แย่เกิน
> ❌ ประสบการณ์แย่มากกับการใช้ระบบ POS ของบริษัทนี้
เราใช้ระบบนี้ตั้งแต่สิงหา 2567 โดยชำระเงินเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต หวังว่าจะได้ระบบที่รองรับร้านอาหารจริง แต่พอใช้งานพบว่าระบบไม่เสถียร ใช้บน iOS ไม่ได้ ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานจริงไม่ได้เลย
หลังแจ้งขอยกเลิก ทางบริษัทออกแบบฟอร์มคืนเงินและรับปากว่าจะคืน 27,708 บาทภายใน 60 วัน แต่จนวันนี้ยังไม่มีการโอนเงิน และไม่มีการชี้แจงเพิ่มเติม
ขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินเรื่องกับ สคบ.
ขอแชร์ประสบการณ์นี้ไว้เพื่อเตือนผู้ประกอบการรายอื่นครับ
เราใช้ระบบนี้ตั้งแต่สิงหา 2567 โดยชำระเงินเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต หวังว่าจะได้ระบบที่รองรับร้านอาหารจริง แต่พอใช้งานพบว่าระบบไม่เสถียร ใช้บน iOS ไม่ได้ ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานจริงไม่ได้เลย
หลังแจ้งขอยกเลิก ทางบริษัทออกแบบฟอร์มคืนเงินและรับปากว่าจะคืน 27,708 บาทภายใน 60 วัน แต่จนวันนี้ยังไม่มีการโอนเงิน และไม่มีการชี้แจงเพิ่มเติม
ขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินเรื่องกับ สคบ.
ขอแชร์ประสบการณ์นี้ไว้เพื่อเตือนผู้ประกอบการรายอื่นครับ
Show more
แย่มาก
ระบบโคตรแย่ กดเข้าไม่ได้เด้งออกตลอดเวลาน่าเบื่อมากหงุดหงิดสุดๆ ปรับปรุงหน่อยเถอะราคาไม่ใช่ถูกๆ
ห่วย
ระบบห่วยมาก แพงและเสียเวลาสุดๆ
อย่าได้หลงเชื่อ มันห่วยจริงๆ ขอคืนเงินเดิน9 ไม่ทันได้ใช้จริงๆด้วยซ้ำเพราะแค่กำลังจะเริ่มใช้ปัญหาของระบบที่มีข้อจำกัดเต็มไปหมด ห่วยมาก เรื่องง่ายๆยังทำไม่ได้เลย จนต้องขอคืนเงิน และแย่มาก ตอนซื้อ ขายเราหารรายเดือน ตอนคืนเงิน หักหมด ค่าเทรนนิ่ง ค่าธรรมเนียมบัตร ค่าดำเนินการ รวมๆหมื่นกว่าบาท ทั้งๆที่เราใช้งานไม่ได้ และกำหนดคืนเงินคือ3เดือน ที่ตอนซื้อให้ชำระเต็ม ก่อนจะอธิบายความห่วยของระบบ โคตรแย่
ยึดยอดตามนี้ค่ะ
ตกลงสัญญาบริการ POSCRM 12 เดือน
มูลค่า 34,240 บาท (ราคารวม VATแล้ว)
รายละเอียด ดังนี้ค่ะ
-ระบบ POSCRM 2 เดือนละ 2,666 รวม 5,332
-Training สอนการใช้งานระบบ ครั้ง 1,500 จำนวน 2 ครั้ง รวม 3,000 บาท
-ค่าธรรมเนียม การชำระโดยบัตรเครดิตจากธนาคาร 4,474 บาท
-การประสานงานทีมภายใน 4,494 บาท (waive)
-ค่าบริการ Customer Support 2,400 บาท(waive)
-การ Set Up/Create Account ระบบ POS/CRM 5,995 บาท(waive)
ยอดเงินคืนทั้งหมด 21,434 บาท
อย่าได้หลงเชื่อ มันห่วยจริงๆ ขอคืนเงินเดิน9 ไม่ทันได้ใช้จริงๆด้วยซ้ำเพราะแค่กำลังจะเริ่มใช้ปัญหาของระบบที่มีข้อจำกัดเต็มไปหมด ห่วยมาก เรื่องง่ายๆยังทำไม่ได้เลย จนต้องขอคืนเงิน และแย่มาก ตอนซื้อ ขายเราหารรายเดือน ตอนคืนเงิน หักหมด ค่าเทรนนิ่ง ค่าธรรมเนียมบัตร ค่าดำเนินการ รวมๆหมื่นกว่าบาท ทั้งๆที่เราใช้งานไม่ได้ และกำหนดคืนเงินคือ3เดือน ที่ตอนซื้อให้ชำระเต็ม ก่อนจะอธิบายความห่วยของระบบ โคตรแย่
ยึดยอดตามนี้ค่ะ
ตกลงสัญญาบริการ POSCRM 12 เดือน
มูลค่า 34,240 บาท (ราคารวม VATแล้ว)
รายละเอียด ดังนี้ค่ะ
-ระบบ POSCRM 2 เดือนละ 2,666 รวม 5,332
-Training สอนการใช้งานระบบ ครั้ง 1,500 จำนวน 2 ครั้ง รวม 3,000 บาท
-ค่าธรรมเนียม การชำระโดยบัตรเครดิตจากธนาคาร 4,474 บาท
-การประสานงานทีมภายใน 4,494 บาท (waive)
-ค่าบริการ Customer Support 2,400 บาท(waive)
-การ Set Up/Create Account ระบบ POS/CRM 5,995 บาท(waive)
ยอดเงินคืนทั้งหมด 21,434 บาท
Show more
แย่
ระบบแย่มาก จ้างนักพัฒนาดีๆหน่อยเถอะ ทำงานยุ่งยากหลายขั้นตอน ช้า งง
ระบบ support ลูกค้าแย่ครับ
จะทำอะไรต้องรอคิว ไม่ทันกิน ลูกค้าต้องรอช่วงเวลาที่ตัวเองทำงานเท่านั้น
