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Copasa Digital

Copasa Digital

by COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS

15 ratings
79 reviews
🔧 Utilities
📊 Productivity
Free

Details

Released
September 28, 2020
Updated
October 16, 2026

Features

Developer

COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS
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About

This mobile application provides self-service options for managing your water and sewage services. Request services, view your consumption history, and access important documents securely and conveniently.

✓Request services
✓2nd copy of bills
✓Report water outages
✓Report leaks
✓View consumption history
✓Update registration
✓Get negative debt certificate
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What's New in Copasa Digital

5.1.151

October 16, 2026

Esta versão contempla melhorias de desempenho e estabilidade do aplicativo, além de correções de erros identificados para proporcionar uma experiência de uso mais segura, fluida e eficiente. Também foram realizados ajustes internos para aprimorar o funcionamento e a compatibilidade do aplicativo, garantindo maior confiabilidade e qualidade na utilização dos serviços disponíveis.

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User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Não funciona

Sempre com erros, uma simples visualização de fatura não abre
Iitalojhonatan

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Não funciona

Coloquei meu cpf e senha e deu que é inválido. Redefini a senha 3 vezes e ainda sim recebo um aviso de usuário/senha inválido e não consigo entrar na conta.
Impressionante como todos os serviços da Copasa conseguem ser péssimos.
DSDiego R Santos

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Horrível

Simplesmente o aplicativo não abre, passa hora tentando abrir para pagar a conta é simplesmente nao presta
NNhattanael

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Ruim

Todo mês tem que atualizar. Aplicativo muito “burocrático”.
FFilipeaffm

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

App não presta

Vários problemas
DDanilodngamer

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

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FAQ

What can I do with the Copasa Digital app?

The app allows you to request various services, such as obtaining a second copy of your bills, reporting water outages or leaks, viewing your consumption history, and updating your registration information. It offers a secure and convenient way to manage your utility services.

Is the Copasa Digital app free to use?

Yes, the Copasa Digital app is free to download and use. There are no charges associated with accessing its self-service features.

What services are available through the app?

Key services include requesting a second copy of bills, reporting 'I'm without water' situations, reporting leaks (street and property), viewing consumption history, receiving bills by email, updating registration, obtaining a negative debt certificate, and informing meter readings.

Where can I find services not listed in the app?

For services not available directly through the mobile application, you can visit the official Copasa website at www.copasa.com.br. The website offers a comprehensive range of services and information.