Bug na nova atualização
Leitura de imagem
Problema
Bug no iPhone 8 após nova versão
Welligton
Atualização
Muito Lento
Response from developer
Buscando a melhoria contínua de nossos serviços, periodicamente publicamos novas versões dos nossos aplicativos. Para verificar se há atualizações ou para atualizar o app, acesse a loja de apps do seu dispositivo e pesquise por "Checklist Fácil". Se houver atualizações disponíveis, o botão Atualizar ficará disponível.
Bug ao editar imagens
Atualização péssima
Essa mudança está impactando negativamente meu trabalho, pois preciso anexar um grande volume de imagens, e o processo atual torna a atividade muito mais lenta e improdutiva.
A funcionalidade anterior era essencial para a otimização do tempo. Solicito, por gentileza, que essa limitação seja revista ou que haja uma alternativa para envio múltiplo de fotos.
Response from developer
Solicitamos que faça a atualização para a versão mais recente onde o problema foi corrigido: versão 3.25.3 Pedimos desculpas por qualquer inconveniente!
Zero suporte, postura lamentável.
Diversos níveis de atendimento não foram atendidos e isso está prejudicando fortemente a operação.
O caso será judicializado, talvez aprendam a atender melhor clientes de mais de 7 anos.
Response from developer
Olá Lucas! Lamentamos profundamente pela experiência e entendemos a gravidade do impacto relatado na sua operação. Essa não é a experiência que buscamos oferecer, especialmente a clientes de longa data. Queremos ajudar a resolver essa situação o quanto antes. Pedimos, por gentileza, que nos envie os detalhes do caso pela nossa Central de Ajuda ou WhatsApp de suporte, informando o nº do ticket (se houver), para que possamos priorizar o atendimento e direcionar ao time técnico responsável.
Seleção de mídias.
Response from developer
Solicitamos que faça a atualização para a versão mais recente onde o problema foi corrigido: versão 3.25.3 Pedimos desculpas por qualquer inconveniente!
Avaliação
Response from developer
Olá! Sentimos muito pela sua experiência. Trabalhamos constantemente em melhorias no sistema, muitas delas são internas (performance, segurança e estabilidade), por isso nem sempre são visíveis no dia a dia. Ainda assim, elas são importantes para garantir o bom funcionamento do app. Se puder, entre em contato pela nossa Central de Ajuda para entendermos melhor o que está acontecendo e te apoiar da melhor forma.
Erro
Response from developer
Solicitamos que faça a atualização para a versão mais recente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente!
Aplicativo fechando sozinho
Response from developer
Olá Ricardo! Realizamos correções recentes relacionadas ao seu problema. Pedimos que atualize o app para a última versão e, se ainda persistir, entre em contato com nosso suporte para que possamos ajudá-lo com prioridade. Pedimos desculpas pelo transtorno!
Só atualiza
Atualização
Response from developer
Olá Letícia! Realizamos correções recentes relacionadas ao seu problema. Pedimos que atualize o app para a última versão e, se ainda persistir, entre em contato com nosso suporte para que possamos ajudá-lo com prioridade. Pedimos desculpas pelo transtorno!
Mala :(
Por el momento sigue sin ser funcional para mi
Atualização
Response from developer
Olá Barto! Realizamos correções recentes relacionadas ao seu problema. Pedimos que atualize o app para a última versão e, se ainda persistir, entre em contato com nosso suporte para que possamos ajudá-lo com prioridade. Pedimos desculpas pelo transtorno!
Excelente
Response from developer
Agradecemos a sua avaliação, Waisten!
Muita atualização
Response from developer
Olá JMG, buscando a melhoria contínua de nossos serviços, periodicamente publicamos novas versões dos nossos aplicativos. É através das versões que corrigimos problemas e também implementamos novas funcionalidades. Se houver atualizações disponíveis, informaremos dentro do APP e o botão Atualizar ficará disponível.
