ChatDeck

ChatDeck — приложение для операторов поддержки. Отвечайте посетителям вашего сайта откуда угодно: все чаты виджета ChatDeck — в телефоне, с мгновенными push-уведомлениями. ЧТО УМЕЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ • Все обращения в одном списке: новые, в работе и закрытые • Push-уведомления о новых чатах, сообщениях и передачах от ИИ-ассистента • Быстрые ответы прямо из чата — как в привычном мессенджере • Берите чат в работу, передавайте коллегам, закрывайте решённые • ИИ-ассистент отвечает первым и передаёт диалог человеку, когда нужен оператор • Статус «в сети / отошёл», чтобы команда видела, кто на линии • Настройка уведомлений под себя: новые чаты, сообщения, передачи, звук • Тёмная и светлая тема, интерфейс на русском и английском КАК НАЧАТЬ Приложение — для команд, которые используют ChatDeck на своём сайте. Зарегистрируйте рабочее пространство на chatdeck.ru, добавьте виджет на сайт одной строкой кода и пригласите операторов. В приложение они входят своим аккаунтом агента. О СЕРВИСЕ ChatDeck — платформа онлайн-чата для сайтов: виджет для посетителей, рабочее место оператора в браузере и мобильном приложении, ИИ-ассистент на первой линии, статистика и оценки качества. Сервис бесплатный: вы платите только за токены ИИ по собственному ключу, если включаете ассистента. Вопросы и поддержка: support@gptunnel.ru