ゴミ
Response from developer
ChatLuckアプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。 システム担当者様に不具合の内容をお伝えいただき、製品HPのサポート窓口よりお問い合わせください。
通知が来ない期間がある
前にも1度あった記憶があります。
社内の信用にも繋がりますので何か原因があるのであれば教えて頂きたい、かつ改善いただきたいです。
Response from developer
ChatLuckをご利用いただきありがとうございます。通知が一斉に届く事象が、端末側の集中モードが解除されたとき、端末によってアプリを自動で取り除かれた後、そのアプリを起動したときの事象と酷似しています。お手数おかけしますが、端末側で「集中モード」、「非使用のアプリを取り除く」の設定を見直していただけますでしょうか。事象が改善しない場合は、システム管理者様へご連絡のうえ、製品HPのサポート窓口にお問い合わせください。
バグ
はやく改善して欲しいです。
Response from developer
ChatLuckアプリをご利用いただきありがとうございます。 「オンラインステータス」がオフラインの場合、未読メッセージを表示しても既読にならず、アプリアイコンの未読バッジは消えない仕様となっております。 ご報告いただいた事象は前述の仕様に酷似しているため、ホーム画面右上のユーザーアイコンをタップして表示される画面から「オンラインステータス」をご確認ください。 「オンラインステータス」がオフライン以外であるにもかかわらず事象が改善しない場合は、システム管理者様へご連絡のうえ、製品HPのサポート窓口にお問い合わせください。
iPadで利用していて業務効率最悪
Response from developer
ChatLuckアプリをご利用いただきありがとうございます。 ご利用の端末のOSバージョンが15未満の場合、アプリは特定のバージョンまでしか更新できず、表示が崩れる可能性がございます。 OSのバージョンが15以上の場合は、ChatLuckアプリのバージョンが「6.7.1001」であるかご確認いただけますでしょうか。 ChatLuckアプリのバージョンが「6.7.1001」であるにも関わらず事象が改善しない場合は、詳細な状況をシステム担当者様にお伝えいただき、 製品HPのサポート窓口よりお問い合わせください。
改善要望
誰かが送ってきたコメントをコピペしようとすると、【コピーされました】という文言が文字入力のところに出てきて、すぐにペーストと文字入力ができないのが以前から使いづらすぎる。
アプリの立ち上がりも遅いし、
会社の連絡用で仕方なく利用しているが、使うたびにストレスたまるのでUIどうにかしてほしい。
Response from developer
ChatLuckアプリをご利用いただきありがとうございます。 ご要望として承りました。いただきました内容は社内に共有させていただきます。 今後もご利用いただけるよう向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
