Kommt da noch ne App für die Uhr? Noch wichtiger: könnt ihr die App für die VisionPro freischalten?
Huhu. Alles läuft rund und fein. Aber was mir persönlich fehlt ist eine App für die Uhr. Ist da was in der Pipeline? Und was für meinen Anwendungsfall noch viel wichtiger wäre: wenn man es freischaltet, lassen sich die iPad Apps auch auf der VisionPro benutzen. Könntet Ihr das machen?
Anrufe werden nicht angezeigt
Muss die App jeden Tag neu installieren weil die Anrufe sonst nicht angezeigt werden. Leider sehr nervig!
ohne PC praktisch noch nutzbar
Wenn ich die App auf dem iPhone auf “nicht stören” setze und mich später wieder anmelde, dann kann ich keine Anrufe empfangen, wenn ich nicht in der App am PC das Gleiche tue. Damit ist die App für mich praktisch nur zusammen mit dem PC nutzbar. Das geht aber am Sinn von einer Handy-App vorbei.
Schuld ist der Kunde …
Leider ist die App für mich unbrauchbar, augenscheinlich weil ich es wage einen Content Filter für den Browser zu benutzen und darum Dienste von Drittanbietern nicht eingebunden werden können. Das ist letztlich nicht kundenorientiert. Klar, man kann mit Lego-Bausteinen von Google sich schnell eine App zusammenklicken und verlangt dann von Kunden, Ihren Wunsch nach Datensparsamkeit und Datenschutz aufzugeben. Oder man respektiert seine zahlenden Kunden und schafft eine Lösung, die man bspw. hinter einem Reverse Proxy verstecken kann, damit man die Hoheit über die Kundendaten behält. Alternativem gibt es immer, man muss sie nur wollen.
Show more
Leider aktuell unbrauchbar
Nutzen die App beruflich und seit einiger Zeit ist Sie leider unbrauchbar. Im Wlan kann man gerade mal sporadisch mit sehr hoher Latenz telefonieren. Im mobilen Netz (5G, LTE, Telekom und 1und1 getestet an verschiedensten Standorten) keine Chance ein Gespräch anzunehmen/aufzubauen. Angeblich liegt es am mobilen Netz… jede andere App und sogar Video Telefonie funktioniert jedoch ohne Probleme. Es muss also an einer anderen Stelle hängen. Meiner Meinung nach stimmt da im Backend irgendwas nicht. Das ist sehr schade weil wir hiermit eigtl. die perfekte Lösung hatten. Woran genau es liegt können weder wir noch Sipgate sagen. Mehrfach erstellte Tickets bleiben nur unzureichend beantwortet. Und angeblich liegt es immer an unserer Seite. Es haben jedoch auch andere Kunden das Problem. Auch die Desktop App hat sein einiger Zeit ihre Probleme. Aber das ist ein eigenes Thema…
Show more
Wenn sie funktioniert, funktioniert sie gut
Leider kann ich sagen, dass die App für Heavy User nur bedingt zu gebrauchen ist. Unregelmässig funktioniert sie einfach nicht mehr. Es werden keine Anrufe mehr durchgestellt und nur eine komplette Neuinstallation löst das Problem.
iPhone und iPad unbrauchbar
Leider auf dem iPhone und iPad wegen fehlende Optimierung und keinen Channels komplett unbrauchbar. Für den Mac hab ich schon Feedback gegeben, bin gespannt, ob sowas umgesetzt wird. Keine Ahnung, was da gerade schief läuft. Könnte so einfach sein, wenn man sich mal einen Tag hinsetzt.
Katastrophe
Diese App hat seit Anbeginn an nie richtig funktioniert. Es gab immer Sprach Abbrüche und der gegenüber hört einen nicht richtig, oder man hört den gegenüber nicht richtig. Die Fehler sind von Anbeginn bekannt, schon seit Jahren und es wird immer versprochen, dass das gelöst wird, aber es wurde nie gelöst Und es wird sogar Geld dafür genommen, dass man diese App nutzen kann. Das ist einfach nur der Hammer ich rate jedem von dieser App ab, denn diese App wird auch nicht weiter supportet. Es kommt irgendwann eine neue App anscheinend, statt diese App zum verbessern und zum korrigieren.
Show more
Absolute Empfehlung!
Der Wechsel zu Sipgate war für uns als Firma eine richtige Entscheidung. Ich war total überrascht, so eine kundenorientierte, innovative Telefonie Firma in Deutschland vorzufinden. Wir sind mit dem Funktionsumfang vom CLINQ Client sehr zufrieden und
sehen eine regelmäßige Weiterentwicklung. Besonders außergewöhnlich ist der unkomplizierte direkte Kontakt zum Produktmanagement und auch der wirklich qualifizierte Support, der auf Fragen fundiert und ehrlich antwortet. Ganz große Empfehlung für Software made in Germany.
sehen eine regelmäßige Weiterentwicklung. Besonders außergewöhnlich ist der unkomplizierte direkte Kontakt zum Produktmanagement und auch der wirklich qualifizierte Support, der auf Fragen fundiert und ehrlich antwortet. Ganz große Empfehlung für Software made in Germany.
Show more
Leider nur noch für Business-Kunden
Für private Personen leider keine (kostenlose, bezahlbare) Nutzung mehr möglich.
