Não anexa arquivo depois da atualização
Response from developer
Sabemos como o envio de exames é fundamental para a sua consulta e pedimos desculpas por esse inconveniente na anexação de arquivos. Para ajudarmos você a compartilhar os documentos com a médica a tempo, fale conosco no WhatsApp 📞 (11) 97639-6153 para verificarmos o que houve.
Efetiva a consulta, mas não consigo me consultar.
Response from developer
É bem frustrante quando algo que funcionava bem passa a dar problemas de áudio e vídeo. Pedimos desculpas por essa chateação durante seu atendimento. Mande uma mensagem no WhatsApp 📞 (11) 97639-6153 para que a equipe técnica investigue essa falha de conexão na sala.
App sempre dando um problema diferente
Response from developer
Agradecemos seu retorno e lamentamos pela experiência com o suporte ao tentar anexar seus arquivos após a atualização. Queremos levar o problema do aplicativo diretamente aos nossos desenvolvedores. Escreva para nós no WhatsApp 📞 (11) 97639-6153 para podermos analisar o seu caso com a atenção devida.
Esse app está excluindo deficientes visuais.
Response from developer
Agradecemos por detalhar sua experiência e lamentamos pelas barreiras de acessibilidade relatadas. Entendemos como essa falha afeta sua privacidade e autonomia durante as consultas. Seu relato é muito importante para avaliarmos melhorias. Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153.
Avaliação do aplicativo
Response from developer
Que ótimo ler isso! Saber que você acha a navegação prática e confia na qualidade da nossa equipe médica nos deixa muito orgulhosos. Trabalhamos todos os dias para entregar a melhor experiência em saúde. Muito obrigado pela parceria e conte sempre com a gente! 💙
