좀 더 편리한 1등 앱이 되길
앱을 사용하다 보니 자주 사용하는 기능들 충전내역, 멤버십 충전/사용 내역들을 좀 더 쉽게 바로 확인 할 수 있으면 좋을 것 같습니다
다크 모드나 앱 디자인도 좀 더 개선되면 금상첨화겠네요!
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안녕하세요 고객님, 채비입니다. 충전 요금과 앱 이용에 대해 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 말씀 주신 충전내역·멤버십 사용 내역의 접근성 개선과 다크 모드 및 디자인 개선 사항은 담당 부서에 전달하여 향후 앱 개선 시 적극 검토하겠습니다. 앞으로도 더 편리한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
UI 직관적이고 좋음
다른건 사용하는데 불편 없는데 충전하려고 하단 바에서 ‘채비 멤버십’ 누르거나, 크레딧 충전 후에 무한 로딩창 떠서 앱을 백그라운드에서 완전히 지웠다가 새로 켜야하는 문제가 있음. 이건 개선해야하고 나머진 만족함
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안녕하세요 고객님 채비입니다. 대구에서 채비 서비스를 이용해 주시고, 상세한 사용 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 요금 혜택 및 전반적인 서비스에 대해 만족해 주신 점에 대해 감사의 말씀을 드립니다. 말씀 주신 ‘채비 멤버십’ 진입 및 크레딧 충전 이후 로딩이 지속되는 현상은 현재 내부 테스트 환경에서는 동일한 증상이 확인되지 않고 있습니다. 다만 고객님께서 겪으신 불편 사항을 바탕으로 추가적인 확인과 점검을 진행하여, 이용 중 불편이 발생하지 않도록 개선 방안을 검토하겠습니다. 앞으로도 보다 안정적이고 편리한 전기차 충전 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
구독 기능 너무 좋아요
채비는 정말 좋은 충전 인프라 같습니다.
앱 사용성도 상당히 좋은 편입니다. 처음 설치하고 회원가입할 때부터 충전소 검색, 실시간 사용 가능 여부, 결제까지 흐름이 자연스럽게 이어져서 금방 익숙해졌고, 최근 리뉴얼 이후 UI가 더 깔끔하고 직관적으로 바뀌어 충전소 찾는 데 스트레스가 거의 없습니다. 한 번 등록해두면 플러그만 꽂아도 자동으로 인증과 결제가 되는 ‘바로채비’ 기능 덕분에, 밤에 피곤할 때도 카드 찍고 앱 켜는 번거로움 없이 편하게 충전할 수 있어 특히 만족도가 높았습니다.
전반적으로 채비는 “어디 가든 믿고 꽂을 수 있는 충전기”라는 느낌이 강합니다. 인프라도 잘 깔려 있고, 앱도 계속 업데이트되면서 좋아지고 있고, 플러그 앤 차지 같은 편의 기능까지 있어서 전기차 운용 스트레스를 많이 줄여줍니다. 전기차를 자주 타고 다니는 입장에서, 앞으로도 가장 먼저 찾게 되는 충전 서비스라 자신 있게 추천할 수 있습니다.
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안녕하세요 고객님, 채비입니다. 정성 가득한 후기 진심으로 감사드립니다. 전국 곳곳에서 충전 인프라와 채비 스테이, 바로채비 기능까지 만족스럽게 이용해주셨다는 말씀은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 최근 앱 리뉴얼과 기능 개선이 고객님의 사용 편의로 이어졌다는 점도 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 어디서든 편안하게 이용하실 수 있도록 인프라 확충과 서비스 안정화, 사용자 중심의 앱 개선에 더욱 노력하겠습니다. 채비를 믿고 이용해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 더 좋은 충전 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
전기차유저들이라면,,
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안녕하세요 고객님 채비입니다. 전기차 구입 초기부터 여러 충전소를 사용해보신 후, 채비를 전국에서 가장 많이 보유한 충전 사업자로 평가해 주신 점 감사드립니다. 고객님께서 가장 편리하게 이용하고 계신다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. 특히, QR 충전 기능의 편리성을 높이 평가해 주셨으며, 주말에도 고객센터를 통해 원격으로 문제를 즉시 해결 받으신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 언제나 고객님의 원활한 충전을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 전기차 이용 고객에게 최고의 선택이 될 수 있도록 서비스 안정성과 인프라 확장에 힘쓰겠습니다. 감사합니다.
채비 완전 추천드립니다!
