App n funciona
App n funciona tem uma semana
Response from developer
Agradecemos pelo contato. Estamos sempre buscando formas de melhorar a experiência para os nossos clientes. Entre em contato conosco pelo 0800 720 1111Estamos à disposição para tirar suas dúvidas e ajudar no que for preciso para uma melhor experiência de compras com nosso APP. Time de Relacionamento ao Cliente Cencosud
Horrível
Horrível! Fiz uma compra há 6 meses atrás, eles cancelaram e até hoje não recebi meu estorno. Entrei em contato 6 vezes por ligação, mandei mensagem pra o suporte, tentei de todas as formas, mas até hoje não resolveram nada.
Serviço tem decaído muito
Sempre fui freguês do mercantil, porém ultimamente faltam muitos itens. A pessoa finaliza a compra e quando vão entregar tem faltado entre 30 e 40% dos itens do carrinho. O pessoal do chat costuma ser desaforado, são muito mal educados. Melhorem pessoal do mercantil.
Response from developer
Olá, boa tarde! Tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, não é a experiência que desejamos a você. Solicitamos que entre em contato conosco através do Sac@mercantilatacado.com.br e nos dê mais detalhes sobre essa inconsistência para que o nosso time possa estar te ajudando. Estamos à disposição! 😊
Aplicativo não aceita VA
Sempre comprei nesse app e pago com VA, mas na versão atual não está aceitando mais o ticket ou sodexo. Alguém conserta isso
Luciano S Oliveira
Sai-te com sério defeito, no meu caso há o travamento na hora de abrir. A gerente, no momento de minha compra, não atendeu ou suis prestar atenção a minha dificuldade preferindo afastar-se de mim sem resposta de qualquer espécie. E LAMENTÁVEL!!!!
