Clube Mercantil User Reviews

Clube Mercantil

Cencosud

🍔 Food & Drink

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience7.7% of reviews

Neutral7.7% of reviews

Negative experience84.6% of reviews

~ Based on 13 written reviews from the US App Store.

Is Clube Mercantil Safe?

Not enough ratings yet to assess Clube Mercantil.

Is Clube Mercantil Legit?

Clube Mercantil appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Clube Mercantil is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

App n funciona

App n funciona tem uma semana

Patygandari

2 years ago

Response from developer

Agradecemos pelo contato. Estamos sempre buscando formas de melhorar a experiência para os nossos clientes. Entre em contato conosco pelo 0800 720 1111Estamos à disposição para tirar suas dúvidas e ajudar no que for preciso para uma melhor experiência de compras com nosso APP. Time de Relacionamento ao Cliente Cencosud

Horrível

Horrível! Fiz uma compra há 6 meses atrás, eles cancelaram e até hoje não recebi meu estorno. Entrei em contato 6 vezes por ligação, mandei mensagem pra o suporte, tentei de todas as formas, mas até hoje não resolveram nada.

Anna Clara b

3 years ago

Serviço tem decaído muito

Sempre fui freguês do mercantil, porém ultimamente faltam muitos itens. A pessoa finaliza a compra e quando vão entregar tem faltado entre 30 e 40% dos itens do carrinho. O pessoal do chat costuma ser desaforado, são muito mal educados. Melhorem pessoal do mercantil.

truta32

3 years ago

Response from developer

Olá, boa tarde! Tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, não é a experiência que desejamos a você. Solicitamos que entre em contato conosco através do Sac@mercantilatacado.com.br e nos dê mais detalhes sobre essa inconsistência para que o nosso time possa estar te ajudando. Estamos à disposição! 😊

Aplicativo não aceita VA

Sempre comprei nesse app e pago com VA, mas na versão atual não está aceitando mais o ticket ou sodexo. Alguém conserta isso

LuStriik

3 years ago

Luciano S Oliveira

Sai-te com sério defeito, no meu caso há o travamento na hora de abrir. A gerente, no momento de minha compra, não atendeu ou suis prestar atenção a minha dificuldade preferindo afastar-se de mim sem resposta de qualquer espécie. E LAMENTÁVEL!!!!

grageru

4 years ago

Péssimo

No supermercado de Juazeiro Bahia, essas promoções não validam! Eu já tentei 3 vezes e nada. Desisti e vou para a concorrente!

laryoliverrr

4 years ago

Péssimo

Não consigo acessa,fala que é de oferta mais não mostra as ofertas só fala em breve , como é isso ?

adeuana 2

4 years ago

Não abre

Meu aplicativo não abre mais

Fcerqueiraba

5 years ago

Response from developer

Olá! Pode Compartilhar conosco mais detalhes de sua experiência? Fale conosco através do sac@mercantilatacado.com.br, vamos verificar. Equipe Mercantil Atacado.

Chateada

Meu aplicativo não esta abrindo de jeito nenhum. Toda vez que preciso usar é isso!!!😡

Pri.brasil

5 years ago

Response from developer

Olá! Fale conosco através do sac@mercantilrodrigues.com.br informando o CPF e mail cadastrado no app. Vamos lhe ajudar. Equipe Mercantil Atacado.

App n está funcionando

Sempre utilizei mas após a última atualização o app nem abre

PollyCDias

5 years ago

Response from developer

Olá! de PollyCDias! Pode ter ocorrido alguma intermitência momentânea. Por gentileza tente novamente. Equipe Mercantil Atacado.

Max

Eu compro desde que início o aplicativo,muitas promoções,sempre faço minhas compras com eles e estou satisfeitíssima com tudo ;atendimento,organização,preço,qualidade, compro quase toda semana.Super indico,vc não vai se arrepender,compro pelo aplicativo e a loja e em Lauro de Freitas,gosto de todos atendentes,são super atenciosos e ainda tem a equipe de entrega q são super simpáticos.

Max Patamares

5 years ago

Response from developer

Olá! Max! Agradecemos os elogios e sua preferência! Ficamos felizes de saber que estamos atendendo suas expectativas! Equipe Mercantil Atacado.

Atendimento PÉSSIMO

Realizei ou tentei realizar uma compra pelo app , demora uma vida pra receber, cancelaram uma compra sem nem avisar, total despreparo para realizar tal atendimento.
Funcionários com linguajar restrito ao “sim senhora / não senhora” .
Não baixem vcs vão se aborrecer !!!

Alessandra Brito Oliveira

5 years ago

Response from developer

Olá! de Alessandra! Estamos trabalhando para melhorar nossos processos de atendimento. Para que possamos verificar o ocorrido, nos informe através do sac@mercantilrodrigues.com.br o CPF do titular da compra e o Bairro. Equipe Mercantil Rodrigues.

App péssimo

Da erro ao se cadastrar

Tiuaz

5 years ago

Response from developer

Olá! Solicitamos que envie um e-mail para sac@mercantilrodrigues.com.br e nos informe nº do CPF, nome completo e endereço de email cadastrado no app , para que possamos te ajudar. Equipe Mercantil Rodrigues.