値上げし過ぎ
チェックしたいポイントは２ヶ所だけなのに780円/月は高過ぎる。
Response from developer
波伝説の和田と申します。 長らく波伝説をご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度は料金改定により、ご負担を感じさせてしまう結果となり申し訳ございません。 波情報の精度向上や、全国の波情報リポーターへの待遇改善、ライブカメラ運営、アプリ機能維持のため価格改定を実施させていただきましたが、ご期待に沿えず残念に思っております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後もよりご満足いただけるサービス改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またご機会がございましたら、ぜひ波伝説をご利用いただけますと幸いです。 これからも素敵なサーフィンライフをお過ごしください。
お世話になってまーす！
わたしの居住地の千葉エリアの情報が充実していて毎朝、食事をするように
見てしまいます！笑😆
これからもサーフィンを続ける限り毎朝の日課になりそうです！
Response from developer
波伝説の和田と申します。 長年にわたり波伝説をご利用いただき、誠にありがとうございます。 千葉エリアの波情報をご活用いただき、毎朝の日課としてご覧いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「食事をするように見る」というお言葉までいただき、スタッフ一同とても励みになっております！笑 私ももちろんのことながら朝起きたらまずチェック。合間にチェック。など食事よりも多く見ていますｗ これからも毎日の波チェックがより楽しく、役立つものとなるよう、波情報やライブカメラの品質向上に努めてまいります。 素敵なレビューをありがとうございました。 今後とも良い波とともに、素晴らしいサーフィンライフをお過ごしください！ 波伝説スタッフを見つけたらお気軽にお声がけください！
情報量が少ない
【波高】
波伝: 実際より低い傾向。
他社: 実際より高い傾向。
【コメント】
波伝: 非常に淡白で千葉房総は全て同じ内容。しかも「出来るとこあるでしょう」と曖昧などっちでも大丈夫なようなコメント。
他社: 充実しており、初心者向けがあったり、千葉房総でも南と北でちゃんと風向きウネリなどに合わせたコメント。
【画面構成】
波伝: 非常に陳腐
他社: 使いやすく分かりやすい
【映像】
波伝: やや少ない
他社: 圧倒的に多い
【更新回数】
波伝: 朝イチが早いが更新回数は少ない
他社: 朝一は早くないが更新回数は多い
【その他】
波伝: 会員特典はない。（カレンダーは有料）
他社: 毎年CTサーファーの年間カレンダーが送られてくる
【結果】
波伝: 湘南サーファー向きと思われる。
他社: 千葉なら圧倒的にこっち。
なお、波伝は値上げもしたので、スーパーライブだけ退会したら翌日から見られなくなりました。その月分の会費は払っているのにあまりにヒドい対応でした。
Response from developer
サーフレジェンドの和田と申します。 このたびは、長年にわたり複数の波情報アプリをご利用されたご経験をもとに、丁寧で具体的な比較レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 いただいたご意見は、実際に日常的にご利用いただいているからこその視点であり、今後のサービス向上を考えるうえで大変参考になります。 エリアごとの情報の出し方や更新頻度、画面構成、映像面などについてのご感想も、真摯に受け止めさせていただきます。今後少しずつではありますが改善等進めて参ります。 また、サービスのご利用条件や仕様について分かりにくい点があり、ご不便をおかけしてしまったことにつきましても、申し訳なく思っております。 今後も、より多くの方にとって使いやすく、安心してご利用いただけるサービスを目指し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 波伝説ではサーファーの目になるを目指して今後もお客様のお力になれることを目指してまいります。
頑張ってください
社内事前文作成しといて気象庁の発表と同時に波伝説内アラート削除し波情報を🙏。
動画は水平が普通 コメントの質の向上を（人に寄ってなので）前も書きましたがLiveなのですから夜間も波が薄っすらでも良いので（波の面の状況、波の崩れる速さが観れると嬉しいです 金額も大分上がったのに何故40秒なのかもう少し譲歩お願いしたいです
Response from developer
サーフレジェンドの和田と申します。 このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 津波情報につきましては、気象庁より発出されたデータが入電次第、速やかに掲載される仕組みとなっておりますが、今回何らかの要因により反映に時間差が生じてしまった可能性がございます。ご不便、ご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 レポート内容につきましては、クオリティ向上を重要な課題として捉えており、「サーファーの目になる」をモットーに、より実用性の高い情報をお届けできるよう改善に努めてまいります。 またライブカメラにつきましては、設置環境や周辺条件により、夜間は映像が暗くなってしまう場所があることを何卒ご理解いただけますと幸いです。あわせて、カメラ機材につきましても、順次性能の高いものへの更新を予定しております。 なお、ライブ映像は40秒で一度終了いたしますが、お手数ではございますが再度再生していただくことで、引き続きご視聴いただけます。 今後もより良いサービスを目指し、改善を重ねてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
波伝説様
大変お世話になりました。
波情報アプリを使わなくても天気図とTide表、地形の認識で波を当てられるようになりました。
本当にありがとうございました。
Response from developer
波伝説の和田と申します。 3年間にわたり波伝説をご利用いただき、誠にありがとうございました。 波情報をご活用いただきながら、ご自身で天気図やTide、地形から波を読めるようになったとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。 サーフィンの楽しみのひとつでもある「波を読む力」を身につける過程で、少しでもお役に立てていたのであれば幸いです。 こちらこそ、本当にありがとうございました。 これからも素晴らしい波とともに、良いサーフィンライフをお過ごしください。
