値上げし過ぎ
チェックしたいポイントは２ヶ所だけなのに780円/月は高過ぎる。
Response from developer
波伝説の和田と申します。 長らく波伝説をご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度は料金改定により、ご負担を感じさせてしまう結果となり申し訳ございません。 波情報の精度向上や、全国の波情報リポーターへの待遇改善、ライブカメラ運営、アプリ機能維持のため価格改定を実施させていただきましたが、ご期待に沿えず残念に思っております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後もよりご満足いただけるサービス改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またご機会がございましたら、ぜひ波伝説をご利用いただけますと幸いです。 これからも素敵なサーフィンライフをお過ごしください。
お世話になってまーす！
わたしの居住地の千葉エリアの情報が充実していて毎朝、食事をするように
見てしまいます！笑😆
これからもサーフィンを続ける限り毎朝の日課になりそうです！
Response from developer
波伝説の和田と申します。 長年にわたり波伝説をご利用いただき、誠にありがとうございます。 千葉エリアの波情報をご活用いただき、毎朝の日課としてご覧いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「食事をするように見る」というお言葉までいただき、スタッフ一同とても励みになっております！笑 私ももちろんのことながら朝起きたらまずチェック。合間にチェック。など食事よりも多く見ていますｗ これからも毎日の波チェックがより楽しく、役立つものとなるよう、波情報やライブカメラの品質向上に努めてまいります。 素敵なレビューをありがとうございました。 今後とも良い波とともに、素晴らしいサーフィンライフをお過ごしください！ 波伝説スタッフを見つけたらお気軽にお声がけください！
情報量が少ない
【波高】
波伝: 実際より低い傾向。
他社: 実際より高い傾向。
【コメント】
波伝: 非常に淡白で千葉房総は全て同じ内容。しかも「出来るとこあるでしょう」と曖昧などっちでも大丈夫なようなコメント。
他社: 充実しており、初心者向けがあったり、千葉房総でも南と北でちゃんと風向きウネリなどに合わせたコメント。
【画面構成】
波伝: 非常に陳腐
他社: 使いやすく分かりやすい
【映像】
波伝: やや少ない
他社: 圧倒的に多い
【更新回数】
波伝: 朝イチが早いが更新回数は少ない
他社: 朝一は早くないが更新回数は多い
【その他】
波伝: 会員特典はない。（カレンダーは有料）
他社: 毎年CTサーファーの年間カレンダーが送られてくる
【結果】
波伝: 湘南サーファー向きと思われる。
他社: 千葉なら圧倒的にこっち。
なお、波伝は値上げもしたので、スーパーライブだけ退会したら翌日から見られなくなりました。その月分の会費は払っているのにあまりにヒドい対応でした。
Response from developer
サーフレジェンドの和田と申します。 このたびは、長年にわたり複数の波情報アプリをご利用されたご経験をもとに、丁寧で具体的な比較レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 いただいたご意見は、実際に日常的にご利用いただいているからこその視点であり、今後のサービス向上を考えるうえで大変参考になります。 エリアごとの情報の出し方や更新頻度、画面構成、映像面などについてのご感想も、真摯に受け止めさせていただきます。今後少しずつではありますが改善等進めて参ります。 また、サービスのご利用条件や仕様について分かりにくい点があり、ご不便をおかけしてしまったことにつきましても、申し訳なく思っております。 今後も、より多くの方にとって使いやすく、安心してご利用いただけるサービスを目指し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 波伝説ではサーファーの目になるを目指して今後もお客様のお力になれることを目指してまいります。
頑張ってください
社内事前文作成しといて気象庁の発表と同時に波伝説内アラート削除し波情報を🙏。
動画は水平が普通 コメントの質の向上を（人に寄ってなので）前も書きましたがLiveなのですから夜間も波が薄っすらでも良いので（波の面の状況、波の崩れる速さが観れると嬉しいです 金額も大分上がったのに何故40秒なのかもう少し譲歩お願いしたいです
Response from developer