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안녕하세요 고객님 채비입니다. 저희 채비 충전기를 통해 편리하게 '집밥'처럼 이용하고 계신다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. 뛰어난 가독성과 쉬운 사용성을 장점으로 꼽아주신 점 감사드리며, 멤버십과 크레딧 선 충전을 통해 저렴하게 이용하고 계신다니 정말 기쁩니다. 고객님 주변에 충전기가 많아 편리하다는 평가에 힘입어 더욱 인프라 확충에 노력하겠습니다. 앞으로도 편리하고 경제적인 충전 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 지속적인 관심과 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
앱으로 간편충전
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안녕하세요 고객님, 채비입니다! 카드 발급 지연으로 불편을 드려 죄송합니다. 채비 앱 QR 코드 충전으로 간편하게 충전하셨다니 다행입니다. 앞으로 더 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
전기차 렌트 이용자에게도 추천해요!!
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안녕하세요 고객님, 채비입니다! 저희 채비 서비스를 이용해 주시고 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 공항에서 카드 수령 후 편리하게 이용부탁드리며 앞으로도 고객님께서 더욱 편리하게 채비 서비스를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 모바일 카드 QR충전은 아이폰 유저도 사용 가능하며 NFC는 아이폰 정책에 의해 불가한 부분으로 아이폰에서 정책 변경 시 채비앱에서 사용가능하도록 채비는 준비하고 있는 점 참고 부탁드립니다. 혹시 추가로 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요. 다시 한번 소중한 후기 감사드립니다.
채비 앱 리뉴얼, 정말 마음에 들어요!
특히 크레딧 자동충전 기능은 설정한 잔액 이하로 떨어지면 자동으로 충전되어 크레딧 관리가 한결 수월해졌습니다. 오토차징(PnC) 간편가입 기능도 도입되어, 충전 시작 후 앱에서 간편하게 자동 충전 서비스를 이용할 수 있어 매우 편리합니다.
하지만 몇 가지 개선이 필요한 부분도 있습니다. 앱 시작 시 팝업 스크린이 자주 나타나는데, 급하게 충전이 필요할 때 이러한 팝업은 다소 불편하게 느껴집니다. 또한, 앱 업데이트가 잦은 편인데, 매번 앱스토어를 통해 업데이트하는 대신 앱 내에서 자동으로 업데이트되는 기능이 도입되면 좋겠습니다.
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안녕하세요 고객님. 채비입니다. 새롭게 리뉴얼된 채비 앱이 더욱 직관적인 디자인과 편리한 기능으로 만족스러우셨다니 기쁩니다. 특히, 크레딧 자동 충전 기능과 오토차징(PnC) 간편가입 기능을 유용하게 활용하고 계신 점이 보람 있게 다가옵니다. 다만, 앱 실행 시 자주 나타나는 팝업이 급한 충전 시 불편한 점과 앱 업데이트가 잦아 자동 업데이트 기능이 있었으면 좋겠다는 의견도 소중히 받아들이겠습니다. 앞으로 더욱 원활한 사용자 경험을 제공할 수 있도록 내부적으로 검토하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. 편리한 충전 되시길 바랍니다.
급속충전해도 금액좋아요^^
2월마지막날 가입했는데 이벤트를 다 피해가네요 ㅋㅋ 다 좋은데 네이버페이 등록이안되는데 확인해주세요^^
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안녕하세요 고객님. 채비입니다. 운동하는 곳에서 채비 급속 충전을 이용해 보시고, 충전이 원활하게 이루어졌으며, 직관적인 인터페이스 덕분에 가입 및 충전을 쉽게 할 수 있었다는 점이 만족스러우셨다니 기쁩니다. 다만, 이벤트 기간을 아쉽게 놓치신 점과 네이버페이 등록 문제에 대한 의견도 확인하였습니다. 네이버페이 등록이 정상적으로 이루어지지 않는 부분은 내부적으로 확인해 보겠습니다. 보다 정확한 확인이 필요하시면 채비 고객센터(1522-2573) 로 연락 주시면 신속히 도와드리겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. 편리한 충전 되시길 바랍니다.
정성으로 다듬어진 앱
충전하기 편리한 환경을 계속 만들어 주었습니다. 이젠 앱만 개선되면 딱이다 생각했는데, 최근 새롭게 업데이트 되면서 속도도 기능도 완전히 개선된 채비앱을 보며 그 숨겨진 노력과 헌신에 감사를 표합니다.
저도 3년간 채비에서 충전하며 그 성장과정을 지켜본 고객입장에서 늘 진심으로 응원합니다.
오늘보다 내일이 더 기대되는 채비와
오랫동안 함께 하겠습니다.
