chopsticks User Reviews

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Climbers co,. Ltd

Top reviews

광고 알림 수신 전부 껐는데 왜 계속 날아오나요

가끔 들어가서 아이쇼핑하려고 놔두고 있는데 켜지도 않은 광고 알림이 자꾸 떠서 앱 지우고 싶어집니다 빠른 수정 부탁드릴게요

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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 현재 광고성 푸시 알림은 모두 고객님들의 사전 동의 시에만 발송되도록 하고 있습니다. [마이페이지 > 설정 > 알림 설정 페이지]에서 관련 알림 항목의 동의가 활성화되어 있지 않으신지 확인 부탁드리며, 수신 받고싶지 않으신 경우 비활성화 처리가 가능합니다. 혹시 서비스 이용 중 어려움이 발생하시는 경우 [마이페이지 > 하단 1:1 문의]를 통해 알려주시면 도와드리도록 하겠습니다. 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다🙇‍♀️

터치 안됨 오류

앱 사용하다보면 터치가 안되는 오류가 자주 발생해서 쇼핑하기 너무 불편해요 ㅠㅠ 계속 재실행해야하고 그러다보면 그냥 안들어가게 됩니다
드래그는 되는데 상품 클릭, 뒤로가기버튼 등등 아무것도 안먹혀요

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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 앱 성능 개선을 위해 작업 중에 있으며, 4월 중 업데이트 및 반영될 예정입니다. 혹시 서비스 이용 중 다시 오류가 발생하시는 경우 [마이페이지 > 하단 1:1 문의]를 통해 구체적인 상황을 알려주시면 도와드리도록 하겠습니다. 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다🙇‍♀️

앱은 개선이 필요함 판매자도 대충~

앱 팅김과 오류가 심해요 특히 결제창은 몇 번을 반복했는지 원인을 모르겠고 판매자는 주문제작이라고 한 달을 기다리게 해놓고서 잘못 보내서 반품... 좋지 않은 경험만 하다 감

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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 내부 확인 시 현재 찹스틱스 앱 튕김 현상과 결제 오류는 발생하지 않고 있습니다. 1:1 문의(찹스틱스 화면 우측 하단 말풍선 아이콘)를 통해 구체적인 상황을 알려주시면 도와드리도록 하겠습니다. 또한, 판매 활동에 지속적인 문제가 발생하는 브랜드는 내부에서 정기적으로 검토 및 경고 부여&강제 퇴점 처리를 진행하여 고객님들의 불편이 반복되지 않도록 노력하고 있습니다🙏 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다🙇‍♀️

친구 위시리스트

앱 잘 사용중입니다만… 왜 친구의 위시리스트 보는 기능이 사라진건가요ㅜㅜㅜ 생일에 센스있는 선물이 가능했는데 어찌 할 바를 모르겠네요

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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 의견과 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 우선 친구 추가 및 친구의 위시리스트 보기 기능이 없어져 많이 당황하셨을 것 같습니다. 현재 해당 기능은 더 나은 서비스를 위해 개선 및 고도화 개발 중에 있습니다. 최대한 빠르게 다시 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다🙇‍♀️

불편사항

클릭이 안되거나 로딩이 너무 느리거나 하는 등의 오류가 잦습니다. 앱을 껐다켜도 속도가 나아지지 않네요. 이 점 개선해주시면 감사할 것 같습니다.

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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 우선 서비스 이용에 답답함을 드려 죄송한 마음입니다. 앱 내 기본적인 동작들에서 불편을 겪으셨다는 점 충분히 인지하고 있으며, 현재 전체적인 사용성과 오류 개선을 위해 매주 꾸준히 업데이트를 진행하고 있습니다. 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다. 혹시 추가로 불편하셨던 점이 있다면 언제든 1:1 문의(찹스틱스 화면 우측 하단 말풍선 아이콘)로 알려주시면 감사하겠습니다🙇‍♀️

앱 오류가 너무 잦아요ㅠㅠ

클릭이 안되는 이슈가 너무.. 너무 너무 많이 발생합니다 ㅜㅜ 진짜 애용하는 어플이라, 앱 성능이 빨리 더 나아지길 바라는 1인으로써.. ⭐️
그동안은 에러나면 그냥 어플 껐다가 다시 켜서 사용하고 했는데, 더 많은 신규회원 인입을 위해서는 앱의 기본적인 기능은 잘 돌아가게끔 개선하는 게 시급해보여요 ㅠㅠ
앱 내에서 어떤 버튼을 한 번 클릭하고, 다시 원페이지로 돌아가서 다른 걸 클릭하려고하면 스크롤만 될뿐,, 아예 아무것도 클릭이 안되는 이슈가 자주 발생합니다.