サーフレジェンドの和田と申します。 このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 津波情報につきましては、気象庁より発出されたデータが入電次第、速やかに掲載される仕組みとなっておりますが、今回何らかの要因により反映に時間差が生じてしまった可能性がございます。ご不便、ご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 レポート内容につきましては、クオリティ向上を重要な課題として捉えており、「サーファーの目になる」をモットーに、より実用性の高い情報をお届けできるよう改善に努めてまいります。 またライブカメラにつきましては、設置環境や周辺条件により、夜間は映像が暗くなってしまう場所があることを何卒ご理解いただけますと幸いです。あわせて、カメラ機材につきましても、順次性能の高いものへの更新を予定しております。 なお、ライブ映像は40秒で一度終了いたしますが、お手数ではございますが再度再生していただくことで、引き続きご視聴いただけます。 今後もより良いサービスを目指し、改善を重ねてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
波伝説様
大変お世話になりました。
波情報アプリを使わなくても天気図とTide表、地形の認識で波を当てられるようになりました。
本当にありがとうございました。
Response from developer
波伝説の和田と申します。 3年間にわたり波伝説をご利用いただき、誠にありがとうございました。 波情報をご活用いただきながら、ご自身で天気図やTide、地形から波を読めるようになったとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。 サーフィンの楽しみのひとつでもある「波を読む力」を身につける過程で、少しでもお役に立てていたのであれば幸いです。 こちらこそ、本当にありがとうございました。 これからも素晴らしい波とともに、良いサーフィンライフをお過ごしください。
いまいち
ポイントも細かくして欲しい。
全然ポイントで商品が当たらない。
良いです
行きたいポイントを探すのに役立ってます
Response from developer
波伝説の和田と申します。 いつも波伝説をご利用いただき、誠にありがとうございます。 波情報動画について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。 波のサイズやコンディションだけでなく、実際の雰囲気まで伝わるよう日々配信しておりますので、ポイント選びのお役に立てているとのこと、とても嬉しく思っております。 これからも、より分かりやすく参考になる波情報をお届けできるよう努めてまいります。 レビューをありがとうございました。 今後とも波伝説をよろしくお願いいたします。
波伝説
Response from developer
波伝説の和田と申します。 この度はアプリの起動につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 通信状況やアプリデータの影響により動作が遅くなる場合もございますため、お手数ですが一度アプリの再インストールをお試しいただけますと幸いです。 改善が見られない場合は、端末情報や発生状況を添えてお問い合わせいただけましたら確認させていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。
波伝説レビュー
Response from developer
波伝説の和田と申します。 長年にわたり波伝説をご利用いただき、誠にありがとうございます。 更新頻度につきまして、ご期待に添えない部分を感じさせてしまい申し訳ございません。 ポイントやコンディションによっては更新間隔が変動する場合もございますが、いただいたご意見は今後の運営改善の参考として大切に受け止めさせていただきます。 そのような中でも、動画の撮影時間や内容についてご評価いただき、大変嬉しく思っております。 波の状況が少しでも伝わりやすくなるよう、動画面については以前より強化を進めております。 また、更新回数につきましても以前より増加しておりますが、今後もより満足いただける情報提供を目指して努めてまいります。 温かい応援のお言葉をありがとうございました。 これからも正確で信頼いただける波情報をお届けできるよう取り組んでまいります。
予想しやすい
レポートの方の喋りも優しくわかりやすくて
個性もあって楽しいです。
寒くなりますがが
気をつけ宜しくお願い致します
波伝の情報無しではサーフィン行けません！
Response from developer
サーフレジェンドの和田と申します。 ご利用ありがとうございます！ 波伝説をこれからも活用いただき、素敵なサーフィンライフをお過ごしください！ いい波ゲットできることを願っております。
予想は予想してください。
最近正確じゃ無い
2024年7月現在、
千葉、茨城方面の情報がかなり不正確になっていると思います。
本日も水温が20度以上とあったのでロングジョンで行きましたが、びっくりするほど水が冷たくてびっくりしました。
