Super Foto-Cloud von CEWE
Die Benutzeroberfläche macht Spaß, ist intuitiv und übersichtlich.
Durch das Zulassen von Push-Benachrichtigungen läuft der automatische Upload sehr zuverlässig - klasse.
Das Ereignisse und Sammlungen zusammengeführt wurden, finde ich sehr gut, wusste vorher auch nicht, warum das überhaupt so ist.
Was mir auch aufgefallen ist, ich kann mich jetzt auch mit Apple, Google oder Amazon einloggen…super praktisch.
Der Kontobereich ist aufgeräumt und ich finde mich schnell zurecht!
Ich würde mir noch wünschen, dass ich meine Fotos auch direkt in die CEWE Fotowelt zur Produktgestaltung übergeben kann, aber das kommt hoffentlich noch.
Mein Fazit
Wer seine Fotos in Deutschland speichern möchte, ist das die Alternative, auch um später daraus Fotoprodukte machen zu können/wollen.
Response from developer
Liebe(r) Fotokunde/-in, wir freuen uns sehr über Ihr Lob! Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns diese positive Rückmeldung zu geben. Unser Herzenswunsch ist es, Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufriedenzustellen. CEWE myPhotos können Sie für die Gestaltung, z.B. über die cewe fotowelt App oder Bestellsoftware für PC/MAC, als Speicherort Ihrer Bilder auswählen und können die Bilder so direkt nutzen. Direkt über CEWE myPhotos können Sie auch z.B. bei einem Album auf "Optionen" bzw. die drei Punkte klicken und können die Bilder direkt zur Produktgestaltung verwenden. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne an info@cewe-myphotos.com. Viele Grüße [Natali]
Tolle Alternative zu Google photos und co
Response from developer
Liebe(r) Fotokunde/-in, wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Danke! Viele Grüße [Natali]
Hochladen von Fotos
Scheinbar wird auch nicht angezeigt wann ein Upload abgeschlossen ist? Bin ratlos.
Response from developer
Liebe Fotokundin, lieber Fotokunde, für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Verzeihung. Ihr Speicher bei CEWE myPhotos kann jederzeit angepasst werden und dadurch unerwünschte Dateien wieder gelöscht werden. Damit wir Ihnen hierbei behilflich sein können, wenden Sie sich bitte mit einer Beschreibung des Anliegens an mobile-apps@cewe.de. Ihre Zufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Viele Grüße [Oliver]
Lange Lieferzeit
Habe es ein Monat vor dem Geburtstag bestellt und es soll erst nach 5-6 Wochen geliefert werden 🙃 das finde ich schon ganz schön lange ,
Da muss man Monate vorher bestellen, um ein Foto Produkt pünktlich zu bekommen:/
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Liebe Fotokundin, lieber Fotokunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihren Auftrag warten müssen. Kontaktieren Sie gern unseren Kundendienst per E-Mail an info@cewe.de und teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer und Ihr Anliegen mit, damit wir Ihren Auftrag für Sie überprüfen können. Viele Grüße [Melanie]
Unbenutzbar
Response from developer
Liebe Fotokundin, lieber Fotokunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Über CEWE myPhotos können Sie Ihre Fotos sowie erstellten Projekte zusätzlich online sichern, sodass Sie später alternativ darauf zugreifen können. Eine Bestellabwicklung ist über CEWE myPhotos jedoch nicht möglich. Um Ihre Bestellung wie gewünscht abzuschließen, nutzen Sie bitte den ursprünglichen Bestellweg, über den Sie Ihr Projekt erstellt haben. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Wenden Sie sich hierfür mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens an mobile-apps@cewe.de. Gemeinsam finden wir sicherlich eine passende Lösung. Viele Grüße [Oliver]
Too complex
Heic Dateien vom IPhone werden nicht umgewandelt!
Mit freundlichen Grüßen
Hans
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Liebe Fotokundin, lieber Fotokunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Heic-Dateien werden auf Kundenwunsch hin nicht mehr umgewandelt, sodass alle Informationen zur heic-Datei erhalten bleiben. Viele Grüße [Anna]
Tolle Foto-Cloud
ich finde eure App und Plattform innovativ und übersichtlich gestaltet. Es wäre toll, wenn man via SmartMaps von YellowMap die geographischen Standorte teilen könnte. In eurem Speicher gibt es genügend Platz, um die Familien- und Hundefotos zu speichern und teilen. Die Fotos der Seniorin, sowie von der Backfrauchen sind bei euch gut aufgehoben!
Response from developer
Liebe(r) Fotokunde/-in, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Bezüglich Ihres Verbesserungswunsches schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an info@cewe-myphotos.com mit einer Beschreibung, wie Sie vorgehen möchten und wie Sie sich das genau vorstellen. Wir schauen dann, ob wir sowas anbieten können. Viele Grüße [Natali]
Funktioniert nicht mehr
Update: Mit Hilfe des sehr freundlichen Supports funktioniert wieder alles einwandfrei.
