O APP NÃO TEM UMA CENTRAL DE AJUDA
Minha avaliação é 1, pois o aplicativo não oferece uma central de ajuda eficiente. Fiz um pedido para retirada e, ao chegar em casa, percebi que estava faltando um item. O problema é que o app não oferece nenhuma opção para solicitar o estorno ou resolver a situação. Simplesmente direciona você para o WhatsApp da loja, que, por fim, te ignora. Ou seja, você fica sem o produto, sem o dinheiro e sem nenhum suporte. Uma experiência péssima!
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Praticidade
App excelente, muito prático👏🏼
Response from developer
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso app. Seguimos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível. Volte sempre!
Bom mas pode melhorar
Ganhei um cartão presente e queria comprar além do valor, mas pelo app não libera duas formas de pagamento. Acabei pedindo algo que não era exatamente o que eu queria, pra caber no valor.
Excelente
Além do app ser muito bom, ter boas promoções a comida vem sempre maravilhosa, parabéns equipe coco bambu!
Vinha
Muito perfeito, o app funciona muito bem!
Bom
Bom
Não tem Suporte
Não baixem o aplicativo, nem façam compras por aqui. Meu pedido está mais de 1hr atrasado e não consigo contato no wpp pelo aplicativo e não consigo ligar na loja para saber sobre meu pedido.
Pouca opção de pagamento
Quero pagar com o Alelo Refeição, assim como faço quando frequento o restaurante. No aplicativo não tem como cadastrar essa forma de pagamento e não tem a opção de pagar na entrega, ficando impossibilitada de usar um cartão nos pedidos que o restaurante sempre aceitou.
Excelente
Aplicativo útil e agradável, de fácil manuseio e intuitivo.
Qualidade dos pratos
Excelente apresentação, e sabor!
Atendimento eficiente, segurança na confirmação dos pagamentos via cartão, prazo e precisão na entrega…… parabéns!
Atendimento eficiente, segurança na confirmação dos pagamentos via cartão, prazo e precisão na entrega…… parabéns!
Bons preços
Melhores ofertas que nos outros App
Funcionalidade 100%
Ótimo
Coco Bambu Porto Alegre
Fiz o pedido pelo app e eles falaram que nao receberam o pedido e colocaram a culpa no sistema
É fácil, rápido e barato
Bem intuitivo e com bons descontos
Forma de pagamento
Não tem a opção de pagar no recebimento e nem de utilizar o VR Refeição.
Programa de Fidelidade não funciona!
Esse programa de fidelidade do Coco Bambu não funciona. Fui jantar ontem e, ao tentar resgatar os pontos, deu erro. Felizmente a boa vontade do gerente resolveu essa situação, de outra forma. Além disso, tem esse limite ridículo de 10% sobre o valor da conta. Em nenhum outro lugar que utiliza fidelidade eu vi algo parecido. Vocês precisam resolver esta questão o quanto antes, senão vão começar a perder clientes.
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Ótimo
Ótimo atendimento e serviço
App
Trava as vezes app
Excelente
Excelente
Melhor restaurante
Maravilhoso
