CGM LIFE eSERVICES User Reviews

Customer Experience

Positive experience25.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is CGM LIFE eSERVICES Safe?

CGM LIFE eSERVICES does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for CGM LIFE eSERVICES is 49/100.

This assessment is based on 35 user ratings, with an App Store average of 1.8/5.

Is CGM LIFE eSERVICES Legit?

CGM LIFE eSERVICES appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for CGM LIFE eSERVICES is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Taugt nichts , unzuverlässig

Termin gebucht und Meldung auf dem Bildschirm „bestätigt“. Nächsten Tag nochmals geschaut, keine Terminbuchung vorhanden. Anfrage bei Praxis- keine Buchung.
Kann man getrost löschen

Schlechte Suchfunktion

Bei der Arzt- bzw. Ärzte-suche kein Ergebnis.
👎👎

Gut gemeint, aber

Die Idee der App ist gut, die grafische Aufbereitung ok, die Sicherheitsfeatures (2.Faktor etc.) gefallen.
Aber die Arztsuche funktioniert katastrophal schlecht und damit ist die App schon KO.

User Experience von 2010 und früher

Miserables User Interface Design was dringend modernisiert werden sollte und auf Mobile Devices optimiert werden muss

Leider kein Support

Bei Problemen mit der App gibt es keinerlei Hilfestellungen.

Gut gemeint, aber miserabel umgesetzt.

Grundsätzlich finde ich die App gut gemeint. Laut Beschreibung scheinen nützliche Funktionen enthalten, die man so benötigt.

Die Umsetzung ist jedoch katastrophal.

Das Design ähnelt den Apps aus 2010 in einem App Baukasten.
Die Antwortzeiten in der App dauern zum Teil 10-15 Sekunden. Zeitweise passieren sogar Timeouts die leere Ansichten zeigen.
(Nein, es liegt nicht an meiner Connectivity).

Bei der App merkt man, dass die Entwickler sie nicht selbst nutzen und auch nicht wirklich die Ambition haben, die App zu verbessern.

Liebe Entwickler, schaut euch doch mal moderne App Designs oder gebt euch einfach mal ein wenig mehr Mühe.

Eine solche App kann man eigentlich keinem antun.
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Lückenhaft

Mir wurde diese App von meinem Arzt ans Herz gelegt. Bei der Anmeldung ist mir selbst ein Fehler unterlaufen, als ich versucht habe diese Anmeldung rückgängig zu machen- ging das nicht. Allein die Anmeldung ist lückenhaft, macht man einen Fehler kann man ihn nicht rückgängig machen, geschweige denn den alten „Account“ löschen. Diese App ist für mich an dieser Stelle nutzlos.
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Nicht verlässlich

Habe versehentlich nur die Werte und nicht den Arztbericht heruntergeladen. Leider ist letzterer nach nur 4 Monaten nicht mehr einsehbar. Er taucht zwar in der Liste auf, aber weder online noch in der App hat man Zugriff darauf. Was soll das?? Unmöglich und ärgerlich.

Befunde werden nicht angezeigt

Es ist ein neuer Befund verfügbar, beim öffnen erscheint leider nur ein weißer Bildschirm. So leider nicht zu gebrauchen.

Eine der schlechtesten Apps

Mal abgesehen von einem Design, das gefühlt von vor 15 Jahren ist, sind auch die Funktionalitäten unzuverlässig. Die Nutzerführung und das Nutzererlebnis sind unterirdisch.

Unbrauchbar

Diese App ist keine Arbeitserleichterung, sondern eine reine „Zeitfressmaschine“, die in den meisten Fällen nicht funktioniert. Anstatt einen Termin frei wählen zu können, bekomme ich z.B. lediglich 2 zeitnahe Termine vorgeschlagen. Ich benötige aber keinen zeitnahen Termin. Sobald ich in die Folgemonate gehe, sind leider keine Terminbuchungen möglich. Was soll das?
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Man braucht scheinbar Geduld. Habe ich auch nicht

Nach etlichen Versuchen und bewusst eingelegten Pausen, in denen die Daten vermutlich auf der Rückseite des Mondes verarbeitet wurden, bin ich zumindest soweit gekommen, dass ich meine Medikamentenrezepte sehen konnte.
Wie ich Ärzte in der App suchen, besser noch finden kann, muss sich noch zeigen.
Wenn das so weitergeht, können wir auch noch über den 5. Stern nachdenken.
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Funktioniert leider nicht mit allem

Ich habe nun schon oft versucht über die App Rezepte zu bestellen. Es ist für mich nicht möglich diese Funktion zu nutzen, da ich es nicht angezeigt bekomme.
Ebenso bekomme ich die anderen Funktionen, außer Termine, nicht angezeigt.
Warum das so ist, konnte man mir bisher nicht beantworten.
Vielleicht kann mir auf diesem Weg jemand behilflich sein?
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Fehlermeldung

Kann mir leider online keinen Termin buchen über die App . Bekomme immer diese Fehlermeldung wenn ich mich eingeloggt habe und meinen Arzt anklicke:
Kein Treffer
Für diese Praxis sind keine Ärzte zur Terminbuchung eingetragen. Über die Internetseite meines Arztes klappt es. 😒

Unglaublich schlecht!

Diese App scheint 🙄 aus den 80er Jahren zu sein... Könnte man denken!
Funktioniert immer noch sporadisch, aber meistens auch dann nur bedingt!

Immer wenn sie gebraucht wird

War begeistert, leider funktioniert der Login nur sporadisch, schade. Wieder lange Zeit am Telefon verbringen

Sehr praktisch und verständlich

Zuerst kann ich die negativen Bewertungen gar nicht verstehen. Wenn man bei der Anmeldung die kompletten Vorgaben genau durchliest und sich daran hält funktioniert es auch (Bspw. Die Email im SPAM - Ordner suchen;-). Hab ein iPhone 6 mit aktuellem iOS 10. Bestätigungsmail kommt sofort.
Anmeldung beim doc per App super praktisch. Mach Bestätigung vom doc sollen auch im Archiv vergangen Termine und gewisse Patienteninfos eingesehen werden können. Bin sehr zufrieden.
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Terminbuchung klappt gut

Aber eine Bewertungsmöglichkeit fehlt

Gute App. aber ausbaufähig

Diese App. Finde ich wunderbar. Habe vorher immer bei meinem Hausarzt auf der HP Termine usw ausmachen müssen. Jetzt alles mit iPhone und iPad. Klappt bei mir einwandfrei!!!!
Was mir hier noch fehlt sind die Rezeptvorbestellungen und die Einsicht in meine Unterlagen die man auf der Homepage des Hausarztes sehen kann.
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Nützliche und gelungene App.

Diese App. hat zwar noch nicht viele Funktionen, ab die die drin sind sind sehr nützlich und gut umgesetzt. Bin gespannt, wie es weiter geht.