Copasa Digital Reviews: Is It Legit?

Copasa Digital
Copasa Digital
COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS

Customer Experience

Positive experience0.0% of reviews
Neutral2.5% of reviews
Negative experience97.5% of reviews

~ Based on 79 written reviews from the US App Store.

Is Copasa Digital Safe?

Not enough ratings yet to assess Copasa Digital.

Is Copasa Digital Legit?

Copasa Digital appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Copasa Digital is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Não funciona

Sempre com erros, uma simples visualização de fatura não abre

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Não funciona

Coloquei meu cpf e senha e deu que é inválido. Redefini a senha 3 vezes e ainda sim recebo um aviso de usuário/senha inválido e não consigo entrar na conta.
Impressionante como todos os serviços da Copasa conseguem ser péssimos.

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Horrível

Simplesmente o aplicativo não abre, passa hora tentando abrir para pagar a conta é simplesmente nao presta

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Ruim

Todo mês tem que atualizar. Aplicativo muito “burocrático”.

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

App não presta

Vários problemas

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Não funciona

Se pedir para um estudante de curso técnico desenvolver um aplicativo, ele faz melhor que isso que disponibilizaram. Totalmente amador

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Horrível

Péssimo atendimento e app que não ajuda em nada a lugar nenhum

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Não funciona, não é recomendável

O aplicativo nunca funciona, não abre a meses no iPhone já desinstalei e instalei novamente e nada, além de ser pouco funcional isso na época que ele ainda era acessível.

App inútil

Aplicativo que você baixa mas não consegue fazer login, e se conseguir receberá a mesma mensagem em tudo que você tentar acessar “Não é possível realizar essa ação no momento”. 1 estrela é o ápice que esse app pode chegar.

Péssimo

Um dos piores aplicativos que já vi, nada funciona direito, trava sempre.

Response from developer

Prezados Clientes, a COPASA MG promoveu melhorias para acesso ao APP COPASA DIGITAL. Para usufruí-las, atualizem o aplicativo e, se necessário, desinstalem e instalem novamente. Pedimos desculpas pelos transtornos! E informamos que estamos à disposição em todos os nossos Canais de Relacionamento.

Péssimo

App vive dando erros

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Pessimo

Ruim

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Pessimo

App não dá pra pegar uma simples segunda via de conta impressionante como é ruim

Response from developer

Olá! Salientamos que o serviço também está disponível pelo site www.copasa.com.br / Agência Virtual /Segunda Via ou WhatsApp: 31 9 9770 7000 ( 2ª a 6ª de 8hs ás 18 h - Sábado e Domingo de 8hs às 12 h - exceto para feriados Nacionais) OU atendimento presencial. Equipe de Relacionamento Copasa

Não funcional

Além do design datado, o aplicativo é bem mesmo o site tem a opção de agendar atendimento na agência, como esqueceram disso? O chat or do WhatsApp indica ir pro aplicativo mas não tem esta opção.

Response from developer

Prezado Cliente, informamos que a opção de agendamento presencial não está mais disponível. Equipe de Relacionamento Copasa

App não abre

Aplicativo está para ser corrigido há mais de um ano e nada! Impossível tirar uma segunda via da conta, o site a mesma coisa.

Response from developer

Olá! Salientamos que o serviço também está disponível pelo site www.copasa.com.br / Agência Virtual /Segunda Via ou WhatsApp: 31 9 9770 7000 ( 2ª a 6ª de 8hs ás 18 h - Sábado e Domingo de 8hs às 12 h - exceto para feriados Nacionais) OU atendimento presencial. Equipe de Relacionamento Copasa

Não serve pra nada

Não funciona

Response from developer

Olá rdlopess! Sentimos muito por sua experiência no App Copasa Digital! Testes foram realizados e não foram mais identificados dificuldades de acesso ao aplicativo. Sugerimos que desinstale o App Copasa Digital, limpe a memória cache e instale novamente a versão (3.1.124), disponível na Apple Store. Caso persista a falha, gentileza nos enviar prints da tela juntamente com as informações de nome completo, CPF e modelo do aparelho utilizado para copasadigital@copasa.com.br. Cordialmente, COPASA.

Aplicativo péssimo

Aplicativo mais mal feito que já vi na vida. Campo no nome é obrigatório e é impossível editar.. uma empresa de crianças do quarto ano conseguem fazer algo melhor no recreio

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Horrível e desfuncional!

Esse aplicativo é um desserviço na Copasa! Você liga e eles falar pra acessar o app, quando vc tenta acessar ele é lento, não completa os comandos, não salva os dados, e até pra entrar com senha demora demais, isso porque só consegui a quinta tentativa. Horrível!!!!

Response from developer

Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Aplicativo Lixo

Nada funciona, sistema péssimo para mexer

Péssima empresa

Atendimento horrível