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안녕하세요 고객님. 채비입니다. 3년 전부터 채비 앱을 사용해 주시고, 초창기부터 현재까지의 변화와 발전 과정을 지켜봐 주신 것에 깊이 감사드립니다. 불편한 점이 있었던 시절부터 지속적인 기능 개선과 충전소 확충을 통해 더욱 편리한 환경을 제공해 드릴 수 있도록 노력해 왔습니다. 최근 업데이트된 앱이 속도와 기능 면에서 완전히 개선되었다는 평가를 해 주시니 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 따뜻한 응원과 지지에 힘입어 앞으로도 더욱 발전하는 채비가 되겠습니다. 소중한 의견과 응원에 진심으로 감사드립니다. 편리한 충전 되시길 바랍니다.
전기차입문. 채비와 함께
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안녕하세요 고객님. 채비입니다. 전기차 구매 후 여러 충전사 앱을 경험해 보신 후, 채비의 직관적인 UI와 간편한 사용성, 그리고 멤버십 시스템까지 만족하셨다니 기쁩니다. 특히 나만 알고 싶다는 말씀은 저희에게 큰 보람이 됩니다. 앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 충전 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. 편리한 충전 되시길 바랍니다.
OTA 업데이트 구현 시급
일단 첫번째로 앱 시작시 팝업 스크린좀 없애 주십쇼. 전기차 충전이 급해 죽겠는데 앱 들어가자 마자 이것저것 뜨면 UX적으로 너무 불편합니다.
두번째, 앱내 OTA업데이트 시스템이 구축되었으면 합니다. 개발자 분들이 열심히 패치하는것은 좋습니다. 하지만 뭐 사소한거 개선할때마다 앱스토어 가서 업데이트 하랍니다. 이미 프로덕션 앱에서 네이티브 모듈 업데이트 할 일이 얼마나 자주 있겠습니까? 개선 부탁 드립니다.
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안녕하세요, 채비 입니다. 소중한 피드백 남겨주셔서 감사합니다! 최근 앱을 개선하면서 많은 부분을 다듬었지만, 여전히 보완할 점이 있다는 점 공감합니다. 앱 시작 시 팝업 스크린 관련 팝업으로 인해 급한 충전 상황에서 불편함을 겪으셨다니 죄송합니다. 사용자 경험을 고려하여 불필요한 팝업을 최소화하고, 중요한 공지는 보다 자연스럽게 전달할 수 있는 방법을 고민하겠습니다. OTA 업데이트 시스템 도입 관련 먼저 사용자 관점에서 불편을 최소화할 수 있는 방안을 고민하고 제안해주셔서 감사드립니다. 현재 해당 방식이 도입되어 운영 중이나 앱 출시 초기이다보니 버그 수정 등 안정적이고 원활한 서비스 제공을 위한 개선을 빠르게 반영하기 위한 업데이트가 다수 발생하였습니다. 잦은 업데이트로 불편을 드린 점 너른 양해 부탁드리며, 향후에는 업데이트 관리를 통해 사용자 불편을 최소화하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 보다 편리한 충전 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가로 불편한 점이나 개선이 필요한 부분이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다.
전기차 운전자의 필수앱
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안녕하세요 고객님. 채비입니다. 고객님의 진심 어린 후기 정말 감사드립니다. 채비 서비스와 카드에 대해 높은 만족감을 표현해 주셔서 큰 힘이 됩니다. 말씀하신 것처럼 채비는 PnC 기능을 통해 더욱 간편하게 충전 서비스를 제공하고, 다양한 할인 혜택과 타임세일로 고객님께 실질적인 도움이 될 수 있도록 노력하고 있습니다. 또한, 회원 요금 혜택을 통해 타사 충전소에서도 편리하게 이용하실 수 있도록 지원하고 있습니다. 채비가 고객님께 기쁨을 드릴 수 있다는 점은 저희에게도 큰 보람입니다. 말씀해 주신 우려는 저희가 앞으로도 지속 가능한 서비스와 혜택을 제공하기 위해 더욱 노력해야 한다는 다짐으로 새기겠습니다. 항상 고객님의 곁에서 최고의 충전 서비스를 제공하는 채비가 되겠습니다. 따뜻한 응원에 감사드리며, 앞으로도 채비와 함께 즐겁고 편리한 전기차 생활 되시길 바랍니다. 감사합니다.
