왜 결제가 돼요?
Subscription Scam impossible to contact do not download
39.99달러 환불해라
동의없이 결제
I want a refund
왜 자동결재가 됩니까
갑자기 자동결제
Подписка, которую не выбираешь
최악의 앱
3일만에 39달라가 자동결제됨.
문제는 앱이 온통 영어라 뭐 도움도 딱히 안되고 무슨 앱인지도 모르는데 왜 결제되고 그러는지 최악임.
걍 호구 잡아서 첫달 구독려를 벌려는 최악의 앱임.
그런 목적이 아니었다면 환불이나 해주세요. 보신다면.
자동결제
자동결제되더니 5만원 빠져나갔어요 돌려주세요
당장 환불해주세요
0.99달러 처음에 결제했는데 갑자기 5만원 넘게 빠져나갔어요
0.99달러 결제 후
Response from developer
결제 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 결제에 사용하신 이메일로 support@cognius.app 에 연락해 주세요. 저희 팀원이 결제 내역을 직접 확인하고 도와드리겠습니다.
자동결제 환불
Response from developer
결제 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 결제에 사용하신 이메일로 support@cognius.app 에 연락해 주세요. 저희 팀원이 결제 내역을 직접 확인하고 도와드리겠습니다.
Rip Off
Response from developer
Sorry you felt left without help. Please email support@cognius.app from the email you used to pay — a real person from our team will look into the charge and help you.
Cancel subscription
Can you imagine, a subscription to have AI tell you you’re neurodivergent without telling you you’re neurodivergent. No thanks.
Response from developer
Sorry for the frustration with this charge. Please email support@cognius.app from the email you used to pay — a person from our team will look into the charge and help you.
자동결제 미동의
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자동결제 취소해주세요
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자동결제
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결제 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 결제에 사용하신 이메일로 support@cognius.app 에 연락해 주세요. 저희 팀원이 결제 내역을 직접 확인하고 도와드리겠습니다.
Extremely Disappointing and Misleading – Requesting a Full Refund
Unfortunately, the test results provided by the app were extremely unconvincing, generic, and of very poor quality. I honestly felt that even the initial $1 payment had been a waste of money.
But the worst part came several days later, when I discovered that I had been charged $40 for a subscription that I never knowingly agreed to or intended to purchase.
I was not aware that I was signing up for a paid subscription, and I certainly did not authorize a recurring $39 charge. The app offers no clear or straightforward way to request a refund. I could only cancel the subscription through the app, but I have no confidence that I will not be charged again next month.
I am requesting a full refund of the $40 charged without my informed consent. I also expect written confirmation that my subscription has been cancelled and that no further payments will be taken.
This experience feels misleading and deeply disappointing. I strongly advise other users to be cautious before entering their payment details.
Response from developer
Sorry about both the results and the charge. Please email support@cognius.app from the email you used to pay — a person from our team will look into the charge and help you. Thank you for the feedback on the results too; we're passing it on to the team.
