Coco Mercado User Reviews

Customer Experience

Positive experience40.0% of reviews
Neutral4.6% of reviews
Negative experience55.4% of reviews

~ Based on 65 written reviews from the US App Store.

Is Coco Mercado Safe?

Coco Mercado appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Coco Mercado is 75/100.

This assessment is based on 60 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Safety Analysis

66.7% of ratings point to a safe experience
5.0% of ratings suggest some concerns
28.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 60 App Store ratings for Coco Mercado.

Is Coco Mercado Legit?

Coco Mercado appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Coco Mercado is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Estafadores

Realice un pedido para una señora de tercera edad y aún no obtengo respuesta de dicho y les escribo para cancelar y que me realicen un reembolso y se hacen las locas y me dejan en visto! No compren por acá es una estafa

Publicidad engañosa

No entregan la calidad que ofrecen

Mala experiencia

Tengo desde el 22 de mayo esperando que entregue el pedido y hoy es domingo 25 mayo esta es la hora que no la entregan mi pedido solo me dicen que se disculpan y no hacen nada

Muy mal servicio

El servicio es pesimo en cuanto a los deliverys…
Y en el caso de que le pidas el reembolso de la plata te quieren devolver de 15 a 30dias habiles en vez de resolver el soporte no hace nada deberian mejorar muchisimo si envian un delivery a un domicilio si ah ese repartidor le pasa algo ellos deberian tener un plan B y no te resuelven te ponen a esperar hasta que ellos le da la gana muy mal…
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It works

He estado ordenando por aquí por años y me sorprende que solo tenga dos reviews en tantos años, si la has usado y te ha funcionado deja tu granito de arena para que otros puedan usarla también, personalmente la seguiré usando ❤️🙏🏽 muchas gracias.

Son perfectos!

Me han ayudado mucho a enviar a mi familia mercados. Y también he enviado medicinas de emergencia con ellos

No funciona la app

Haces el pedido, que tardas un buen rato y cuando vas a pagar no sale pasarela de pago... Deben mejorar la plataforma

Incumplimiento en tiempos de entrega

Compré en la app y pagué extra para que mi pedido llegara en 2 horas, pero la entrega no se cumplió en el tiempo estipulado. A pesar de ofrecer una plataforma con un buen abanico de opciones para comprar, esta no es una solución para compras urgentes o programadas. La entrega terminó dependiendo del local comercial, que entregó cuando quiso, sin respetar el tiempo por el cual pagué. Si la app no puede garantizar tiempos de entrega con sus aliados , deberían ser más claros con los usuarios desde el inicio, aparte que el “centro de contacto” te deja hablando solo prácticamente.
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No quiere abrir la app

Tampoco cuando estás dentro de una orden a la hora de calificarla o repetirse un pedido se queda en blanco

Siempre faltan productos

Haces la compra y en teoría todo genial y siempre falta algo. Creo que dejaré de comprar aquí. El soporte técnico es pésimo, tienes que estar detrás de ellos para que resuelvan y al momento de reponer el dinero se tardan más de la cuenta…

Best Food Delivery App in Venezuela

Uber Eat for Venezuela !

Precios muy alto

He dejado de usar la app porque los precios son el doble incluso más del doble que en las tiendas físicas.. sale mejor enviar dinero y que tu familia compre en Venezuela.

Los pedidos llegan tarde

El pedido (que era un regalo de cumpleaños) sigue sin llegar y han pasado dos días desde que hice la orden y yo pedí delivery express (20 horas). Aparte en el servicio al cliente no resolvieron nada. No cuenten con entregas a tiempo si van a pedir aquí.

Precios exagerados !

Compare los precios de esta pagina con los comercios físicos en Venezuela y le sacan el doble ! Vaya no compro allí !! 🛑🛑🛑🛑❗️❗️❗️❗️

De mal a peor

No se a quien tendrán programando esta app, pero todos los procesos fallan y ni hablar de la billetera coco pago recomiendo no ingresar dinero allí

😐

Hola, elimine y descargue la app dos veces . Soy nueva, dice que me enviaron un msj el cual nunca llegó ahora estoy intentando nuevamente mi registro pero me dice que mi correo ya está registrado, entonces coloco correo y clave y me da error desconocido .🫠

No funciona

No funciona en mi iPhone, la descargo y no pasa de la pantalla principal

Error Inicio de Sesión

No me permite iniciar sesión, al ingresar email y contraseña en la app dice Error desconocido

Soporte Técnico

Soporte técnico NULO, tengo media hora intentando cancelar un pedido. La aplicación ha decidió colocar el beneficiario en Ccs y no Maracay como debería ser. Te dejan un mensaje de pronto te responderemos y ahí queda

Muchas fallas

Demasiadas fallas, se me había borrado la app y ahora que la descargue de nuevo no me deja ingresar, dice que hubo un error desconocido. Seria bueno que arreglaran todas esas fallas. Si