Cemig Atende User Reviews

Name: Cemig Atende
Rating: 4.8 (1679 reviews)

Cemig Atende

Cemig Distribuicao S.A

🔧 Utilities

Customer Experience

Positive experience32.1% of reviews

Neutral0.0% of reviews

Negative experience67.9% of reviews

~ Based on 53 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Cemig Atende. Based on 1.7K reviews and a 4.8/5 average, it highlights the 3 positives and 5 negatives reviewers mention most about this Utilities app.

Positive things

👍Funcionava perfeitamente
💡Praticidade em resolver a vida pelo app
👍Ótima usabilidade e serviços práticos

Negative things

🐛Aplicativo fechando sozinho
🐛Não reconhece login e biometria
🐛Não permite atualização
🐛Não envia leitura do medidor
🐛Instável e com problemas de acesso

Is Cemig Atende Safe?

Cemig Atende appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Cemig Atende is 96/100.

This assessment is based on 1,679 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

94.4% of ratings point to a safe experience

1.1% of ratings suggest some concerns

4.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,679 App Store ratings for Cemig Atende.

Is Cemig Atende Legit?

Cemig Atende appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Cemig Atende is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

App

Não consigo fazer a atualização do aplicativo

Kikapgf

a month ago

Bosta

Aplicativa mais lixo que não funciona

Bostaaa1

a month ago

Response from developer

Olá! Tudo bem? Você poderia nos contar com mais detalhes o que achou insatisfatório em nosso aplicativo? Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos serviços. Agradecemos desde já pelo seu feedback!

ATUALIZAÇÃO.

O APP NÃO ABRI, FALA PARA ATUALIZAR MAS NÃO TEM COMO ATUALIZAR.

Falo mesmo.

a month ago

APP esta bugado

App sinaliza que há uma atualização, mas estou na ultima versao e nao consigo acessa-lo. Precisam realizar este ajuste o quanto antes, tem impactado diretamente no uso, nao caso, nao consigo usar.

bsalbu

5 months ago

Response from developer

Olá, gostaríamos de agradecer pelo seu comentário e informar que já liberamos uma atualização para solucionar essa instabilidade. Poderia verificar se o erro ainda persiste? Se estiver com dificuldades você pode utilizar o link: https://atende.cemig.com.br/Login para acessar sua conta CEMIG pelo site. Estamos aguardando seu retorno!

Não funciona

Não funciona atualização pessimo

Chacara Mazé GV

5 months ago

Response from developer

Olá! Tudo bem? A situação do app solicitar atualização ainda persiste? Disponibilizamos uma atualização para resolver essa instabilidade. Se puder, nos responda aqui para acompanharmos o caso. Obrigada pelo seu feedback, ele é muito importante!

Aplicativo horrível!

Baixei 3x e das 3x ficou pedindo para atualizar para nova versão, sendo que tinha acabado de baixar!

thiagoteixeirareal

5 months ago

Response from developer

Não serve pra nada.

Pessimo

Av2pilot

5 months ago

Response from developer

Dificuldade de acesso

Aplicativo fecha o tempo todo e quando digita senha correta fala que está errado. Biometria não funciona!!

jvvjnbhjn

5 months ago

Response from developer

Olá! Para problemas de login, acesse nosso site: https://www.cemig.com.br/atendimento/suporte-de-atendimento-nos-canais-digitais/. Lá, você encontrará um FAQ e vídeos instrutivos. Se precisar de mais ajuda, clique na palavra em laranja escrito "clique aqui" e selecione "Auxílio canais digitais" para ter um atendimento especializado.

Não está funcionado

Começou a pedir atualizado, clico pra atualizar quando chega na AppStore não tem como atualizar porque pra loja já está na versão atualizada . Tá com bug só pode .

Calveslima

6 months ago

Response from developer

Atualizacao?

App diz que tem uma atualização e que eu preciso dela pra continuar usando. Ele me direciona pra App Store e… não tem atualização nenhuma! Apaguei o app. Baixei de novo. Mesmo problema. App versão 5.10.50 ( a unica disponivel na App Store hj, 11 de Feb 2026)

Kapela

6 months ago

Response from developer

Nao consigo atualizar

Atenção - não consigo atualizar no App Store. Fecha automaticamente. Ta todo mundo reclamando aí. Cadê o serviço ao cliente. Funcionava perfeitamente e agora parou. Não consigo pagar a conta. Estou nos Estados Unidos e não consigo atualizar. Por favor consertem isso.

