แย่เกิน
> ❌ ประสบการณ์แย่มากกับการใช้ระบบ POS ของบริษัทนี้
เราใช้ระบบนี้ตั้งแต่สิงหา 2567 โดยชำระเงินเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต หวังว่าจะได้ระบบที่รองรับร้านอาหารจริง แต่พอใช้งานพบว่าระบบไม่เสถียร ใช้บน iOS ไม่ได้ ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานจริงไม่ได้เลย
หลังแจ้งขอยกเลิก ทางบริษัทออกแบบฟอร์มคืนเงินและรับปากว่าจะคืน 27,708 บาทภายใน 60 วัน แต่จนวันนี้ยังไม่มีการโอนเงิน และไม่มีการชี้แจงเพิ่มเติม
ขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินเรื่องกับ สคบ.
ขอแชร์ประสบการณ์นี้ไว้เพื่อเตือนผู้ประกอบการรายอื่นครับ
เราใช้ระบบนี้ตั้งแต่สิงหา 2567 โดยชำระเงินเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต หวังว่าจะได้ระบบที่รองรับร้านอาหารจริง แต่พอใช้งานพบว่าระบบไม่เสถียร ใช้บน iOS ไม่ได้ ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานจริงไม่ได้เลย
หลังแจ้งขอยกเลิก ทางบริษัทออกแบบฟอร์มคืนเงินและรับปากว่าจะคืน 27,708 บาทภายใน 60 วัน แต่จนวันนี้ยังไม่มีการโอนเงิน และไม่มีการชี้แจงเพิ่มเติม
ขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินเรื่องกับ สคบ.
ขอแชร์ประสบการณ์นี้ไว้เพื่อเตือนผู้ประกอบการรายอื่นครับ
Show more
แย่มาก
ระบบโคตรแย่ กดเข้าไม่ได้เด้งออกตลอดเวลาน่าเบื่อมากหงุดหงิดสุดๆ ปรับปรุงหน่อยเถอะราคาไม่ใช่ถูกๆ
ห่วย
ระบบห่วยมาก แพงและเสียเวลาสุดๆ
อย่าได้หลงเชื่อ มันห่วยจริงๆ ขอคืนเงินเดิน9 ไม่ทันได้ใช้จริงๆด้วยซ้ำเพราะแค่กำลังจะเริ่มใช้ปัญหาของระบบที่มีข้อจำกัดเต็มไปหมด ห่วยมาก เรื่องง่ายๆยังทำไม่ได้เลย จนต้องขอคืนเงิน และแย่มาก ตอนซื้อ ขายเราหารรายเดือน ตอนคืนเงิน หักหมด ค่าเทรนนิ่ง ค่าธรรมเนียมบัตร ค่าดำเนินการ รวมๆหมื่นกว่าบาท ทั้งๆที่เราใช้งานไม่ได้ และกำหนดคืนเงินคือ3เดือน ที่ตอนซื้อให้ชำระเต็ม ก่อนจะอธิบายความห่วยของระบบ โคตรแย่
ยึดยอดตามนี้ค่ะ
ตกลงสัญญาบริการ POSCRM 12 เดือน
มูลค่า 34,240 บาท (ราคารวม VATแล้ว)
รายละเอียด ดังนี้ค่ะ
-ระบบ POSCRM 2 เดือนละ 2,666 รวม 5,332
-Training สอนการใช้งานระบบ ครั้ง 1,500 จำนวน 2 ครั้ง รวม 3,000 บาท
-ค่าธรรมเนียม การชำระโดยบัตรเครดิตจากธนาคาร 4,474 บาท
-การประสานงานทีมภายใน 4,494 บาท (waive)
-ค่าบริการ Customer Support 2,400 บาท(waive)
-การ Set Up/Create Account ระบบ POS/CRM 5,995 บาท(waive)
ยอดเงินคืนทั้งหมด 21,434 บาท
อย่าได้หลงเชื่อ มันห่วยจริงๆ ขอคืนเงินเดิน9 ไม่ทันได้ใช้จริงๆด้วยซ้ำเพราะแค่กำลังจะเริ่มใช้ปัญหาของระบบที่มีข้อจำกัดเต็มไปหมด ห่วยมาก เรื่องง่ายๆยังทำไม่ได้เลย จนต้องขอคืนเงิน และแย่มาก ตอนซื้อ ขายเราหารรายเดือน ตอนคืนเงิน หักหมด ค่าเทรนนิ่ง ค่าธรรมเนียมบัตร ค่าดำเนินการ รวมๆหมื่นกว่าบาท ทั้งๆที่เราใช้งานไม่ได้ และกำหนดคืนเงินคือ3เดือน ที่ตอนซื้อให้ชำระเต็ม ก่อนจะอธิบายความห่วยของระบบ โคตรแย่
ยึดยอดตามนี้ค่ะ
ตกลงสัญญาบริการ POSCRM 12 เดือน
มูลค่า 34,240 บาท (ราคารวม VATแล้ว)
รายละเอียด ดังนี้ค่ะ
-ระบบ POSCRM 2 เดือนละ 2,666 รวม 5,332
-Training สอนการใช้งานระบบ ครั้ง 1,500 จำนวน 2 ครั้ง รวม 3,000 บาท
-ค่าธรรมเนียม การชำระโดยบัตรเครดิตจากธนาคาร 4,474 บาท
-การประสานงานทีมภายใน 4,494 บาท (waive)
-ค่าบริการ Customer Support 2,400 บาท(waive)
-การ Set Up/Create Account ระบบ POS/CRM 5,995 บาท(waive)
ยอดเงินคืนทั้งหมด 21,434 บาท
Show more
แย่
ระบบแย่มาก จ้างนักพัฒนาดีๆหน่อยเถอะ ทำงานยุ่งยากหลายขั้นตอน ช้า งง
ระบบ support ลูกค้าแย่ครับ
จะทำอะไรต้องรอคิว ไม่ทันกิน ลูกค้าต้องรอช่วงเวลาที่ตัวเองทำงานเท่านั้น
ปรับให้ด้วยนะคัฟ
ios จะสั่งของไม่ได้ ติดbug ช่วยปรับด่วนคัฟ จะทัมมาหากินไม่ได้ ฮาโรย #ios 13.1.2
ฝากถึงผู้บริหารChoco ค่ะ
แย่มากค่ะ ฝากถึงผู้บริหารด้วย ช่วยลงมาดูหน่อยว่าพนักงานของคุณทำงานกันยังไง การใช้งานถึงมีแต่ปัญหาตลอด ระบบก็ไม่เสถียร
ไม่ดี
จะupdateไรหนักหนา ระบบไม่stable สั่งprintทีdouble clickไม่ได้ ต้องออกจากระบบเข้าใหม่ ถ้าเป็นandroid สั่งprint payment ไม่ได้เลย ....ปัญหาเยอะ แจ้งsaleแล้วยังเหมือนเดิม...
ใช้ดีนะ
เด้งบ่อยมาก มีปัญหารายวัน
Easy to use
Good app performance and easy to use for small business!
