempre conosco!
Ótimo App
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Agradecemos pelo seu feedback! É uma satisfação saber que o aplicativo está atendendo às suas expectativas e funcionando perfeitamente. Comentários como o seu reforçam nosso compromisso em oferecer soluções cada vez mais eficientes e uma experiência de qualidade aos nossos participantes. Muito obrigada pela confiança!
