CityLity User Reviews

Customer Experience

Positive experience10.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience85.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is CityLity Safe?

Not enough ratings yet to assess CityLity.

Is CityLity Legit?

CityLity appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for CityLity is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Catastrophique

Abyssalement nul. Absolument inutilisable. Le clavier ne s’affiche pas pour entrer son nom. Mon bâtiment n’est pas selectionnable. L’interface est affreuse c’en est scandaleux. Une enieme application corporate absolument inutile et qui sert uniquement à brasser de l’argent pour les syndics assez stupides pour les payer.

C’est incroyable que vous puissiez gagner le moindre centime avec cette purge.
Show more

Application inadaptée et mal communiquée

Les informations de la résidence sont diffusées via une application plutôt que par un simple e-mail accessible à tous. Ce choix exclut notamment les personnes âgées et celles mal informées, faute de communication sur l’existence de l’outil, sans compter les bugs récurrents.

Notifications

appli paramétrée refus de notifications
À chaque clic dans l’application un pop up s’ouvre pour demande « activer les notifications ? »
De désagréable cela devient insupportable à la longue

App bloqué en s’ouvrant et le badge des notifications ne disparaît jamais

Meme lorsqu’on a lu toutes ses notifications, l’application continu d’afficher un badge sur l’icône de l’app. C’est très désagréable et force à ouvrir l’app pour rien. Par ailleurs, il arrive régulièrement que l’app reste bloqué sur l’écran de lancement sans jamais s’ouvrir et me demande parfois de me reconnecter. Beaucoup de choses à régler
Show more

Beaucoup de bugs et pas de MAJ

Bien dommage de ne pas publier de MAJ pour corriger les multiples bugs de cette application… Plus de notifications dans iOS depuis de nombreuses semaines vraiment pas pratique pour gérer sa copropriété !

Mise à jour

Cette application n’envoie pas les notifications

Bug et UX médiocre

De nombreux bugs lors de la connexion (parfois c’est impossible) et une expérience utilisateur médiocre. Il suffisait de prendre la visualisation d’une messagerie et de l’adapter.

Si vous vous êtes connecté via un QR code et que vous vous êtes déconnecté, vous ne pouvez plus revenir dans le groupe si vous n’avez plus le code + QR code. Après une première connexion, une création de compte aurait permis de tout sauvegarder et de pouvoir se reconnecter.

Comment Apple a pu valider l’accès de cet app dans son App Store 🤔 ?
Show more

Application buggée sur iOS

L'application se lance correctement une fois sur 2. C'est inutilisable.

Pas de notifications et bug iOS16

Aucune notifications depuis des mois. Bug lors de le consultation de documents (crash appli) depuis iOS16…

Déconnexion intempestive

A chaque fois que je quitte l’application je me retrouver déconnecter et donc obliger de me connecter à chaque fois que j’ouvre l’application

Modifications du site qui n’apportent que de la confusion .

Difficile de joindre des photos après avoir rédiger un incident.
Mauvaise lisibilité des derniers événements.
Note 8/10 en 2020 , 4/10 en 2022

Problème de connections

Je n’arrive plus ouvrir l’application, ni de avoir les notifications

Les notifications ne fonctionnent plus, dommage.

Depuis la mise à jour, impossible de recevoir les notifications.

Connections

Une fois de plus je ne peux plus me connecter à CityZenDesk 😳pourquoi ⁉️

Inutilisable

Application totalement inutilisable en l’état.

Inaccessible aux non-voyants

J’aurais mis 0étoile si j’avais pu. Cette application est vraiment inaccessible pour les non-voyants. Les boutons e sont pas étiqueté, l’appli saute et nous rejet, et il est impossible d’entrer dans un lien ou autre. J’espère que vous allez me répondre et faire le nécessaire.

Mise â jour

Mise à jour à éviter absolument Cela ne fonctionne plus sur IOS

Mise à j catastrophique

LaMAj rend impossible l’utilisation de l’application
Alors que l’application est hyper utile
Pour signaler des incidents au syndic de copropriété

Ne fonctionne plus...

Ne fonctionne plus depuis la mise à jour

Beug

Effectivement, on nous fait faire la MAJ vers une nouvelle appli, mais ensuite on bascule vers l’ancienne 🤔
En attendant on ne peut pas se servir de l’appli !!!