CITIZEN Eco User Reviews

Customer Experience

Positive experience0.0% of reviews
Neutral4.5% of reviews
Negative experience95.5% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is CITIZEN Eco Safe?

Not enough ratings yet to assess CITIZEN Eco.

Is CITIZEN Eco Legit?

CITIZEN Eco-Drive W770 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for CITIZEN Eco is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Used to work great

My W770 used to connect without issue. Since moving to iOS 26 the watch connects once and then refuses to connect. I have cleared the pairing from the watch, deleted the device from Bluetooth and each time I try and reconnect it works great. The moment I get too far from my phone or when it disconnects overnight, it refuses to reconnect and I have to start over. I end up in the same loop.
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不良

ペアリング出来なくなりました。
インストールしなおしても変わらず。
時計のみでの時刻調整できずペアリング出来ないならば全く意味のない代物となりました。
残念です。

ファームウェアアップデートできない

何度試しても、何度充電しなおしてもエラー表示でファームウェアアップデートが出来ないと出る。
こんな事なら買わなかった。
返品希望レベル。

ダメ

ウァームウェアアップデートが何度やっても失敗するので、自動で日付や時刻が合わせられない

時計自体はよい
アプリが星ひとつもあげたくない

時計自体はいいが…アプリが

時計自体は完璧ですが、アプリの安定度が…すぐBluetoothが切断されてしまいます。すぐ改善してほしいです。お願いします。

Bluetoothがブチブチ

機能等凄い良い時計なのに、アプリが新しくなって
Bluetoothの切れかたがハンパない
要改善よろしく

Response from developer

コメントをありがとうございます。Bluetoothの接続についてご不便おかけして申し訳ございません。ご指摘いただいた内容につきましては開発チームにフィードバックさせていただきます。差し支えなければ接続が切れるという点についての内容やOSバージョン、利用している端末などの詳細を以下のお問合せフォームからご連絡いただけると幸いです。 お問い合わせフォーム: https://faq-citizen.dga.jp/form/contact.html

Syncing trouble

I updated to the IOS 16 on my iPhone an I had not synced my phone in a while to update time and was needing it to be an alert for calls. When I turned it on my watch started going back in time and date. Tried to use local time to set too an was still off. Liked some of the features but has had a lot of issues with the app. I do IT for a living and problem with this app make me want to change to an apple product. But I love the look of older style watches.
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Bluetooth接続が安定しない

他の皆さんも記載の通り、時計とのBluetooth接続が安定しません。接続が維持させるときもあれば、30分程度で切れてしまうこともあります。
毎回ではないですが、どうもアプリがタスクキルされてしまっているような、、。
ウィジェットとしてホームに常駐させる等、何かしらタスクキルを逃れ、接続が安定するようなアップデートを望みます。
また初めて利用開始した際に電話の通知がうまくできず(LINEの通知は動作した)、結局電話通知のiiideaを削除&再ダウンロードすることできちんと時計側で通知を受け取れるようになりました。

時計自体は非常に完成度も高く、通常のスマートウォッチのように毎日充電は面倒くさい、電話の取り逃がしだけ無いように通知が欲しい、という自分にはピッタリ、このあたりはさすがシチズンという出来です。
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Can’t set right time

I regret I bought w770 mv if possible I need to return

マジ切れる

説明がないままアップデートしてしまって接続がブチブチ切れシチズンにメールで相談したがほぼ相手にされず結局泣き寝入り状態です
なんとかしてくれ!

つながらない。

アップデート10%で必ず落ちます。

Connectivity

The Bluetooth connectivity is awful. It disconnects after 20 mins. And in most cases it has disconnected from my phone before I can use the feature to actually find my phone

切れる

すぐ切れる。購入失敗しました・・・

Not downloading it

It is collecting all kind of data from my phone , location info! Contacts ! Content info! Really picture videos , it is not even smart watch

The new Riiiver app doesn't work

I have been using the old app which was working without issues, after the new app update the app is absolutely useless.

バッテリー残量

発電量よりも、時計の今のバッテリー残量が気になります。 時計側にもバッテリー残量表示はありますが、30%(くらい)刻みでしか表示されないので、アプリ側で、現在の残量や推移が表示される機能がほしです。 できましたら、対応をお願いします。

以前のアプリから

皆さん同様こちらのアプリにアップデートしてから接続がぶちぶち切れます。
通知より、接続が切れたバイブレーションの方が多い(泣)
時計は好きなので、是非改善お願いします。

Citizen app

Uploaded Riiver app cannot connect to Bluetooth followed all instructions deleted all previous downloads. Will not connect! I was not happy with the watch before and now I wish I had never purchased it.

接続が切れる

通信を邪魔するものは何もないのにBluetoothが切れます。早急に対処して下さい。

すぐ切れる!

Bluetoothがすぐに未接続になります。
何とかして下さい!