Simple
Si comme moi ça vous paraît compliqué je vois rassure c’est très simple !
Je conseille les AncvConnect
Bidon
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Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous pouvez nous contacter en envoyant un mail à form-professionnels@ancv.fr réservé à notre réseau de partenaires ou en contactant le 0 969 320 616 (service gratuit + prix appel). Bonne journée.
Impossible de se connecter
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Ne fonctionne pas
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Impossible de se connecter
Ma 1ere demande d’information quant au chèque vacances Connect date de 07/2023 et est toujours en cours.
Injoignable par téléphone…
impossible de connet
Le service est momentanément indisponible.
Merci de réessayer l'opération ultérieurement
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Mot de passe erroné
Mais miracle celui ci fonctionne sur le site de l’ancv.
Application à fuir.
Je ne prendrais plus les chèques numériques
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Catastrophique
- pas de compte utilisateur personnalisé donc obligé de donner les identifiants administrateurs à son personnel. Bravo la sécurité, le personnel a donc accès au compte ANCV de l’entreprise en tant qu’administrateur…
- le numéro d’identification pour le paiement n’est pas indiqué par défaut. Qu’il soit présent sur l’onglet mon compte, le copier coller n’est pas disponible. Nous sommes donc obligé de saisir le numéro d’identification à chaque paiement.
Bref cette application est une catastrophe et n’a pas été pensée pour une utilisation professionnelle.
Après la volonté d’essayer nous n’acceptons plus les chèques Connect pour des raisons de sécurité et communication des codes administrateur obligatoires.
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Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons en compte vos retours pour faire évoluer l'application. Vous pouvez toujours nous contacter en envoyant un mail à form-professionnels@ancv.fr ou en contactant le 0 969 320 616 (service gratuit + prix appel). Bonne journée.
Ne fonctionne pas
L’application ne fonctionne plus
Scandaleux quand on affiche à nos clients ce moyen de paiement et une fois sur place impossible de leur prendre !!!
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Bonjour, Nous vous invitons à nous recontacter en envoyant un mail à form-professionnels@ancv.fr ou en contactant le 0 969 320 616 (service gratuit + prix appel) Bonne journée.
Lamentable !
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Bonjour, Nous avons recherché votre compte client et constatons des remboursements en CVCO dont le dernier en date du 02/09/2024. Nous nous excusons pour le délai de traitement de vos demandes et espérons que tout va bien aujourd'hui. Merci et bonne journée.
Passez votre chemin
Avis à ANCV changez de développeur pour votre application.
Comment peut on se prétendre PRO avec de tel problèmes.
J’ai été obligé de mettre 1 étoile sinon je ne pouvais pas poster mon commentaire.
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Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre service client est à votre disposition pour vous accompagner par e-mail : form-professionnels@ancv.fr ou par téléphone 09 69 320 616 (Service gratuit + prix appel). N'hésitez pas à les contacter. Toute la documentation est par ailleurs disponible sur votre espace dédié : espace-ptl.ancv.com, rubrique Documentation. L'équipe Chèque-Vacances
C’est nul
On peut pas connecté mot de passe est le identifie sur ce application
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connexion
nous avons enfin réussi à nous connecter à l’appli
par contre sur ios impossible de garder le mot de passe en mémoire ( sur androïd l’appli reste connecté ) du coup perte de temps
impossible d’avoir 2 appareils connecté en même temps perte de temps
en plus aujourd’hui obligé de remplacer le mot de passe car pour une raison inconnu qui semblait tout à fait normal pour le sav il ne fonctionnait plus
voilà avec les 2,5% de commission pour celui qui encaisse les chèques plus la commission prise sur les entreprises qui en achètent
je crois que ces bug ne devrait pas exister
Face ID
Nul
Scandaleux
J’ai réussi à faire fonctionner l’appli 2 fois 🤬🤬🤬
Pourquoi scandaleux ? Parce que sans l’appli, impossible d’encaisser le client, qui est furieux de surcroît
Bossez un peu là dessus avant de proposer une telle application « pro »
Pas du tout opérationnel
Ne marche pas
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Bonjour Shanes 06, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre service client est à votre disposition pour vous accompagner par e-mail : form-professionnels@ancv.fr ou par téléphone 09 69 320 616 (Service gratuit + prix appel). N'hésitez pas à les contacter. Toute la documentation est par ailleurs disponible sur votre espace dédié : espace-ptl.ancv.com, rubrique Documentation. L'équipe Chèque-Vacances
Ne fonctionne pas
L’application indique que les identifiants sont identique au site internet c’est faux!
Ce n’est pas au point.
N’acceptez pas le Ancv e connect avant d’avoir testé l’app sinon vous risquez de ne pas pouvoir les encaisser...
Décevant.
