Bidon
Cette application est bidon avec code et ID on ne peut pas aller sur son compte
Impossible de se connecter
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte sur l’application alors que sur le pc ça fonctionne ?
Ne fonctionne pas
J’ai rentré mes identifiants c’est bien enregistré, mais quand je veux lancer l’application ça marque toujours un message. Montané, ment indisponible, veuillez réessayer ultérieurement
Impossible de se connecter
Service momentanément indisponible depuis….. plusieurs mois.
Ma 1ere demande d’information quant au chèque vacances Connect date de 07/2023 et est toujours en cours.
Injoignable par téléphone…
Ma 1ere demande d’information quant au chèque vacances Connect date de 07/2023 et est toujours en cours.
Injoignable par téléphone…
impossible de connet
toujour indique
Le service est momentanément indisponible.
Merci de réessayer l'opération ultérieurement
Le service est momentanément indisponible.
Merci de réessayer l'opération ultérieurement
Mot de passe erroné
Le mot de passe n’est plus reconnu et est identifié comme erroné.
Mais miracle celui ci fonctionne sur le site de l’ancv.
Application à fuir.
Je ne prendrais plus les chèques numériques
Mais miracle celui ci fonctionne sur le site de l’ancv.
Application à fuir.
Je ne prendrais plus les chèques numériques
Catastrophique
- l’application ne retient pas les identifiants et mot de passe donc il est nécessaire de se connecter à chaque fois qu’il y a un paiement.
- pas de compte utilisateur personnalisé donc obligé de donner les identifiants administrateurs à son personnel. Bravo la sécurité, le personnel a donc accès au compte ANCV de l’entreprise en tant qu’administrateur…
- le numéro d’identification pour le paiement n’est pas indiqué par défaut. Qu’il soit présent sur l’onglet mon compte, le copier coller n’est pas disponible. Nous sommes donc obligé de saisir le numéro d’identification à chaque paiement.
Bref cette application est une catastrophe et n’a pas été pensée pour une utilisation professionnelle.
Après la volonté d’essayer nous n’acceptons plus les chèques Connect pour des raisons de sécurité et communication des codes administrateur obligatoires.
- pas de compte utilisateur personnalisé donc obligé de donner les identifiants administrateurs à son personnel. Bravo la sécurité, le personnel a donc accès au compte ANCV de l’entreprise en tant qu’administrateur…
- le numéro d’identification pour le paiement n’est pas indiqué par défaut. Qu’il soit présent sur l’onglet mon compte, le copier coller n’est pas disponible. Nous sommes donc obligé de saisir le numéro d’identification à chaque paiement.
Bref cette application est une catastrophe et n’a pas été pensée pour une utilisation professionnelle.
Après la volonté d’essayer nous n’acceptons plus les chèques Connect pour des raisons de sécurité et communication des codes administrateur obligatoires.
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Ne fonctionne pas
Malgré multiples contacts au service technique
L’application ne fonctionne plus
Scandaleux quand on affiche à nos clients ce moyen de paiement et une fois sur place impossible de leur prendre !!!
L’application ne fonctionne plus
Scandaleux quand on affiche à nos clients ce moyen de paiement et une fois sur place impossible de leur prendre !!!
Lamentable !
Nous sommes pros et payons un service. Depuis bientôt 3 semaines impossible de se connecter sur le site internet habituel ni l’application Vous ne répondez pas aux mails et vous avez des conseillers qui sont incapables de répondre !! Nous ne pouvons plus prendre le Connect de nos clients. Nous ne pouvons plus imprimer nos récépissés pour la comptabilité. Les clients sont contraints de payer avec leur CB car impossible de prendre leur paiement en Connect. Nous gérons donc les insatisfactions de nos clients. Vous comptez bouger quand ? Un conseiller qui vous rigole au nez quand on appelle et qui vous dit ça doit venir de chez vous !! Y a t-il quelqu’un de sérieux qui peut nous rappeler svp ? Je suis très mécontente de votre service clients. C’est LAMENTABLE. Avoir un problème je le comprends mais 3 semaines où il ne se passe rien et où on vous rit au nez …. Il ne faut pas exagérer Si vous voulez travailler avec des pros soyez également pro !!! Karine V. Camping le Rouge Gorge
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Passez votre chemin
Cela fait presque deux mois que on m’a proposé cette application, et ça fait autant de temps qu’il est impossible de se connecter.