채비! 괜찮네요
일단 엄청 많이 깔려있어서 전기차를 타시는 분들은 꼭 이 어플까시는게 좋을듯해요. 그리고 가장 맘에 드는건 채비가 모든 충전사들 통틀어 이벤트가 제일 많은거같고 시원시원하게 쏘네요ㅎㅎ 이런 재미도 있고 급속충전도 종류별로 있어서 그때 상황에 따라 선택합니다. 또 빼놓을수없는게 채비스테이죠. 무료주차가 많고 식당과도 연계되어있어(정성옥) 충전해놓고 식사하면 딱입니다. 전기차타시는분들 채비 강력 추천드립니다
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"안녕하세요 고객님. 채비입니다. 고객님의 후기에 진심으로 감사드립니다. 채비 서비스를 만족스럽게 이용해 주시고 추천해 주셔서 매우 기쁩니다. 말씀하신 것처럼 채비는 많은 설치 지점과 함께 다양한 충전 옵션을 제공하여 고객님들께서 더욱 편리하게 전기차를 이용하실 수 있도록 노력하고 있습니다. 또한, 이벤트와 혜택을 통해 고객님께 작은 즐거움과 만족을 드리고자 최선을 다하고 있습니다. 채비스테이션의 무료주차와 식당 연계 서비스도 많은 분들께서 만족해 주시는 부분이라 더욱 힘이 됩니다. 앞으로도 고객님께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 채비와 함께 즐겁고 편리한 전기차 생활 되시길 바랍니다. 감사합니다."
채비 앱
알아 가고 있습니다. 앱의 경우 직관적이고 사용하기는 편리합니다. 다만, 간혹 충전소 정보를 확인하고 세부내역으로 들어간 후 충전기 정보/운영 정도/문의 탭들을 본 후에 이전 화면으로 가는 <- 누르면 멈춰 있을 때가 발생해서 그럴 경우 앱을 종료한 후 다시 들어가서 사용하게 됩니다.
우선 이 부분이 제 폰의 문제인지 앱의 문제인지 정확히 인지할 수 없으니 개발팀에서 확인이 되면 좋겠습니다.
만족합니다.
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안녕하세요 고객님 " TIME TO CHAEVI " 채비입니다. 격려의 말씀 감사합니다. 채비는 언제나 고객의 소리에 귀 기울이며 더 좋은 서비스 제공 및 충전환경 구축을 위해 노력하겠습니다. 채비 사용 중 불편 사항 및 개선 건의사항 발생 시 언제든지 고객센터 1522-2573으로 문의 주시면 성심껏 안내 도와 드리겠습니다. 감사합니다.
채비 짱!!!
다만 한가지 의견을 드리자면, 결제카드를 할인 때문에 두개 이상 사용하는 분들이 많은데, 한번에 등록되는 카드가 1개 뿐이라 계속 카드 번호를 적고 다시 등록하고 하는 과정이 번거로워서 ㅠㅠ(그래봤자 한달에 한두번이지만 ㅎㅎ) 가능하다면 카드 등록 여러개 해놓고 대표카드, 결제카드 선택 가능한 방법이면 더더더 편리해질 것 같아요 😊
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안녕하세요 고객님 " TIME TO CHAEVI " 채비입니다. 격려의 말씀 감사합니다. 채비는 언제나 고객의 소리에 귀 기울이며 더 좋은 서비스 제공 및 충전환경 구축을 위해 노력하겠습니다. 채비 사용 중 불편 사항 및 개선 건의사항 발생 시 언제든지 고객센터 1522-2573으로 문의 주시면 성심껏 안내 도와 드리겠습니다. 감사합니다.
채비 킹 왕짱 너무 좋아요
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안녕하세요 고객님 " TIME TO CHAEVI " 채비입니다. 격려의 말씀 감사합니다. 채비는 언제나 고객의 소리에 귀 기울이며 더 좋은 서비스 제공 및 충전환경 구축을 위해 노력하겠습니다. 채비 사용 중 불편 사항 및 개선 건의사항 발생 시 언제든지 고객센터 1522-2573으로 문의 주시면 성심껏 안내 도와 드리겠습니다. 감사합니다.
채비앱이 젤 좋아요ㅎㅎ
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안녕하세요 고객님 " TIME TO CHAEVI " 채비입니다. 격려의 말씀 감사합니다. 채비는 언제나 고객의 소리에 귀 기울이며 더 좋은 서비스 제공 및 충전환경 구축을 위해 노력하겠습니다. 채비 사용 중 불편 사항 및 개선 건의사항 발생 시 언제든지 고객센터 1522-2573으로 문의 주시면 성심껏 안내 도와 드리겠습니다. 감사합니다.
전기차 오너라면 채비 추천합니다.
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"안녕하세요 고객님 "" TIME TO CHAEVI "" 채비입니다. 격려의 말씀 감사합니다. 채비는 언제나 고객의 소리에 귀 기울이며 더 좋은 서비스 제공 및 충전환경 구축을 위해 노력하겠습니다. 채비 사용 중 불편 사항 및 개선 건의사항 발생 시 언제든지 고객센터 1522-2573으로 문의 주시면 성심껏 안내 도와 드리겠습니다. 감사합니다. "