運営の対応が悪すぎ、改善もされない
アップデート後の不具合だと思うが、すぐに修正した欲しい。iPad mini3を使用。
入退室のQRコードの読み込みだけに使うアプリなので、不要となった古いタブレットを使うというスクールも多いと思う。
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。 またタイトルでの率直なご意見もいただきありがとうございます。 そして何よりご不便をおかけし申し訳ございません。 ご認識の通り本アプリのアップデートが原因かとは存じますが、以下にもあるよう同じようなご意見もいただいている状況でございます。 引き続き検討させていただき、ご案内できることございましたらComiruの運営からのお知らせで情報お伝えしてまいります。 ご期待に応えられず申し訳ありません。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
即復旧を
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。 またご不便をおかけし申し訳ございません。 おそらく本アプリのアップデートにより端末のサポート(iOS12でのサポート)が終了したためと思われます。申し訳ありません。 ブラウザを利用していただくか、iOSをアップデート可能な端末に変更することで解消はされるかと存じますが、お手数をおかけすることとなり申し訳ございません。 もし上記でなく不具合のような挙動がございましたらこちらの返信か、以下問い合わせ先 までご連絡くださいませ。 POPERへのお問い合わせ(https://comiru.jp/support) 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
iPadでアプリが開かなくなった
うちではiOS12.5.7を使っているが、入退室専用に、普段は使わなくなった古いiPadを専用に使っているところも多いのではないだろうか。
早急な対応をお願いします。
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ございません。 ご認識の通り本アプリのアップデートが原因かとは存じますが、同じようなご意見もいただいている状況でございます。 すぐにの改善でなく申し訳ございませんが、検討させていただき、ご案内できることございましたらComiruの運営からのお知らせで情報お伝えしてまいります。 ご期待に応えられず申し訳ありません。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
開けない💢💢💢
時間と労力時間返して
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。 また何度も試していただき、ご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ございません。 おそらく本アプリのアップデートにより端末のサポート(iOS12でのサポート)が終了したためと思われます。申し訳ありません。 ブラウザを利用していただくか、iOSをアップデート可能な端末に変更することで解消はされるかと存じますが、お手数をおかけすることとなり申し訳ございません。 もし上記でなく不具合のような挙動がございましたらこちらの返信か、以下問い合わせ先 までご連絡くださいませ。 POPERへのお問い合わせ(https://comiru.jp/support) 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
開けなくなった
早く対応してください
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ございません。 おそらく本アプリのアップデートにより端末のサポート(iOS12でのサポート)が終了したためと思われます。申し訳ありません。 ブラウザを利用していただくか、iOSをアップデート可能な端末に変更することで解消はされるかと存じますが、お手数をおかけすることとなり申し訳ございません。 もし上記でなく不具合のような挙動がございましたらこちらの返信か、以下問い合わせ先 までご連絡くださいませ。 POPERへのお問い合わせ(https://comiru.jp/support) 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。




