Bom mas !!!
Response from developer
Olá, Agradecemos por compartilhar sua sugestão conosco! Compreendemos que visualizar e excluir as notificações uma a uma pode ser um processo demorado e pouco prático, especialmente para quem recebe muitas mensagens pelo App. Seu feedback é muito importante para nós e será encaminhado a equipe responsável para análise em futuras atualizações do app. Obrigado por contribuir com a melhoria dos nossos serviços! Time de Experiência do Cliente Giga Atacado :)
App não funciona
Response from developer
Olá, Danirod81! Tudo bem? Obrigada por nos contar o que aconteceu e sentimos muito pelo transtorno ao tentar acessar o App. Já acionamos nosso time técnico, que está verificando essa instabilidade para restabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Enquanto isso, sugerimos algumas ações que podem ajudar: • Confira se o aplicativo está atualizado na loja do seu celular; • Encerre o app completamente e abra novamente; • Reinicie o aparelho; • Se necessário, desinstale e instale o aplicativo outra vez. Se ainda assim não conseguir acessar, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para sac@gigaatacado.com.br com o modelo do seu celular, versão do sistema operacional e, se possível, um print da tela. Assim poderemos analisar seu caso com mais agilidade. Continuamos à disposição para ajudar no que for preciso! Time de Experiência do Cliente Giga Atacado 😊
App não abre
Response from developer
Olá Dani__princess, Tudo bem? Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco e sentimos muito pelo transtorno ao acessar o App. Nossa equipe técnica foi acionada e está analisando essa instabilidade para normalizar o funcionamento o quanto antes. Enquanto isso, sugerimos algumas ações que podem ajudar: • Verifique se o app está atualizado para a versão mais recente; • Feche o aplicativo completamente e abra novamente; • Reinicie o aparelho; • Se necessário, desinstale e instale o app novamente. Caso o problema continue, pedimos que nos envie um e-mail para sac@gigaatacado.com.br com o modelo do seu celular, versão do sistema operacional e, se possível, um print da tela. Assim conseguimos investigar de forma mais assertiva. No mais, seguimos à disposição para te ajudar no que precisar! Time de Experiência do Cliente Giga Atacado 😊
