COCORO HOME User Reviews

COCORO HOME
COCORO HOME
Sharp Corporation

Customer Experience

Positive experience2.5% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience87.5% of reviews

~ Based on 40 written reviews from the US App Store.

Is COCORO HOME Safe?

COCORO HOME does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for COCORO HOME is 26/100.

This assessment is based on 2,365 user ratings, with an App Store average of 1.3/5.

Is COCORO HOME Legit?

COCORO HOME appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for COCORO HOME is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

ログインできなくなりました

生体認証設定直後からログインできなくなり、ホットクックのレシピを検索したいのに全く使えなくなりました。アップデート後も同じ。

ログイン

昨日までログインできてたのに急に入れないんだけどどういうこと?
改悪のアプデをしないでください。ただでさえ使い勝手が悪いのに

使えないアプリ

毎回同意とログインが必要でかなり手間。ネット接続したら更にメニューが見れるとの事だかメニューを検索するまでにかなりの画面の推移が必要で使い勝手が非常に悪い。アプリを使う意味が全く無い。何度か試してみたがいい所が一つもないためアプリをアンインストールしました。

エラーが多い

家電登録でワンステップごとにいちいちエラーが出ます。その度に最初から操作をやり直し、登録完了までにとてもとても時間がかかりました。
こちらの操作にミスはありません。同じ作業をエラーのたびに繰り返します。
家電使用前にストレスが最高値になりました。

ありえない

アプリをアップデートしたら登録機器が消えました。

スマートリモコンに負けてる

エアコンをスマホから操作するためインストールしました
リモコンの操作があったとか、今日のおすすめレシピとか、余計な通知が多くてウザいです
肝心のエアコン操作は、アプリではオンオフしかできません。細かい操作はいちいちブラウザに飛ばされます
使う人のことを考えていません

危ない

アプリ内でエアコンの自動運転をオンにし、通知も「オンにしました」ときたのにも関わらずオフのまま。
仕事部屋だったので問題ありませんでしたが、最近のこの暑さはエアコンが命綱ともいえるのできっちりしてほしいと思います。

この日以外も「他の人が操作してる(してない)」とか「通信が悪い(同じ家で同じWi-Fi使ってる)」とよく分からない理由で操作できないことがよくあり非常に困ります。

ぜんぜんだめ

アプリ不具合からエアコン、冷蔵庫の接続が出来なくなっており一時改善されたかと思ったら再度接続不可に
そもそもアプリと連携出来る仕様として商品を出しておいて連携できないのであれば商品としての価値はない

繋がりにくく操作しにくい

ホットクック、ヘルシオをよく使いますが、レシピ検索が遅くすぐに戻ってしまう。ブラウザにすぐ移動するが、ログインし直しになり、料理の手が止まる。また、わくわくポイントのガチャが5回までしか回せないのも面倒で、毎日使っていると100回分はすぐに貯まるので、まとめて回す機能がほしい。

仕方なくつかってるが

エアコンの遠隔操作が出来るので仕方なく使っているが、定期的に機器との接続が切れる。
再登録もスムーズに出来ない。最低のサービス。

繋がりにくい

繋がらない時はトコトン繋がらない
機器が見つかりませんとでる
エアコンと洗濯機でアプリを使ってるけど
アプリの改善をする気は無いのではと思う

他社のようにwebに進めるのではなくてアプリのみで完結するようにしてもらいたい

アプリで操作が完結しない

スマートフォンにアプリをインストールするように誘導されますが、実際はエアコンや冷蔵庫などの家電ごとにWebページに遷移されます。そのため、複数の家電を個別に操作するのに非常に手間取ります。
おそらくSHARPはユーザーの使い勝手と引き換えに、保守・管理が容易なWebアプリケーションを選んだのでしょう。
SHARPは「8KとAIoTで世界を変える」という事業ビジョンを打ち出し、スマートホームの実現を目指しているようですが、あまりにもソフトウェア開発が貧弱です。
SHARP製品でスマートホームの実現を”真に”目指すためにも、全ての操作が1つのアプリケーションで完結するように、早く改善してください。
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結局ブラウザ開いて操作

最新の洗濯機買ってアプリから操作できます感出してるけど、タイトルどおりアプリでは洗濯機及びその他機器の動作履歴と稼働状態くらいしか確認できない。洗濯機への操作はブラウザが開いてその画面で洗剤の種類やダウンロードモードの設定が可能とのこと。期待以下のアプリで困惑しました。

接続できない

何やっても接続できない
ホットクック使えない

機器登録がうまくいかない。使い方もわかりずらい

ハードは良いがアプリがダメすぎる。メーカー側にろくにアプリを作れる人間がいないのがわかる。

ホットクックのマイリストについて

マイリストの固定料理に編集機能をつけて欲しい。

例えば、インスタ等でハンバーグを作ってるのに、鯖の味噌煮機能を使って作っているので、マイリストには毎回鯖の味噌煮になってしまう

写真の変更できたり、メモ機能等を作ってもらい、材料を入力できる機能をつけてくれるといろいろなバリエーションが増えてたくさん使えると思います

でも、とっても便利なアプリだと思います

改善せよ!

なぜ、こんなに 苦情があるのに 改善しない?

低評価を帳消しにしたかっただけ?

肝心なところは何も変わっていません。
相変わらず接続は不安定だし、アプリで完結させず、Webページに飛ばされるし、大手のアプリとは思えません。
ユーザーをなんだと思ってるのでしょう。

アプリ内操作できないならアプリする必要ない

アプリ内で操作できないならアプリにする必要ない!改善すべき、アプリからwebサイト飛ぶならどちらかにすれば十分だよ

そこまで悪くない

使い始めたばかりですが、そこまで悪くないと思いました