Ok, mais peut mieux faire
L’application est correcte, mais sans plus. Mon plus gros gros regret, c’est que l’affichage est pollué par toutes les salles des villes ou je n’irai pas. Il faudrait pouvoir facilement demander à n’afficher que les salles préférées, et donc les films qui y passent. Ce qui rendrait la recherche de films bien plus simple. Je passe mon temps à tomber sur des films qui ne passent pas dans ma ville. Quel est l’intérêt ?
Dommage aussi d’être déconnecté régulièrement de l’application. Se reconnecter n’est pas compliqué, mais pourquoi déconnecter de force une application qui n’est clairement pas critique ?
Enfin je regrette aussi que l’historique des films vus soit supprimé au bout d’un temps. J’aurais aimé garder une trace de ce que j’avais vu. C’est un détail mais je trouve ça dommage.
Dommage aussi d’être déconnecté régulièrement de l’application. Se reconnecter n’est pas compliqué, mais pourquoi déconnecter de force une application qui n’est clairement pas critique ?
Enfin je regrette aussi que l’historique des films vus soit supprimé au bout d’un temps. J’aurais aimé garder une trace de ce que j’avais vu. C’est un détail mais je trouve ça dommage.
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Notifications en trop
Bonjours,
L’appli est très bien mais je cherche à desactiver les notifications que je ne juge pas utile (mais ni dans l’appli ni dans le site, je ne peux faire ça)
Impossible de desactiver des notifications. Est-ce normal ?
Merci.
L’appli est très bien mais je cherche à desactiver les notifications que je ne juge pas utile (mais ni dans l’appli ni dans le site, je ne peux faire ça)
Impossible de desactiver des notifications. Est-ce normal ?
Merci.
Suggestions
Il serait très pratique de pouvoir ajouter un bouton « J’aime » sur les films afin de marquer ceux que l’on souhaite aller voir au cinéma. Cela permettrait de retrouver facilement les films qui nous intéressent et de suivre notre sélection.
Simple et pratique
J’utilise toujours l’application pour acheter mes places mais également recharger ma carte et acheter ma confiserie.
Après, c’est facile, il n’y a qu’à montrer le QR Code au comptoir et/ou à l’entrée des salles et c’est tout !!!
J’adore ce cinéma et y vais beaucoup plus souvent grâce à l’application.
Après, c’est facile, il n’y a qu’à montrer le QR Code au comptoir et/ou à l’entrée des salles et c’est tout !!!
J’adore ce cinéma et y vais beaucoup plus souvent grâce à l’application.
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Bonne application - manque toutefois 1 fonctionnalité
Bonne application : clarté de l’information + Possibilité de choisir ses places selon plan de la salle. Il manque toute fois 1 fonctionnalité : lecture du code barre des places contremarque CSE pour gagner en simplicité et en confort pour utilisateur
Le ciné
Je suis conquis, moi si fan de ciné en tout genre, j’avoue qu’avoir ce CGR près de chez moi et profiter des avantages comme avec la carte et le rechargement de places, c’est excellent. Merci à toute l’équipe qui constitue ce CGR de Tarbes.
Avis sur la communication et outils utilisés App Réseaux
Le groupe CGR a mis en place une communication intuitive et dynamique, permettant la circulation de l’information en temps anticipé d’environ 10 jours. Cela permet à nous client d’organiser le RDV de notre séance en fonction de l’intérêt individuel et/ou collectif. Merci pour votre efficacité.
Nourriture
Lors d’achat de pop corn ils étaient caoutchouteux au prix fort un scandale donc après la séance j’en ai fait part la réponse qui m’a etait apportée ils étaient du matin pas grave pour la personne qui s’occupait des ventes . du coup plus un centime je ne dépenserai quand au cinéma c’est 5 étoiles
À améliorer
L’application n’est pas mal mais il a des bugs à corriger. Par exemple je n’arrive pas à voir le nombre de place qu’il me reste sur ma carte. Ce qui est très dommage.
Amabilité et fête du cinéma
Pour ma part les personnes qui se trouvaient à la caisse ce dimanche 30 juin 2024 vers 15h30, pour la fête du cinéma (5€ la place) ont été très agréables avec moi. Je n'arrivais pas à échanger mes points contre une bouteille d'eau. La demoiselle a appelé une autre personne qui l'a fait pour moi. De plus j'étais dans une salle ICE pour laquelle je n'ai pas eu de supplément à payer...