波の大きさも膝たまに腰とありましたが、
セットで胸以上、何本もありました。
その後そのポイントは薄着のサーファー達がみんな上がってしまい、「割れづらくなり無人」と更新されましたが、実際にはみんな寒くて上がってます。
波は普通に良かったです。
水温をどの様に測っているのでしょうか？
次回から自分で実際に測って予想との誤差を調べてみようと思いました。
Response from developer
サーフレジェンドの和田と申します。 水温に関しましてご意見まことにありがとうございます。 千葉一宮の水温に関しましてはスタッフが実際にバケツで水をすくって水温計にて測定をしているアナログなものとなっております。 そのため水際の水温となり、水の流れの場所などによって水温は上下する場合があります。 また前日の風の状態などにより１日でも水温がガラッと変わる場合もございます。 一宮の水温と片貝の水温などでかなり違う場合もございます。 今年の7月前半は、水温が目まぐるしく変わりました。 南〜南西風が強く吹いたこともあり、通常よりも低い日が多かったです。 ウェットスーツ指数などを合わせてご参照いただけますと幸いです。 また、情報内に表示されている海面温度は衛星からの表面温度となっております。
UI
Response from developer
UI様 サーフレジェンドの和田と申します。 情報がとても見にくいとのことでご満足いただけなく申し訳ございません。 どのような点でそのように思われましたでしょうか？ ぜひサポートまでご意見をいただけましたら幸いです。 波伝説では「サーファーの皆様の目になる」を目指してさらにサービスアップを目指してまいります。 より良い情報をお届けできるようぜひお客様からのご意見を頂戴できれば幸いです。 引き続き波伝説をご活用いただければ幸いです。
別のさがそ
Response from developer
サーフレジェンドの和田と申します。 更新が遅すぎるとのことでご意見を頂戴いたしました。 波伝説では夏の日の出が早くなる季節はチェック体制も早めております。 早朝チェックなども行っておりますが、更新時間などのご要望がございましたらお気軽にサポートまでご一報いただけますと幸いです。 サーファーの皆様により良い情報をお届けできるようぜひお客様からのご意見をお伺いできれば幸いです。
サーバーが弱すぎる
Response from developer
サーフレジェンドの和田と申します。 ご利用にあたり、回線状況などの問題でご不便をおかけいたしております。 近年の情報に関してはかなり情報量が多く、電波の弱いところではご不便をおかけして申し訳ございません。 波伝説では毎月のプレゼントを実施し、皆様への還元を行っておりますので是非そちらへのご応募もお待ちしております。 スタッフの態度に関してご意見もいただきました。 波伝説ではスタッフのチェック中に関して休憩時間も設けております。 長時間のチェック、運転の間の休憩となっておりますので、ぜひ寛大なお心でご容赦いただけましたら幸いです。 引き続き波伝説をご活用いただけましたら幸いです。
内容以前のもっさり感
大した情報量じゃないのに、アプリ開発者が低レベルなのか、もっさり感には辟易する
Response from developer
サーフレジェンドの和田と申します。 アプリのご利用に関してご不便をおかけいたします。 一度アプリを削除いただき、再度インストールをお試しいただけますでしょうか？ また、回線状況などをご確認いただき、ご活用いただけましたら幸いです。 Wi-Fi回線などの場合速度が低下している場合もございますのでご確認をいただけますと幸いです。 また、ご利用に関してご不明な点、ご要望などありましたらお気軽にサポートまでご一報をいただけますと幸いです。 引き続き何卒宜しくお願いいたします。
決まり！海に行こう！
波伝説でたすかってます。
伊良湖 静波 国府 日本海
よければどこの海でも行きます
ありがとうございます。
Response from developer
サーフレジェンドの和田と申します。 波伝説の御利用まことにありがとうございます。 波伝説をお使いいただき、ウェーブハントしていただけたら幸いです。 ご利用にあたり、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 これからもよろしくお願いいたします！
重くて先に進まない
いつもありがとうございます！
何時頃から入れそうなのか？
今週はいつ入れそうなのか？
朝起きて波はあがってるのか？
は勿論ですが
コラムをみながら時間を潰したり
気がつけば毎日アプリを開いております！
ただ、一つ残念なのが
アプリかPCサイトからのどちらか一つしか
ログインできないことです。
ただ再ログインすれば良いだけなのですが...
この手間が何とかなればより便利だと思います。
個人的には
今後も末永く利用させていただきますので
宜しくお願いします！
