Copasa Digital User Reviews

Name: Copasa Digital
Rating: 2.1 (15 reviews)

Copasa Digital

COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS

🔧 Utilities

📊 Productivity

Customer Experience

Positive experience0.0% of reviews

Neutral2.9% of reviews

Negative experience97.1% of reviews

~ Based on 69 written reviews from the US App Store.

Is Copasa Digital Safe?

Not enough ratings yet to assess Copasa Digital.

Is Copasa Digital Legit?

Copasa Digital appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Copasa Digital is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Péssimo

App vive dando erros

joaopsal

2 months ago

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Pessimo

Ruim

Maxsouza@

2 months ago

Response from developer

Pessimo

App não dá pra pegar uma simples segunda via de conta impressionante como é ruim

Juliopgo

2 months ago

Response from developer

Olá! Salientamos que o serviço também está disponível pelo site www.copasa.com.br / Agência Virtual /Segunda Via ou WhatsApp: 31 9 9770 7000 ( 2ª a 6ª de 8hs ás 18 h - Sábado e Domingo de 8hs às 12 h - exceto para feriados Nacionais) OU atendimento presencial. Equipe de Relacionamento Copasa

Não funcional

Além do design datado, o aplicativo é bem mesmo o site tem a opção de agendar atendimento na agência, como esqueceram disso? O chat or do WhatsApp indica ir pro aplicativo mas não tem esta opção.

Will97@@

2 months ago

Response from developer

Prezado Cliente, informamos que a opção de agendamento presencial não está mais disponível. Equipe de Relacionamento Copasa

App não abre

Aplicativo está para ser corrigido há mais de um ano e nada! Impossível tirar uma segunda via da conta, o site a mesma coisa.

Felipe carnavali

2 months ago

Response from developer

Não serve pra nada

Não funciona

rdlopess

2 months ago

Response from developer

Olá rdlopess! Sentimos muito por sua experiência no App Copasa Digital! Testes foram realizados e não foram mais identificados dificuldades de acesso ao aplicativo. Sugerimos que desinstale o App Copasa Digital, limpe a memória cache e instale novamente a versão (3.1.124), disponível na Apple Store. Caso persista a falha, gentileza nos enviar prints da tela juntamente com as informações de nome completo, CPF e modelo do aparelho utilizado para copasadigital@copasa.com.br. Cordialmente, COPASA.

Aplicativo péssimo

Aplicativo mais mal feito que já vi na vida. Campo no nome é obrigatório e é impossível editar.. uma empresa de crianças do quarto ano conseguem fazer algo melhor no recreio

zerbiniC

2 months ago

Response from developer

Horrível e desfuncional!

Esse aplicativo é um desserviço na Copasa! Você liga e eles falar pra acessar o app, quando vc tenta acessar ele é lento, não completa os comandos, não salva os dados, e até pra entrar com senha demora demais, isso porque só consegui a quinta tentativa. Horrível!!!!

Nanfba

2 months ago

Response from developer

Aplicativo Lixo

Nada funciona, sistema péssimo para mexer

Cliente170

2 months ago

Péssima empresa

Atendimento horrível

AbsoluTVDK

3 months ago

Não funciona no iPhone 6S

App não está mais abrindo no iPhone 6S.

Társis C.

3 months ago

App incrível!

A Copasa fez um trabalho incrível, transferindo a porcaria de serviço que presta no fornecimento de água para o App!
Só uma empresa desgracadamente ruim conseguiria tal feito, vocês se superaram! Parabéns! Lixo de serviço!
Faltou água?
O App cai!
Precisa de segunda conta?
O App cai de novo!
Vocês deveriam ter vergonha!

andretamanini

3 months ago

App não abre

Clico no ícone e não abre o App de forma alguma.

Pitty4173939

3 months ago

Pessimo

Horrível

Gudtabvf

3 months ago

Um lixo

Senha complicada, para recuperar então tem que fazer um curso.. cheio de bugs, não facilita nada..

Não QIERO

7 months ago

Péssimo app

Aplicativo horrível, serviço da copasa pior ainda

Gabisj 89

7 months ago

Não funciona

O app não funciona direito em modelos de IPhone. Todo mês eu tento entrar com a mesma senha, e ele me informa que a senha está errada. Então, eu peço para reconfigurar uma nova senha (usando a senha antiga e ele entra). Porém, esse mês nem o link para fazer uma nova senha estava funcionando. Além disso, o canal de atendimento do WhatsApp não é péssimo, pq pede dois códigos, além do CPF, e nem sempre eu tenho em mãos uma conta física. Muito difícil!!!!

Bruna09set