Se você esquecer a senha é um problema
Muito ruim… se vc esquecer a senha é horrivel!!!
deixam os boletos atrasados gerando juros em vésperas de fim de semana e feriados
Parece que ainda há bastante espaço para melhorar. Mesmo pagando os boletos no vencimento, eles frequentemente permanecem em aberto, o que acaba gerando transtornos. Seria interessante oferecer outras formas de pagamento, como Pix, cartão de crédito ou Pix no crédito, que são mais práticas e evitam problemas com compensação bancária.
Além disso, o ideal seria que a baixa do pagamento fosse realizada automaticamente assim que ele fosse efetuado, sem a cobrança indevida de juros por atraso. Hoje, muitas vezes é necessário entrar em contato com a empresa gcont para solicitar a baixa manualmente, o que torna o processo cansativo. O atendimento também pode ser aprimorado para tornar a resolução desses casos mais rápida e eficiente. Não seria melhor ter um assistente virtual no whatsapp?
Além disso, o ideal seria que a baixa do pagamento fosse realizada automaticamente assim que ele fosse efetuado, sem a cobrança indevida de juros por atraso. Hoje, muitas vezes é necessário entrar em contato com a empresa gcont para solicitar a baixa manualmente, o que torna o processo cansativo. O atendimento também pode ser aprimorado para tornar a resolução desses casos mais rápida e eficiente. Não seria melhor ter um assistente virtual no whatsapp?
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Péssimo
Os funcionários não atendem às demandas básicas dos condôminos, como fornecer através do aplicativo o boleto descritivo com valores cobrados especificamente. Temos que mendigar a cada mês por dias, já que não cumprem o prazo de disponibilizarem o boleto 10 dias antes do vencimento.
App ruim
Eu tento agenda as coisas mais nunca mostra correto os agendamentos
Não mostra historio de consumo nas reservas e cancelamentos
Muito ruim tive que fazer um cancelamento e o app não mostra o histórico de reservas para poder comprovar se foi cancelado, apenas apareceu a mensagem se desejava cancelar e cliquei sim. Não recebi e-mail de confirmação de cancelamento.
