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Copasa Digital

Copasa Digital

by COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS

14 ratings
69 reviews
🔧 Utilities
📊 Productivity
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • May 18, 2017
  • July 13, 2026

Features

Developer

COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS
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About

This mobile application provides self-service options for managing your water and sewage services. Request services, view your consumption history, and access important documents securely and conveniently.

✓Request services
✓2nd copy of bills
✓Report water outages
✓Report leaks
✓View consumption history
✓Update registration
✓Get negative debt certificate
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What's New in Copasa Digital

5.1.141

July 13, 2026

Nesta atualização, realizamos correções de bugs relacionados ao registro e à localização de vazamentos na rua, proporcionando maior precisão na identificação e exibição das ocorrências. Também foram implementadas melhorias de estabilidade e desempenho para oferecer uma experiência mais confiável aos usuários.

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User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Péssimo

App vive dando erros
joaopsaljoaopsal

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Pessimo

Ruim
Maxsouza@Maxsouza@

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Pessimo

App não dá pra pegar uma simples segunda via de conta impressionante como é ruim
JuliopgoJuliopgo

Response from developer

Olá! Salientamos que o serviço também está disponível pelo site www.copasa.com.br / Agência Virtual /Segunda Via ou WhatsApp: 31 9 9770 7000 ( 2ª a 6ª de 8hs ás 18 h - Sábado e Domingo de 8hs às 12 h - exceto para feriados Nacionais) OU atendimento presencial. Equipe de Relacionamento Copasa

Não funcional

Além do design datado, o aplicativo é bem mesmo o site tem a opção de agendar atendimento na agência, como esqueceram disso? O chat or do WhatsApp indica ir pro aplicativo mas não tem esta opção.
Will97@@Will97@@

Response from developer

Prezado Cliente, informamos que a opção de agendamento presencial não está mais disponível. Equipe de Relacionamento Copasa

App não abre

Aplicativo está para ser corrigido há mais de um ano e nada! Impossível tirar uma segunda via da conta, o site a mesma coisa.
Felipe carnavaliFelipe carnavali

Response from developer

Olá! Salientamos que o serviço também está disponível pelo site www.copasa.com.br / Agência Virtual /Segunda Via ou WhatsApp: 31 9 9770 7000 ( 2ª a 6ª de 8hs ás 18 h - Sábado e Domingo de 8hs às 12 h - exceto para feriados Nacionais) OU atendimento presencial. Equipe de Relacionamento Copasa

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FAQ

What can I do with the Copasa Digital app?

The app allows you to request various services, such as obtaining a second copy of your bills, reporting water outages or leaks, viewing your consumption history, and updating your registration information. It offers a secure and convenient way to manage your utility services.

Is the Copasa Digital app free to use?

Yes, the Copasa Digital app is free to download and use. There are no charges associated with accessing its self-service features.

What services are available through the app?

Key services include requesting a second copy of bills, reporting 'I'm without water' situations, reporting leaks (street and property), viewing consumption history, receiving bills by email, updating registration, obtaining a negative debt certificate, and informing meter readings.

Where can I find services not listed in the app?

For services not available directly through the mobile application, you can visit the official Copasa website at www.copasa.com.br. The website offers a comprehensive range of services and information.