初めて使ったのですが
占いアプリはポイントの消費とかよくわからない事が多かったけど表示とか使い方とか案内も分かりやすくあったので安心しました。目的としては自分の中のモヤモヤを誰かに相談したくて始めてみた感じです。正直身内や友達にも、だからと言ってネットの知り合いとかにも相談したら広まったり嫌な思いをしたりするかもと不安症な私としては相談しやすくて、寄り添って聞いてくれるのも嬉しかったです！
初回でもらえるポイントで軽い相談もできましたし、鑑定もちょっと高いかな？と思いましたが、鑑定費と考えたらそうでもないラインだなと感じてます。それくらいしっかり話を聞いて答えてくれます。琥珀さんという方は特に親身で心が軽くなりました！今は少し気持ちが安定してるのでちょこちょこイベントを楽しんでますが、また何かあったらガッツリ相談しに来ようと思えました、本当にありがとうございます😊
初回でもらえるポイントで軽い相談もできましたし、鑑定もちょっと高いかな？と思いましたが、鑑定費と考えたらそうでもないラインだなと感じてます。それくらいしっかり話を聞いて答えてくれます。琥珀さんという方は特に親身で心が軽くなりました！今は少し気持ちが安定してるのでちょこちょこイベントを楽しんでますが、また何かあったらガッツリ相談しに来ようと思えました、本当にありがとうございます😊
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デタラメ
運営がデタラメ
ポイントはチャットは1文字16pt取られるし、送る分は無料にしていただきたい
鑑定結果でそれくらい取られるのは仕方ないけど
送る側も高すぎて相談内容が簡素になってしまう。
電話なら他サイトとそこまで変わらないかもしれないが、1ポイント＝1円ではないので他サイトより高め設定
不具合が多過ぎる
改善したと言って改善されてないことが多々ある
ミッション達成でもらえるポイントも、お知らせの内容より少なかったり適当過ぎる
問い合わせも長引くと無視されます
ポイントはチャットは1文字16pt取られるし、送る分は無料にしていただきたい
鑑定結果でそれくらい取られるのは仕方ないけど
送る側も高すぎて相談内容が簡素になってしまう。
電話なら他サイトとそこまで変わらないかもしれないが、1ポイント＝1円ではないので他サイトより高め設定
不具合が多過ぎる
改善したと言って改善されてないことが多々ある
ミッション達成でもらえるポイントも、お知らせの内容より少なかったり適当過ぎる
問い合わせも長引くと無視されます
Response from developer
この度は、当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ポイント単価や料金体系につきましては、サービス内容やサポート体制を含め総合的に設計しており、同種の占い・チャットサービスと比較しても、決して高額な設定ではなく、比較的ご利用いただきやすい格帯でご提供しておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。 また、ミッション達成時に付与されるポイントにつきましては、システム上の反映タイミングや条件達成状況により差異が生じる場合がございますが、運営では必ずお客様お一人おひとりの状況を確認したうえで、正しくポイントが付与されるよう個別対応を行っております。 もし表示内容と獲得ポイントに相違があった場合でも、確認後に不足分を付与する対応を実施しておりますので、ご安心ください。 不具合や改善状況につきましても、順次対応・改修を行っておりますが、ご期待に沿えない点がありましたことは真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 今後とも、より安心してご利用いただけるサービスを目指し、運営改善に努めてまいります。 引き続きクリアをよろしくお願いいたします。
ポイント消費が早すぎる。
占い師さんたちは丁寧ですか購入金額よりポイントが少ないのと、1文字あたりのポイント消費がでかい、長文でメッセージをくださる方がいると一気に2000ポイント以上消費してしまうのでそこだけ残念。
悲しい
今までログインでアプリを開いていなかったのに急にログインしないとダメなり、今までのロナ先生とのチャットが全て消えてしまいました。
いろんなアドバイスをいただいてたり、励ましていただいていた内容もあったので読み返すことも出来なくなり悲しくて落ち込んでます。
アドレスを登録出来てなかったのもダメだったと思いますが、問い合わせたLINEに対して何の返答もないところが残念です。
いろんなアドバイスをいただいてたり、励ましていただいていた内容もあったので読み返すことも出来なくなり悲しくて落ち込んでます。
アドレスを登録出来てなかったのもダメだったと思いますが、問い合わせたLINEに対して何の返答もないところが残念です。
Response from developer
この度は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 現在、アカウントの状況を確認させていただくため、 お手数ですが【お問い合わせフォーム】よりご連絡をお願いいたします。 また、その他にもご不明点や改善のご要望などがございましたら、 どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 今後とも、より良いサービス提供に努めてまいりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
ログイン出来ない
毎日見てたのに、ある日アプデ来てたからそのままアプデしたら突然ログイン方法聞かれる様になって、どの方法でもエラーとなってログイン出来なくなった。
課金もしてポイント残ってたから、LINEから問い合わせしても、オートリプライあるだけで対応無し。
最悪ですわ。
課金もしてポイント残ってたから、LINEから問い合わせしても、オートリプライあるだけで対応無し。
最悪ですわ。