Response from developer
Liebe Fotokundin, es tut uns sehr leid, dass die App abstürzt. Bitte wechseln Sie einmal neu den gewünschten Handelspartner: Öffnen Sie die CEWE myPhotos App > Klicken Sie in der unteren Menüleiste den Punkt "Konto" > Über den folgenden Menüpunkt "Handelspartner" finden Sie nun die Option "Handelspartnerwechsel" Hilft dies nicht, senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung und der Nennung Ihrer aktuellen iOS Version an mobile-apps@cewe.de. Viele Grüße [Pauli]
Cewe
Personen
Response from developer
Lieber Fotokunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei dem Unterpunkt "Personen" können Sie den automatisch erkannten Personen Namen geben, indem Sie auf die drei Punkte bei dem Bild in der Übersicht klicken. Wir sind auch immer offen für Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie Fragen oder weitere Anregungen haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an mobile-apps@cewe.de schicken. Viele Grüße [Melanie]
Fotobuch
Besonders schlecht und schwierig ist, dass man 2 App‘s benötigt um zum Beispiel ein Fotobuch zu teilen. In einer App hochladen, in der anderen App dann einen Link erstellen um ihn teilen zu können. Das Resultat fällt dann noch schlechter aus, da ich nur das Cover geteilt habe. Meine Gruppe hat echt „blöd aus der Wäsche geguckt“. Die App ist sehr statisch, Fotos und Texte lassen sich im 3. Stepp nur sehr schwer händeln. Man kann nicht einfach ein Foto raus und wieder reinsetzen. Das muss alles flüssiger werden.
Response from developer
Liebe Fotokundin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten im Kontakt mit uns aufgetreten sind. Selbstverständlich liegt Ihre Kundenzufriedenheit uns sehr am Herzen. Ihre Anregung nehmen wir sehr gerne als Verbesserungsvorschlag auf und leiten diesen an unsere Entwickler weiter. Wir hoffen, Ihnen zukünftig noch mehr Möglichkeiten in unserer App bieten zu können. Bei weiteren Anregungen schreiben Sie uns gerne eine Mail an mobile-apps@cewe.de. Wir sind täglich von 8 Uhr bis 22 Uhr für Sie da. Viele Grüße [Pauli]
Mit IOS untauglich….
Das klappt nicht verwertbar. Beim iPad wird das DinA4- Hochformat-Buch zum Quadrat verzerrt, und alle Bilder und Gesichter ebenso.
- Beim iPhone ist ein reinzoomen nahezu unmöglich.
Wird gleich wieder gelöscht. Schade, die App zur FotoBucherstellung zeigt doch, das es gehen würde…
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Lieber Fotokunde, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Gerne leiten wir diese an unser Entwickler weiter. Viele Grüße [Natali]
Seitenzuteilung
Es wäre toll so eine Funktion zu haben.
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Liebe Fotokundin, vielen Dank für Ihr Feedback zur Vorsortierung. Gerne leiten wir dieses an unsere Entwickler weiter. Viele Grüße [Natali]
Beste Foto App in Deutschland
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Liebe(r) Fotokunde/-in, danke für Ihre tolle Bewertung! Viele Grüße [Natali]
Sehr gut, aber noch viel Potential zur Usability
- nach dem mehrfachen Hochladen von Fotos aus der icloud Mediathek (sehr gut : die Wahlmöglichkeit der Quelle Mediathek oder Alben ) werden die letzten Uploads weder in der Fotos noch in der Ereignis Ansicht angezeigt. Da fehlt der Refresh !
- Spätestens bei mehr als ca. 100 Fotos im CEWE Speicher wird die Suche/Anzeige der Fotos unklar bzgl. Der Sortierreihenfolge. Hier fehlt sowohl ein Anzeigefilter ( Bewertung, Datum, Filegröße/Format,…) als auch ein Sortierkriterium. Ich wollte alle Fotos mit EXIF-Aufnahmedatum 2022 selektiern und löschen —- > hab ich nicht geschafft.
Ansonsten eine App mit vielen Möglichkeiten, ideale Ergänzung für die Erstellung von Fotoprodukten, und gut die Trennung zu den eigentlichen Apps zur Gestaltung von Fotoprodukten ( CEWE, Fotoparadies, ..?), aber die Preisgestaltung bei Speicherweiterungen sollte doch degressiv sein ( Beispiel APPLE). Für die ersten Erfahrungen reichen die 15 GB !
Response from developer
Liebe(r) Fotokunde/Fotokundin, wir freuen uns immer über konstruktive Kritik. Gerne können Sie uns noch einmal eine E-Mail zu dem Vorgang an info@cewe-myphotos.com senden. Viele Grüße [Natali]
Fix the scrolling
Adventskalender mit Türbildern und gefüllt
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Liebe Fotokundin, gern können wir Ihnen bei der Zuordnung Ihrer Adventskalender behilflich sein. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer und den Barcodes der Adventskalenders Ihres Anliegens an info@cewe.de. Unser Kundenservice ist täglich für Sie da. Viele Grüße [Melanie]
Missing photos- Failure to send
I have now been issued a refund which I need to check for– but I will not be using the service again as I cannot trust all my photos to arrive.
Funktioniert nicht
Response from developer
Liebe Fotokundin, wir bedauern, dass die App auf Ihrem Mobilgerät nicht korrekt läuft. Sie können nach einem Absturz einen Fehlerbericht senden. Wenn Sie uns zudem den angezeigten Code per E-Mail an mobile-apps@cewe.de senden, können wir Sie über die Absturzursache informieren. Viele Grüße [Natali]
