Хороший банк с мультивалютным кошельком
Жаль что уходят
Horrible
Horrible bank, horrible app.
отвратительное приллжение
Который раз ошибаюсь в переводе между своими счетами и вместо того что бы оплатить задолженность по кредитной карте снимаю с нее денег, а сити банк отказывается возвращать комиссию, хотя деньги в тот же день возвращены обратно.
Poor communication with the bank
The app is not very user-friendly. The chat feature isn’t working properly. The bank reps don’t respond to your questions
Introduce card block in the app
Please introduce immediate card block from the app and expand the functionality of the app overall.
Crisis in Russia exacerbated by Citi
Almost impossible to close accounts. I need to convert everything to roubles at the worst rate -5 so Citi can keep this part of the profiteering going strong. Then II must transfer the roubles somewhere. I cannot access non active accounts (total balance 15 roubles). I cannot activate. No one answers chat. No one answers the call in. Bottom line: I can’t close accounts.
Show more
Приложение не открывается
С момента обновления 3 недели назад приложение не хочет открываться. Не могу перекинуть деньги на другую карту. В серьез задумываюсь о закрытие счета и карты в этом банке, так как есть гораздо более удобные приложения и условия в других банках.
Слабенько
Уже как полгода не работает. Обновляй, не обновляй - бесполезно.
Лучшее приложение
Лучшее приложение по результатам 2021. Все очень просто и понятно .
iPhone 5 вылетает
iPhone 5 вылетает
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Вы сталкиваетесь с ошибкой в работе приложения. Нужно обязательно разобраться. Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки, Ваши контакты, модель устройства и версию iOS на help.ru@citi.com. В теме укажите, пожалуйста, App Store. Мы обязательно все проверим и сделаем все возможное, чтобы устранить ошибку.
Oxana
Отвратительное приложение, никакого функционала, бессмысленное и бесполезное.
Worst ever online banking app
This app is hugely outdated when compared to peers
перевод получателю
невозможно сделать перевод получателю зарегистрированному в системе!!!!! это самая основная функция ... ужас!!! очень сырой апп ((( при вводе суммы всплывает окно выбора очередности платежа при нажатие на которое ( любой вариант) оно исчезает и все повторяется заново! сдейте fix это critical bug !!!
Show more
Very limited functionality
No access to messages. No support chat. Hideous amount of sms to activate every step of an app. Slow in response.
Many years of awful corporate experience
Worst app, slow, with security paranoia. No contact with support through the app.
The worst ever
1) tons of bugs., cannot transfer funds, keeps asking for a password
2) not intuitive at all, too many clicks required
3) frequent updates which do not resolve the bugs
Complained to the bank, but no result
2) not intuitive at all, too many clicks required
3) frequent updates which do not resolve the bugs
Complained to the bank, but no result
The worst banking app ever!!!
Totally unstable! Totally unfunctional! No exchange rates, non-informative, totally sh_t experience! Seems like designed by the loser! Sad!
Отвратительное приложение
Самое ужасное банковское приложение. Постоянно глючит, слетают пароли и настройки.
My opinion
It is awful program
Второй раз пытаюсь перевести деньги со своей карты в мобильном приложении, какой я дурак, что связался с этим банком((((
Второй раз пытаюсь перевести деньги со своей карты в мобильном приложении, какой я дурак, что связался с этим банком((((
Постоянно какие-то косяки в работе
Приложение крайне неудобное. Будто из прошлого века. Каждый раздел загружается по сто лет. Пополнить карту СИТИ с карты другого банка нельзя.
Обновленный функционал тоже до конца не оттестирован. Захожу в кредитку и не вижу последние транзакции, вместо этого сообщение "невозможно загрузить журнал операций". Вы бы хоть нормально проверяли прежде, чем новый релиз выкатывать. В старой версии я хотя бы видел список операций, а теперь что для этого каждый раз заходить через сайт? Зачем тогда вообще нужно ваше приложение?
UPD (31/12/2019):
Надоело уже, что очень часто при логине просит вбить пароль и код из СМС. Главное я уже это все сделал, устаеовил авторизацию по Touch ID, но она постоянно слетает. Столько времени впустую каждый раз.
Обновленный функционал тоже до конца не оттестирован. Захожу в кредитку и не вижу последние транзакции, вместо этого сообщение "невозможно загрузить журнал операций". Вы бы хоть нормально проверяли прежде, чем новый релиз выкатывать. В старой версии я хотя бы видел список операций, а теперь что для этого каждый раз заходить через сайт? Зачем тогда вообще нужно ваше приложение?
UPD (31/12/2019):
Надоело уже, что очень часто при логине просит вбить пароль и код из СМС. Главное я уже это все сделал, устаеовил авторизацию по Touch ID, но она постоянно слетает. Столько времени впустую каждый раз.
Show more
