A pior plataforma que já usei
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Compreendemos o quanto essa situação é delicada e desgastante, principalmente por se tratar de cuidados com a saúde mental. Pedimos desculpas por todo o transtorno na videochamada e no suporte. ara que possamos acompanhar o seu caso com a atenção devida, por favor, fale conosco no WhatsApp (11) 97639-6153.
Consulta on-line
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Ficamos muito felizes com sua avaliação! 💙 É uma satisfação saber que sua experiência foi excelente. Obrigado pela confiança e por compartilhar seu feedback conosco.
Nutricionista
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Agradecemos demais o seu retorno! Saber que a sua experiência foi excelente é o nosso maior objetivo por aqui. Conte sempre com a gente para cuidar de você com muita praticidade e dedicação! 💙
Pior suporte que já tive
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Lamentamos profundamente a experiência negativa que você teve, tanto pelo não comparecimento quanto pelo retorno incoerente do suporte. Pedimos desculpas pela falta de acolhimento. Para podermos reavaliar o seu caso, mande uma mensagem para o nosso WhatsApp: (11) 97639-6153.
Complicado
Tenho dificuldade de locomoção e tenho que resolver quase tudo por telefone ou computador.
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Lamentamos pelas dificuldades que você tem enfrentado. Seu feedback é muito importante para avaliarmos melhorias na plataforma. Se desejar, entre em contato com nosso suporte pelo chat da plataforma ou pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153 para que possamos ajudar.
Bom
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Agradecemos por compartilhar sua percepção. Entendemos que um processo de preenchimento mais simples e prático faz toda a diferença na experiência de uso. Seu feedback é muito importante para avaliarmos melhorias na plataforma. Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso suporte pelo chat da plataforma ou pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153. 💙
Muito bom
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🌷 Ficamos muito felizes com seu reconhecimento! Saber que você encontrou profissionais de excelência e teve uma experiência positiva em sua consulta é extremamente gratificante para nós. Agradecemos por compartilhar seu feedback e pela confiança depositada na Conexa. 💙
Péssimo!!!!
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🚨 Lamentamos pela experiência que você teve. Entendemos o quanto é frustrante enfrentar travamentos, lentidão e dificuldades para obter suporte quando você precisa utilizar a plataforma. Seu feedback é muito importante para nós. Para que possamos analisar o ocorrido e oferecer o apoio necessário, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153. Estamos à disposição para ajudar. 💙
Nao curti o “profissionalismo” do psico
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Lamentamos pela experiência que você teve. Entendemos o quanto é frustrante enfrentar atrasos e sentir que o atendimento não ocorreu da forma esperada, especialmente em um momento em que você busca cuidado e acolhimento. Gostaríamos de analisar o ocorrido com mais detalhes. Por favor, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153 para que possamos oferecer o suporte necessário. 💙
Ótimo
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💙 Que alegria receber esse feedback! Ficamos muito felizes em saber que você amou sua experiência com a Conexa. Sua avaliação de 5 estrelas é um reconhecimento muito especial para nossa equipe e nos motiva a continuar oferecendo um cuidado cada vez melhor. Obrigado pela confiança! ✨
suporte péssimo
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😔 Lamentamos pela experiência que você enfrentou. Entendemos o quanto é frustrante ter um atendimento interrompido, especialmente quando seu benefício já deveria estar ativo e funcionando normalmente. Queremos analisar o que aconteceu e ajudar na resolução do seu caso. Por favor, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153 para que possamos verificar as informações do seu cadastro e oferecer o suporte necessário. Estamos à disposição para ajudar. 💙
Ótima profissional
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Mariane, ficamos muito empolgados com o seu progresso! Ver que as sessões estão trazendo resultados reais e fazendo a diferença na sua rotina é a nossa maior recompensa. Muito obrigado por compartilhar essa evolução com a gente. Seguimos juntos nessa caminhada! 💙
Tem a melhorar
Horário. Acabo desistindo .
Outra coisa é filtro terapia de casal e ele aparece profissionais que não atendem casal
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Tamires, agradecemos o seu alerta sobre o funcionamento dos filtros. É compreensível a sua desistência quando o app não mostra o horário que você precisa ou traz profissionais que não atendem casal. Lamentamos por essa quebra de expectativa. Para que possamos analisar essas buscas, contate o nosso suporte via WhatsApp 📞 (11) 97639-6153.
Não dão atestado do dia, apenas declaração de horas
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Beatriiz, entendemos sua percepção sobre a emissão de atestados e lamentamos essa frustração quando você estava indisposto. Embora a conduta mude conforme a avaliação de cada médico, seu relato é superimportante. Que bom que aprova o restante do app. Se precisar de suporte, fale conosco no WhatsApp 📞 (11) 97639-6153.
Atestado
Se venho aqui é pq estou com dor e não preciso ir ao hospital mas dor em membro ou diarreia sei que não irei morrer apenas com dor para trabalhar.
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Lamentamos pela situação relatada. Entendemos que estar com dor e não receber o suporte esperado pode gerar frustração e sensação de desamparo. Seu relato é muito importante para avaliarmos essa experiência com mais atenção. Se desejar, nosso suporte está disponível pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153.
Falha ao entrar na consulta
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Entendemos como essa informação pode gerar confusão e impactar a experiência no início da consulta. Atrasos e divergências no tempo informado acabam causando desconforto, principalmente em um momento importante como o atendimento. Obrigado por compartilhar esse ponto com a gente. Se precisar de apoio, nosso suporte está disponível pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153.
Muito incompleto
Ótima funcionalidade!
Gratidão!
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Ficamos muito felizes com seu feedback! Estamos à sua disposição para ajudar sempre que precisar. :)
Péssima!
Passei um dia inteiro tentando cancelar meu cadastro particular e sempre não tem como.
No cadastro da empresa, o atendimento joga pro RH e o RH joga pro atendimento…mas NINGUÉM resolve o problema.
A plataforma cobra a consulta e o RH informa que não deve haver cobrança!!
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Olá! Sentimos muito pelo que aconteceu. Essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse com a nossa plataforma. Estamos aqui para cuidar de você e seguimos à disposição para te apoiar no que for preciso.
Parabéns
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Uau, que comentário lindo! Agradecemos por compartilhar com a gente. É muito gratificante saber que estamos no caminho certo. Conte com a gente sempre que precisar!

