運営の対応が悪すぎ、改善もされない
アップデート後の不具合だと思うが、すぐに修正した欲しい。iPad mini3を使用。
入退室のQRコードの読み込みだけに使うアプリなので、不要となった古いタブレットを使うというスクールも多いと思う。
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。 またタイトルでの率直なご意見もいただきありがとうございます。 そして何よりご不便をおかけし申し訳ございません。 ご認識の通り本アプリのアップデートが原因かとは存じますが、以下にもあるよう同じようなご意見もいただいている状況でございます。 引き続き検討させていただき、ご案内できることございましたらComiruの運営からのお知らせで情報お伝えしてまいります。 ご期待に応えられず申し訳ありません。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
即復旧を
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。 またご不便をおかけし申し訳ございません。 おそらく本アプリのアップデートにより端末のサポート(iOS12でのサポート)が終了したためと思われます。申し訳ありません。 ブラウザを利用していただくか、iOSをアップデート可能な端末に変更することで解消はされるかと存じますが、お手数をおかけすることとなり申し訳ございません。 もし上記でなく不具合のような挙動がございましたらこちらの返信か、以下問い合わせ先 までご連絡くださいませ。 POPERへのお問い合わせ(https://comiru.jp/support) 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
iPadでアプリが開かなくなった
うちではiOS12.5.7を使っているが、入退室専用に、普段は使わなくなった古いiPadを専用に使っているところも多いのではないだろうか。
早急な対応をお願いします。
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ございません。 ご認識の通り本アプリのアップデートが原因かとは存じますが、同じようなご意見もいただいている状況でございます。 すぐにの改善でなく申し訳ございませんが、検討させていただき、ご案内できることございましたらComiruの運営からのお知らせで情報お伝えしてまいります。 ご期待に応えられず申し訳ありません。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
開けない💢💢💢
時間と労力時間返して
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。 また何度も試していただき、ご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ございません。 おそらく本アプリのアップデートにより端末のサポート(iOS12でのサポート)が終了したためと思われます。申し訳ありません。 ブラウザを利用していただくか、iOSをアップデート可能な端末に変更することで解消はされるかと存じますが、お手数をおかけすることとなり申し訳ございません。 もし上記でなく不具合のような挙動がございましたらこちらの返信か、以下問い合わせ先 までご連絡くださいませ。 POPERへのお問い合わせ(https://comiru.jp/support) 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
開けなくなった
早く対応してください
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ございません。 おそらく本アプリのアップデートにより端末のサポート(iOS12でのサポート)が終了したためと思われます。申し訳ありません。 ブラウザを利用していただくか、iOSをアップデート可能な端末に変更することで解消はされるかと存じますが、お手数をおかけすることとなり申し訳ございません。 もし上記でなく不具合のような挙動がございましたらこちらの返信か、以下問い合わせ先 までご連絡くださいませ。 POPERへのお問い合わせ(https://comiru.jp/support) 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安ければ…なのか??
情報の登録削除ともにフィルタリング等の使い勝手が良くない・そもそも存在しない。
売り上げがもう少したってきたら即別のものに移行したい。
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。 また貴重なご意見もありがとうございます。 おそらくComiruアプリの 座席一覧の検索において、検索欄の項目が使いづらい、検索したい項目が存在していない、ということかと存じます。 サイト上の見え方に関しても、検索項目の仕様追加に関しても最適を目指しておりますが追いついておらず申し訳ございません。 もし具体的なご意見ございましたら下記よりご連絡いただけると幸いでございます。参考にさせていただきます。 POPERへのお問い合わせ(https://comiru.jp/support) この度はご意見いただきありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とてもいい
ログイン情報を記憶しておいて欲しい
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。返信がこのタイミングとなり大変申し訳ございません。 教室番号、メールアドレス、記憶されますが、おそらくパスワードの記憶をおっしゃっているのかと存じます。 セキュリティ上の課題もあり、パスワードを記憶させる予定は現状なく申し訳ございません。 ただ、誤ってログアウトしやすい、ということも課題としてあるのではないかと思っておりまして、ログアウト時確認用のポップアップを表示する開発を予定しておりますのでそちらをお待ちいただければと思います。 期待に応える内容でなければ申し訳ございません。 その他お気づきの点、ご質問ございましたら下記よりご連絡いただくことも可能でございます。 POPERへのお問い合わせ(https://comiru.jp/support) この度はご意見いただきありがとうございました。
