App
Não abre o app, fica na tela de início infinitamente
Produto incorreto
Fiz um pedido mês passado e veio produtos de pedido do outra pessoa, tenho 5 anos comprando no site e nunca tive este problema e justamente agora aconteceu de vir errado.
To tentando tem três semanas resolver esta situação e não tenho um retorno alegam que tenho que esperar e não me mandam notícia nenhuma, to tentando ligar hj pra ver como está a situação e não consigo falar com o atendente de maneira nenhuma liguei várias vezes.
To tentando tem três semanas resolver esta situação e não tenho um retorno alegam que tenho que esperar e não me mandam notícia nenhuma, to tentando ligar hj pra ver como está a situação e não consigo falar com o atendente de maneira nenhuma liguei várias vezes.
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Verm@s
Fiz um pedido dia 04/10/24 falaram que iria chegar dia 10/10/24
Chegou dia 15 e nada. solicitei uma nova data de entrega, falaram que ate dia 20 chegava, chegou dia 25 e nada. Me mandaram um email falando que a transportadora perdeu o pedido e iriam me enviar um vale troca, ja passou uma semana e nada. Quero estorno no meu cartão seus verm@s
Chegou dia 15 e nada. solicitei uma nova data de entrega, falaram que ate dia 20 chegava, chegou dia 25 e nada. Me mandaram um email falando que a transportadora perdeu o pedido e iriam me enviar um vale troca, ja passou uma semana e nada. Quero estorno no meu cartão seus verm@s
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Falta o filtro de avaliação
Em si o app é bom e otimizado porém deixa a desejar no filtro, por exemplo, na concorrente tem um filtro de avaliações, no qual, eu vejo os produtos mais bem avaliados. Na centauros tem um sistema de avaliação mas não consigo filtrar pois não possui um filtro específico, tenho que fazer manual, e dá um desgaste. Por esse motivo comprei na concorrente.
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Pedido cancelado
O app toda hora muda o valor do frete, pedido cancelado toda hora, dizem que é falta de estoque mas o mesmo consta disponível no app