Avis à ANCV changez de développeur pour votre application.
Comment peut on se prétendre PRO avec de tel problèmes.
J’ai été obligé de mettre 1 étoile sinon je ne pouvais pas poster mon commentaire.
Avis à ANCV changez de développeur pour votre application.
Comment peut on se prétendre PRO avec de tel problèmes.
J’ai été obligé de mettre 1 étoile sinon je ne pouvais pas poster mon commentaire.
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C’est nul
Bonjour
On peut pas connecté mot de passe est le identifie sur ce application
On peut pas connecté mot de passe est le identifie sur ce application
connexion
après un certain nombre de tentatives infructueuses
nous avons enfin réussi à nous connecter à l’appli
par contre sur ios impossible de garder le mot de passe en mémoire ( sur androïd l’appli reste connecté ) du coup perte de temps
impossible d’avoir 2 appareils connecté en même temps perte de temps
en plus aujourd’hui obligé de remplacer le mot de passe car pour une raison inconnu qui semblait tout à fait normal pour le sav il ne fonctionnait plus
voilà avec les 2,5% de commission pour celui qui encaisse les chèques plus la commission prise sur les entreprises qui en achètent
je crois que ces bug ne devrait pas exister
nous avons enfin réussi à nous connecter à l’appli
par contre sur ios impossible de garder le mot de passe en mémoire ( sur androïd l’appli reste connecté ) du coup perte de temps
impossible d’avoir 2 appareils connecté en même temps perte de temps
en plus aujourd’hui obligé de remplacer le mot de passe car pour une raison inconnu qui semblait tout à fait normal pour le sav il ne fonctionnait plus
voilà avec les 2,5% de commission pour celui qui encaisse les chèques plus la commission prise sur les entreprises qui en achètent
je crois que ces bug ne devrait pas exister
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Face ID
Le mot de passe ne reste pas mémoriser même sur le trousseau. À quand une connexion en quelques secondes avec Face ID ? L’application doit être rapide pour nous et également pour les clients….
Nul
Impossible de se connecter. Avoir suivi instructions de la documentation. Message accès réfusé. Nul.
Scandaleux
Voilà presque 7 mois et 6 appels avec l’assistance que j’essaye de me connecter pour proposer ce paiement à mes clients
J’ai réussi à faire fonctionner l’appli 2 fois 🤬🤬🤬
Pourquoi scandaleux ? Parce que sans l’appli, impossible d’encaisser le client, qui est furieux de surcroît
Bossez un peu là dessus avant de proposer une telle application « pro »
J’ai réussi à faire fonctionner l’appli 2 fois 🤬🤬🤬
Pourquoi scandaleux ? Parce que sans l’appli, impossible d’encaisser le client, qui est furieux de surcroît
Bossez un peu là dessus avant de proposer une telle application « pro »
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Pas du tout opérationnel
Application qui a sans doute été trop anticipé et fait à la vas vite. En effet les identifiants ou autres codes ne correspondent pas avec notre compte ANCV. L’application s’arrête donc là pour l’instant. Au développeur de travailler.... on compte sur eux, car nous derrière nos comptoirs on aura pas de pitié pour l’inefficacité.
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Ne marche pas
L’application ne marche pas , impossible de me connecter , c’est très embêtant pour pouvoir travailler devant le client, merci de faire le nécessaire pour qu’elle fonctionne
Ne fonctionne pas
Dommage ça ne fonctionne pas,
L’application indique que les identifiants sont identique au site internet c’est faux!
Ce n’est pas au point.
N’acceptez pas le Ancv e connect avant d’avoir testé l’app sinon vous risquez de ne pas pouvoir les encaisser...
Décevant.
L’application indique que les identifiants sont identique au site internet c’est faux!
Ce n’est pas au point.
N’acceptez pas le Ancv e connect avant d’avoir testé l’app sinon vous risquez de ne pas pouvoir les encaisser...
Décevant.
Fonctionne pas
Ça fait deux fois que j’appelle le service technique, et ça ne fonctionne toujours pas. Impossible de me connecter. C’est pas au point. Il va falloir que je passe du temps au téléphone
Connexion Ancv connect
Impossible d’ouvrir l’application, malgré mes demandes auprès de l’assistance technique !
