Не пропускает проверку устройства
Response from developer
Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за потраченное время и негативный опыт. Это явный сбой в работе системы, и нам очень жаль, что вы с ним столкнулись. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и дать вам внятный ответ, пожалуйста, напишите нам, контакты находятся в разделе "Помощь" в самом приложении.
Хотите обогатить создателей - вам сюда
Response from developer
Благодарим за подробный отзыв и понимаем ваше возмущение. Ситуация со значительным снижением оценки вызывает вопросы, и мы готовы их прояснить. Почему могла снизиться стоимость? Даже незначительные повреждения корпуса (царапины, ссадины) влияют на итоговый рейтинг устройства. Наша система оценивает техническое состояние комплексно, и любой дефект может снизить категорию телефона, что отражается на цене. Мы не закладываем в оценку «комиссию для себя» — итоговая стоимость формируется исключительно на основе состояния и рыночных данных. Почему мы запрашиваем доступы? Диагностика требует проверки всех функций: камеры, Face ID, микрофона, датчиков. Без этого невозможно объективно оценить устройство и гарантировать честную цену. Доступы нужны только на время проверки и используются исключительно для тестирования.
В ломбардах и то выше ценник)))
ИТОГ Оценки:
«ШИКАРНЫЕ» 33 тыс руб 😂
На Авито за 3 суток ушёл за 42.5К
Если вдруг у вас прям горит продажа (нужны деньги за 1 сутки), боюсь в 99% случаях вам легче и выгодней в ломбарде)))
Response from developer
Благодарим за отзыв! Понимаем, что разница в цене может вызывать вопросы. Наша задача — максимально точно зафиксировать состояние смартфона и дать на его основе обоснованную оценку, а уже партнёры определяют цену выкупа. Мы не выкупаем устройства сами, а обеспечиваем честную диагностику и прозрачность сделки. Если у вас есть конкретные замечания по оценке — будем рады всё подробно разобрать через обращение в поддержку.
Я обалдел🤩
Response from developer
Спасибо за такой эмоциональный отзыв! 😊 Нам приятно, что вы в восторге — именно ради этого мы и работаем. Будем рады видеть вас снова!
Если хотите продать телефон без нервов – очень советую!
Да, раньше, наверное, были проблемы, но сейчас приложение работает отлично – не тормозит, поддержка отвечает быстро.
Response from developer
Благодарим за тёплый отзыв! Рады, что ваш опыт оказался положительным, и вы остались довольны как оценкой, так и скоростью выплаты. Мы действительно постоянно улучшаем сервис, и такие истории — лучшее подтверждение, что движемся в верном направлении. Будем рады видеть вас снова!
