Péssimo
Os funcionários não atendem às demandas básicas dos condôminos, como fornecer através do aplicativo o boleto descritivo com valores cobrados especificamente. Temos que mendigar a cada mês por dias, já que não cumprem o prazo de disponibilizarem o boleto 10 dias antes do vencimento.
App ruim
Eu tento agenda as coisas mais nunca mostra correto os agendamentos
Não mostra historio de consumo nas reservas e cancelamentos
Muito ruim tive que fazer um cancelamento e o app não mostra o histórico de reservas para poder comprovar se foi cancelado, apenas apareceu a mensagem se desejava cancelar e cliquei sim. Não recebi e-mail de confirmação de cancelamento.
My iPhone 14 Pro
Com meu celular o seleção dos campos está bug ando totalmente o app, quando seleciono o campo e saio fica tudo branco! Os campos parece que sobe
Problema nas reservas de área comum
Sempre que tento reservar o salão de festas do condomínio aparece que ele está livre, mas quando clico fico como fila de espera. Estou com esse problema desde janeiro, tentei novamente hoje e continua com esse erro no app. Não existe um suporte nem área de reclamação para correção de erros.
Erro Cartão de Crédito
Erro na hora de cadastrar os dados do cartão para alteração de forma de pagamento. Tenho tentado fazer isso há pelo menos 3 meses e ainda não corrigiram o erro.
Problema ao enviar solicitação
Ao abrir a parte de SOLICITAÇÃO para encaminhar uma à Administração do condomínio, não consegui enviar porque o ícone de envio some ao final do texto. Tentei várias vezes de meu smartphone.
mudança de cartão nao funciona
nao consigo alterar o cartão de forma de pagamento e não encontro contato se suporte para usuários
Melhorou, mas pode melhorar mais
Fizeram algumas atualizações que para nós Sindicos foram muito boa, como por exemplo fazer as leituras off-line, e depois importar tudo. Porém várias funcionalidades que só tem na versão web poderiam disponibilizar no app também, como por exemplo a aba UNIDADES, onde a gente consegue visualizar os dados do morador para pegar um telefone por exemplo, ficaria mais fácil para o síndico ter essas funções todas no aplicativo.
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Bugs
Sou condomínio de 3 imóveis que usam esse app e não consigo acessar direito
Condomínio Golden Star
Sou deficiente visual moro nesse condomínio e infelizmente o aplicativo não é acessível. Estamos tendo uma assembleia no prédio e não consigo participar teria que melhorar isso com iPhone é impossível quando tem a opção sim ou não não abre para a gente poder digitar
E-mail de Confirmação não recebido
Aparentemente, o e-mail de confirmação não está funcionando.
Não consigo acessar esse app de jeito nenhum e nem receber o e-mail de redefinição de senha.
Não consigo suporte e nem acessar esse app.
Não permite pagar os boletos em atraso. Vários erros.
Não permite pagar os boletos em atraso. Vários erros.
Reservas de áreas comuns
Não funciona bem no IOS
Precisa de melhorias
O aplicativo precisa ter campo de busca para melhorar a localização, o lançamento das leituras feitas off-line frequentemente somem. Seria interessante no momento da foto ter um identificador dos números e lançar a numeração automaticamente.
Top
Muito bom
Condomínio Caribe 2
Tento abrir solicitação, depois de digitar o ícone de abrir solicitação não aparece e a tela fica branca e a mensagem desaparece
Does not work in landscape mode
Downloaded the app for my condo. It is startling that in year 2024, app does NOT work in landscape mode on iPad Pro. I have keyboard attached to my iPad and I can’t use this app on iPad as it doesn’t support landscape mode!!!!!!
Also found other issues - the app inserts random characters in words in the correspondence.
Also found other issues - the app inserts random characters in words in the correspondence.
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Não permite alterar a Senha
O aplicativo é bom e funcionava direito. Mas, esqueci a Senha e quando fui alterar, o App não permite. O link enviado é inválido. Pago em dia, mas estou sem acesso as informações do Condomínio. Gostaria, por favor, que o problema fosse corrigido.