Blah balh_

6 months ago

Response from developer

Não funciona

O aplicativo funcionava perfeitamente, porém do nada parou e sempre que tento acessar ele fecha sozinho! (Estou no Estados Unidos)

Rafafael A.

6 months ago

Response from developer

Olá! Obrigado por compartilhar seu feedback, ele é muito importante para identificarmos falhas e aprimorarmos continuamente o nosso app! Estamos trabalhando intensamente para corrigir essa instabilidade. Caso ainda esteja com dificuldades você pode utilizar o link: https://atende.cemig.com.br/Login para acessar sua conta CEMIG pelo site.

crashando

ao tentar logar com google o app crasha

nubi_pvp

6 months ago

Response from developer

Olá! Obrigado por compartilhar seu feedback, ele é muito importante para identificarmos falhas e aprimorarmos continuamente o nosso app! Caso ainda esteja com dificuldades você pode utilizar o link: https://atende.cemig.com.br/Login para acessar sua conta CEMIG pelo site.

Travando

Algumas funcionalidades estão travando ( gerar QR Code e algumas nem funcionam ( acesso com biometria )

Marcelo Carvalho Silva

6 months ago

Response from developer

Olá! Fizemos uma atualização para corrigir uma possível instabilidade no app. Você poderia testar novamente e nos dizer se percebeu alguma melhora? Se a experiência estiver melhor, sua nova avaliação seria muito bem-vinda! Caso o problema persista, nos envie os detalhes para que possamos investigar. Obrigado!

App não funciona

Há meses não consigo consultar nada no app. Péssimo! Resolvam logo!

Araujo1701

9 months ago

Response from developer

atualização

infelizmente quando abro o aplicativo manda atualizar mas quando vou no App store para atualizar a tecla que geralmente se clica para atualizar não está ativa então não posso usar o aplicativo está agarrado no atualizar

Rossy7000

a year ago

Response from developer

App Cemig

Aplicativo instável ! Além dos problemas cotidianos não aceita fazer a atualização !

Abgnale2025

a year ago

Response from developer

Problemas em acessar

O aplicativo estava funcionando perfeitamente em meu celular mas depois das 2 ultimas atualizações ele da um erro e não me deixa logar! Tenho dois celulares, um do Brasil e outro dos EUA, somente o dos EUA não acessa mesmo estando no Brasil de férias, ele está em inglês e o App Store com a localização de la. Espero que corrijam porque somos muitos mineiros que moramos lá e precisamos ter acesso ao app. Obs.: Antes funcionava, algo mudou nos últimos 2/3 meses e perdi o acesso.

Mjpaguiar

a year ago

Response from developer

Olá, como vai? O aplicativo já voltou a funcionar em seu aparelho do Brasil? Seu feedback é importante para tentarmos corrigir possíveis erros.

CONTINUA COM PROBLEMAS

Recebi uma resposta do desenvolvedor perguntando se o APP continua com problemas, a resposta é sim. Continua aparecendo automaticamente a mensagem “Não é possível acessar o seu cadastro” com um bonequinho em cima.

GotasBrazil

2 years ago

Response from developer

Olá, como vai? O erro mencionado ainda persiste? Poderia, por gentileza, detalhar melhor o ocorrido? Seu feedback é muito importante para nos ajudar a identificar possíveis falhas e aplicar as correções necessárias.

Sô! Vem cá.. Esse trem tá é lascado dimais da conta

Óia, deixa eu falar um tem proceis: esse troço num funciona causdequê? Coisei esse trem já tem mais de ano e sempre prestou, mas de uns 3 meses pra cá precisei desse trem e esse negócio não funciona nem que a vaca tussa. Já fiz de tudo q oceis mandô, e mais um cado(menos toma no sul, pois esse eu deixo pros que gosta). E num vem com essa prosa de que é a tal instabilidade, não. Oceis fica veiaco aí e põe os Enzo e as Valentina, que só qué capiná na sombra, pra trabaiá, e resorver esse trem… porque, óia.. hoje num tô bão com ceis não.

m azul