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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 우선 서비스 이용에 답답함을 드려 죄송한 마음입니다. 앱 내 기본적인 동작들에서 불편을 겪으셨다는 점 충분히 인지하고 있으며, 현재 전체적인 사용성과 오류 개선을 위해 매주 꾸준히 업데이트를 진행하고 있습니다. 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다. 혹시 추가로 불편하셨던 점이 있다면 언제든 1:1 문의(찹스틱스 화면 우측 하단 말풍선 아이콘)로 알려주시면 감사하겠습니다🙇‍♀️

스크롤 하다가 검은 화면 나와요

며칠전부터 상품 밑으로 스크롤 하면서 내리는데 자꾸 검은화면 나오면서 앱이 정지 돼요. 터치도 안 먹어요. 쇼핑을 할 수가 없는데… 개선 부탁드려요!

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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 서비스 이용 중 오류 발생하여 많이 답답하셨을 것 같습니다. 해당 오류 상황에 대해 저희가 정확히 파악하여 개선할 수 있도록 1:1 문의(찹스틱스 화면 우측 하단 말풍선 아이콘)를 통해 구체적인 상황을 알려주시면 감사하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다🙇‍♀️

앱다운받아봤자 로그인조차 안됨

쿠폰 받으라고 앱 다운시키면서 로그인조차 안되는건 어떡할까요? 계속 로딩중만 뜨고 진행된 적이 없어서 눈팅만 하고있어요 일년전에도 이래서 안쓸려고 잊어버렸었는데 일년지난 지금도 바뀐게 없네요! 기본적이 기능조차 안되니 사용하고 싶갰나요

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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 로그인 과정에서 문제가 발생하여 많이 답답하셨을 것 같습니다. 해당 오류 상황에 대해 저희가 정확히 파악하여 개선할 수 있도록 1:1 문의(찹스틱스 화면 우측 하단 말풍선 아이콘)를 통해 구체적인 상황을 알려주시면 감사하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다🙇‍♀️

고맙지만답답하다..

보통 리뷰 잘 안 남기는데 진짜 쓰다쓰다 너무 답답해서 남깁니다. 커머셜 플랫폼으로 어플을 출시해준 건 너무 좋아요 찹스틱스 눈팅하는거 너무 좋아하거든요 근데 ㅜ 대체 이거누가디자인를한건지 반응형감도가너무떨어져요.. 진짜너무답답함 회원가입할때 생년월일 선택하는 것도 진짜 스크롤하다가 답답해서 취소할뻔 그냥 직관적으로가는게낫지않을까?라고 말할뻔했네요... 그리고 어플자꾸종료되는현상!!! 너무 답답합니다 이러면 어플로 쇼핑을 하는 의미가 없는 거 아닌가요?? ㅠㅠ 글고 젤 문제는 배너 누르고 나서 상품 누를 때도 너무자주!! 터치가먹혀요... 으아너무답답해.. 뭔가 어플이 ㅜ 전체적으로 버그0.5정도먹힌채로 사용하는것같은기분이에요.. ;;; ㅠㅠㅠㅠ 진짜너무답답함 구경하다가 답답해서 그냥 안 사고싶어져요 ㅠㅠㅠㅠ 점차 ㄱㅊ아지겟죠...? 진짜 어플 출시 너무 ㄱㅅ한데 사용감이 너무 답답....ㅜㅠㅠㅠㅠ
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안녕하세요, 찹스틱스입니다🖤🥢 소중한 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 기대하고 사용해 주셨을 텐데 답답함을 느끼셨다면 죄송한 마음입니다. 회원 가입 과정이나 터치 민감도 등에서 불편을 겪으셨다는 점 충분히 인지하고 있으며, 현재 전체적인 사용성과 오류 개선을 위해 꾸준히 업데이트를 진행하고 있습니다. 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다. 혹시 추가로 불편하셨던 점이 있다면 언제든 1:1 문의(찹스틱스 화면 우측 하단 말풍선 아이콘)로 알려주시면 감사하겠습니다🙇‍♀️

위시리스트에 대한 건의

앱 정말 좋고 다양한 크리에이터들의 창작물을 볼 수 있는 플랫폼이라 정말 잘쓰고 있어요 근데 위시리스트를 볼 때 카테고리 별로 나눠서 볼 수 있으면 좋겠는데 하나로 뭉뚱그려서 보는 게 너무 불편한 것 같어요.,..🥲 이 점 개선되었으면 합니다.,.~~:)

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안녕하세요. 찹스틱스 입니다. 고객님의 소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 해당 의견 빠르게 적용할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

갑자기 검은 화면

스크롤하는 와중에 갑자기 검은 화면으로 바뀌어서 상품을 볼 수가 없네요.. 앱 깔았을 때부터 거의 매번 들어갈 때마다 생기는 오류라 요번 업데이트에서는 고쳐졌으려나 했는데 그대로ㅠ 어플 사용이 힘들 정도입니다🥲

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안녕하세요 찹스틱스 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 이슈에 대해 인지하고 있으며, 원인 파악 중입니다. 빠른 시일 내로 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

솔드아웃

솔드아웃 된 건 안보고싶은데
그런 옵션 만들어주실 순 없나요 ㅠ
아쉽긴한데 너무 예쁜 요물들이 많아서
자꾸 찾게되는 앱이네요!