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Programmation
Je suis juste déçu de la programmation à moulins….quand je vois certaines bouses rester des semaines alors que vous ne sortez même pas certains films comme Arthur the King ou bien d’autres ….je sais qu’il en faut pour tout le monde mais des fois je comprends pas…je fais des personnes qui viennent le plus régulièrement à ce ciné mais franchement à force….
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Améliorations
L’appli d’avant était mieux : les films par commune ex : BRIGNAIS . Et pas le film pour toutes les villes . Pourquoi ne peut on pas acheter aux bornes avec les cartes permanentes CGR ?
Choix des places
Parfait la réservation en ligne Parfait le tarif en matinée d’une place offerte pour une achetée. Ce serait encore mieux si on pouvait réserver son fauteuil en même temps. Merci
Affichage trop petit
Sur un iPhone 11 impossible le voir le nombre de place restante sur la page « le club »
Il est indiqué
Place(s) restante …
La police de caractère semble trop grosse
A corriger
Il est indiqué
Place(s) restante …
La police de caractère semble trop grosse
A corriger
Application
L’application fonctionne très bien pour l’instant, tellement pratique de choisir sa place avant d’aller en salle, reste à voir maintenant quand des places sont gratuites si elle sont comptabilisées en même temps que la commande de nouvelles places…
On nous vend du rêve mais l’appli ne facilite rien
On nous vend du rêve avec le programme fidélité et avec l’appli qui permet de le gérer. À partir du moment où vous avez enfin accumulé des points, vous choisissez ce que vous souhaitez en faire (des places gratuites ou autres). Ensuite vous devez valider ce choix en allant dans vos emails. Ok. Et ensuite vous devez vous déplacer jusqu’au cinéma dans les 7 jours et faire la queue à la caisse pour le valider encore (sinon votre « cadeau » est perdu!!!!!!). Bref, l’appli ne sert À RIEN et le programme de fidélité est fait de façon à vous décourager d’utiliser vos points si chèrement gagnés. Bientôt on nous demandera un certificat de naissance, une prise de sang et un justificatif de domicile pour obtenir un ticket en papier à aller retirer dans une caisse située au siège social de CGR, ticket qui servira de bon d’échange pour récupérer un paquet de pop-corn dans une hutte en paille dans les Vosges avant de venir voir le film à Colmar…
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Top, mais…
L’application fait son job et je l’utilise à chaque fois pour prendre mes billets sauf qu’elle bug. En effet, régulièrement je me mets à recevoir des notifications de rappel de séance bien après la séance en question (ça peut arriver que la notif arrive plusieurs semaines après) ce qui est assez désagréable quand même…
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Bonne application avec de bonne idées
L’application bien mais possède quelque problème parfois quand j’ouvre l’application je me retrouve déconnecté mais rien de trop gênant, il est dommage que les réservations de séances et autres actions s’effectuent via des pages et non sur l’application directement.
Aussi il serait bon que les billets réservés s’affiche sur les widgets (je ne suis pas sur que cela marche déjà dans le cas contraire excusez-moi)
Et pour finir je n’arrive pas à télécharger mes places sur l’appli cartes de apple je pense que le problème vient de l’appli je trouve que le faite que l’option y soit est vraiment cool.
Merci d’avoir lu ce commentaire et bonne continuation
Cordialement
Aussi il serait bon que les billets réservés s’affiche sur les widgets (je ne suis pas sur que cela marche déjà dans le cas contraire excusez-moi)
Et pour finir je n’arrive pas à télécharger mes places sur l’appli cartes de apple je pense que le problème vient de l’appli je trouve que le faite que l’option y soit est vraiment cool.
Merci d’avoir lu ce commentaire et bonne continuation
Cordialement
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Durée
Bonjour
C’est dommage mais je n’ai pas trouver la durée du film.
Cordialement
C’est dommage mais je n’ai pas trouver la durée du film.
Cordialement
Très bon cinéma et bon programme de fidélité
Très bon cinéma avec bcp de salles la carte d abonnements n est pas trop cher 100 environ pour 15 places
