광고 알림 수신 전부 껐는데 왜 계속 날아오나요
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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 현재 광고성 푸시 알림은 모두 고객님들의 사전 동의 시에만 발송되도록 하고 있습니다. [마이페이지 > 설정 > 알림 설정 페이지]에서 관련 알림 항목의 동의가 활성화되어 있지 않으신지 확인 부탁드리며, 수신 받고싶지 않으신 경우 비활성화 처리가 가능합니다. 혹시 서비스 이용 중 어려움이 발생하시는 경우 [마이페이지 > 하단 1:1 문의]를 통해 알려주시면 도와드리도록 하겠습니다. 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다🙇♀️
터치 안됨 오류
드래그는 되는데 상품 클릭, 뒤로가기버튼 등등 아무것도 안먹혀요
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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 앱 성능 개선을 위해 작업 중에 있으며, 4월 중 업데이트 및 반영될 예정입니다. 혹시 서비스 이용 중 다시 오류가 발생하시는 경우 [마이페이지 > 하단 1:1 문의]를 통해 구체적인 상황을 알려주시면 도와드리도록 하겠습니다. 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다🙇♀️
앱은 개선이 필요함 판매자도 대충~
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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 내부 확인 시 현재 찹스틱스 앱 튕김 현상과 결제 오류는 발생하지 않고 있습니다. 1:1 문의(찹스틱스 화면 우측 하단 말풍선 아이콘)를 통해 구체적인 상황을 알려주시면 도와드리도록 하겠습니다. 또한, 판매 활동에 지속적인 문제가 발생하는 브랜드는 내부에서 정기적으로 검토 및 경고 부여&강제 퇴점 처리를 진행하여 고객님들의 불편이 반복되지 않도록 노력하고 있습니다🙏 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다🙇♀️
친구 위시리스트
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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 의견과 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 우선 친구 추가 및 친구의 위시리스트 보기 기능이 없어져 많이 당황하셨을 것 같습니다. 현재 해당 기능은 더 나은 서비스를 위해 개선 및 고도화 개발 중에 있습니다. 최대한 빠르게 다시 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다🙇♀️
불편사항
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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 우선 서비스 이용에 답답함을 드려 죄송한 마음입니다. 앱 내 기본적인 동작들에서 불편을 겪으셨다는 점 충분히 인지하고 있으며, 현재 전체적인 사용성과 오류 개선을 위해 매주 꾸준히 업데이트를 진행하고 있습니다. 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다. 혹시 추가로 불편하셨던 점이 있다면 언제든 1:1 문의(찹스틱스 화면 우측 하단 말풍선 아이콘)로 알려주시면 감사하겠습니다🙇♀️