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안녕하세요 찹스틱스입니다. 우선 저희 찹스틱스 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 작성자님의 소중한 의견 서비스 보완 시 반영해 보도록 하겠습니다. 의견 전달해 주셔서 감사합니다.

상품을 보고나서 뒤로가기가 안 돼요

상품을 보고나서 뒤로가기를 눌러 원래 보던 화면으로 넘어가지않고 계속 검은 화면으로 뜨네요... 30분 스크롤했는데 어쩔수없이 앱 재실행했어요.. 고쳐주세요.. 앱 자체는 예쁜 한눈에 볼 수 있어서 좋아요ㆍㆍㆍ

로그인..ㅜ

네비게이션바에서 마이 탭 ->로그인 및 회원가입을 누르면 다음 창으로 안 넘어가집니다.. 계속 마이 탭으로 되돌아가네요 해결 부탁드립니다!! ㅜㅜㅠ

Response from developer

안녕하세요 찹스틱스 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 로그인 관련 버그 및 사용성 개선 중입니다. 또한 메인 홈 하단 말풍선 버튼 눌러 문의 남겨주시면 도와드리도록 하겠습니다.

오랜만에 폰 던지고 싶은 앱은 처음이네요

오랜만에 들어갔는데 까만화면 반복됨 -> 업데이트해봄 -> 아이디 찾기 했는데 뭔 회원가입으로 넘어감 -> 이미 가입된 계정 어쩌고.. 진짜 진 빠지고 개불편해요 어플 .. 네이버 카카오로 로그인 하려고 클릭하면 자꾸 회원가입으로 넘어가요 왜이러는거죠 ㅋㅋㅋㅋㅋ 걍 안쓸라고요.. 문제있습니다 이 어플.. 걍 29CM 같은데서 살라고요

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안녕하세요 찹스틱스입니다. 로그인으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 로그인 사용성 개선을 진행 중이며, 찹스틱스 홈 화면 하단 말풍선 버튼을 클릭하여 문의 주시면 로그인 도와 드리도록 하겠습니다.

앱 느림,상품 가짓 수가 많이 적음

상품을 보고 브랜드명을 클릭해도 넘어가지않고.. 3-5초는 기다려야 넘어갑니다 그리고 브랜드 즐겨찾기도 안돼요
상품들 가짓수도 적은데 솔드아웃된 상품들 너무 많고, 어떤 브래는드는 죄다 솔드아웃 시켜두고 관리를 안하는 거 같아요... 이렇게 유니크한 브랜드들 다 모아진건 좋은데 관리가 안되어보이네요.

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안녕하세요 찹스틱스 입니다. 우선 저희 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 느린 로딩 개선 및 상품 품절 관리에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다. 감사합니다.

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마켓들에도 하트 누르고 한 번에 볼 수 있는 창이 생겼으면 좋겠어요 제가 좋아하는 마켓들을 매번 따로 찾아봐야 하니까 불편해요

Response from developer

안녕하세요 찹스틱스 입니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 앱 이용 개선에 해당 의견 수렴하여 반영해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.

외국인을 위한 어플인가요

네비게이션부터 메인화면에 있는 타이틀, 메뉴이름까지... 전부 다 영어로 되어 있네요. 20대인데도 이렇게 다 영어로 적혀있으면 내용 파악하기가 힘들어요. 아무리 이미지와 함께 보여주고 있고, 젊은 층을 타겟으로 하고 있는 어플이라고 해도 이렇게까지 영어로 적어놓는 건 불편한 것 같습니다. 예쁘지만 읽을 수 없는 디자인이 좋은 디자인인 지 잘 모르겠습니다.

Response from developer

안녕하세요 찹스틱스 입니다. 좋은 의견 주셔서 감사합니다. 작성자님의 의견 수렴하여 다음 앱 개선 때 반영하도록 하겠습니다. 감사합니다.

앱 출시가 초기인지 많이 튕깁니다

감각적인 제품을 한 눈에 볼 수 있다는 점이
너무 좋지만 로그인이 풀리거나
로딩이 매우 늦는다는 점이 아쉽습니다
개선되길 바라요
더 많은 제품들이 올라오길 기다리겠습니다

Response from developer

안녕하세요 우선 이용에 불편 드려 죄송합니다. 로딩 개선 및 현재 새로운 버전이 출시 되었으니 이용해 봐 주시면 감사하겠습니다.

개선 되었으면 하는 점

물건 누르고 다시 나가면 상단으로 올라가있는거 너무 불편합니다... 이어서 마저 보고싶은데 계속 내려야 해서 번거로워요. 다음 업데이트에 참고좀 부탁드립니다

Response from developer

안녕하세요 찹스틱스입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 친절히 의견 주신 점 감사드리며 의견 주신 부분은 다음 개선사항으로 예정되어 있습니다. 앱 이용에 불편함 없도록 노력하겠습니다. 찹스틱스 앱을 이용해 주셔서 감사합니다.