Response from developer
Hallo Ozymandias321, danke für dein Feedback! Wir bedauern, dass du als Privatkunde unsere App nicht länger nutzen kannst. Seit Ende des letzten Jahres ist die neue “sipgate App CLINQ” nun ein integraler Bestandteil der Cloud-Telefonanlage von sipgate, wodurch die Nutzung auf Geschäftskunden beschränkt wurde. Wir verstehen, dass dies enttäuschend für dich ist und bitten trotzdem um dein Verständnis für diese Entscheidung. Danke, dass du die CLINQ App genutzt hast. Dein Team von CLINQ
Klingelt unentwegt
Kollege ruft mich an, Tischtelefon und Handy klingeln. Vor paar Wochen stoppte das Klingeln auf dem Handy wenn ich mit dem Tischtelefon das Gespräch annahm. Jetzt klingelt es immer weiter.
Daraufhin in der App auf „Nicht stören“ gesetzt. Einstellung wird wohl ignoriert weil das Handy dennoch bei eingehenden Gesprächen klingelt. Und zwar mit dem obigen Muster. Sehr nervig. Feed
back in der App senden funktioniert nicht.
Daraufhin in der App auf „Nicht stören“ gesetzt. Einstellung wird wohl ignoriert weil das Handy dennoch bei eingehenden Gesprächen klingelt. Und zwar mit dem obigen Muster. Sehr nervig. Feed
back in der App senden funktioniert nicht.
Show more
Ok, aber Features fehlen
Funktioniert gut, aber die Funktionen der Mac App, wie bspw die Ansicht der channels und auch die Anrufe daraus mit den KI Zusammenfassungen fehlen.
Ist geplant, dass dies folgt ?
Ist geplant, dass dies folgt ?
im Web wird angezeigt im Vertrag enthalten
Wann wird aber beim Versuch es einzustellen zehn oder 20 € Gebühr angezeigt also ist es anscheinend doch nicht im Vertrag enthalten merkwürdige Dinge
Response from developer
Hallo UteB, die Included-Version der sipgate App CLINQ ohne unsere CRM-Integrationen ist für alle sipgate Business-Kunden kostenfrei verfügbar. Lediglich für die Anbindung an externe CRM-Systeme oder die erweiterte Nutzung der AI-Funktionen ist die kostenpflichtige Business- oder Premium-Variante notwendig. Alle Informationen dazu findest du unter https://www.sipgate.de/app. Wenn du weitere Fragen dazu hast, wende dich gerne direkt an unsere Kundenbetreuung unter hello@clinq.com. Dein Team von CLINQ
Feedback from use
I have tested the CLINQ app from a mobile phone to mobile phone both with different Sipgate numbers, and the reception is truly duplex which frankly certainly here in the UK you don’t get with 4G or even 5G mobile telephones - they are mostly simplex. This is presumably because the CLINQ app is VoIP. Extremely impressive and particularly because Sipgate to Sipgate calls are totally free and as above reception superior to mobile phones certainly here in the UK. My only “Neg.” is the name which is similar to the slang word “Clink” which means jail for example “I was drunk and spent the night in CLINK”
Show more
Nach Update - wieder Einbandfrei
Nach dem aktuelle Update wieder voll Funktionsfähig.
Starker Support !
Starker Support !
Response from developer
Hallo Don_Fabio_, in einer vorherigen Version ist ein kleiner Fehler aufgetreten. Wir haben den Fehler umgehend behoben und ein Update zur Verfügung gestellt. Wenn du weiterhin Probleme mit der App oder Feedback für uns hast, wende dich gerne direkt an unsere Kundenbetreuung unter hello@clinq.com. Dein Team von CLINQ
Works very well
This Clinq app has worked perfectly since installing three months ago. Notably battery use is fine and it works well with mobile data, both of which were problematic with the previous app I was using.
Overall design is good and it has some nice features, though I can’t speak of its CRM functionality as not tried it.
Overall design is good and it has some nice features, though I can’t speak of its CRM functionality as not tried it.
Show more
Generell sehr gut
Viele tolle Funktionen, aber ein aktuell sehr hoher Stromverbrauch. Zieht bei mir aktuell 70 % aller Verbräuche. Akku sehr schnell leer.
Response from developer
Hallo McPhierson, Das sollte definitiv nicht so sein. Bitte schicke über das Kontaktformular in der App (Einstellungen -> Feedback) eine Nachricht an unsere Kundenbetreuung. Wir schauen uns dann das von dir beschriebene Verhalten gerne genauer an.
Vollauf begeistert!
Ich nutze seit mehreren Wochen die Clinq App auf dem iPhone 12 mit meinem Sipgate Account und bin sehr zufrieden. Vorher hatte ich Wavelight. Die App ist ins iOS so gut integriert, dass es im Auto auch keine Probleme beim Verbindungsaufbau mit Freisprechen gibt - Wirklich grandios !!!
Response from developer
Hallo TomMuc, vielen Dank für das tolle Feedback. Dein Team von CLINQ
Super App
Ich finde die App super gelungen, passend zur Mac App auch nun endlich mobil mit CLINQ unterwegs.
Response from developer
Hallo Giuliano, es freut uns, dass du mit uns zufrieden bist. Dein Team von CLINQ
Tolle VoIP App
Moin zusammen, ich schreibe nicht oft eine Rezension, aber in diesem Fall musste ich es tun. Die App ist das, was ich mir immer gewünscht habe, ich habe einen Teil meiner Rufnummer bei einem VoIP Anbieter ausgelagert und bin jetzt über das Handy mit meiner Festnetznummer erreichbar. Die App macht es da einem sehr einfach, sip Zugangsdaten eingegeben und dann kommen die Gespräche aufs Handy, auch wenn die App mal geschlossen ist. Einfach Komfortabel, Danke an Sipgate für diese komfortabler Lösunng !
Show more
Response from developer
Hallo Andreas, vielen Dank für dein Feedback. Dein Team von CLINQ
