Muito bom
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🌷 Ficamos muito felizes com seu reconhecimento! Saber que você encontrou profissionais de excelência e teve uma experiência positiva em sua consulta é extremamente gratificante para nós. Agradecemos por compartilhar seu feedback e pela confiança depositada na Conexa. 💙
Péssimo!!!!
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🚨 Lamentamos pela experiência que você teve. Entendemos o quanto é frustrante enfrentar travamentos, lentidão e dificuldades para obter suporte quando você precisa utilizar a plataforma. Seu feedback é muito importante para nós. Para que possamos analisar o ocorrido e oferecer o apoio necessário, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153. Estamos à disposição para ajudar. 💙
Nao curti o “profissionalismo” do psico
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Lamentamos pela experiência que você teve. Entendemos o quanto é frustrante enfrentar atrasos e sentir que o atendimento não ocorreu da forma esperada, especialmente em um momento em que você busca cuidado e acolhimento. Gostaríamos de analisar o ocorrido com mais detalhes. Por favor, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153 para que possamos oferecer o suporte necessário. 💙
Ótimo
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💙 Que alegria receber esse feedback! Ficamos muito felizes em saber que você amou sua experiência com a Conexa. Sua avaliação de 5 estrelas é um reconhecimento muito especial para nossa equipe e nos motiva a continuar oferecendo um cuidado cada vez melhor. Obrigado pela confiança! ✨
suporte péssimo
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😔 Lamentamos pela experiência que você enfrentou. Entendemos o quanto é frustrante ter um atendimento interrompido, especialmente quando seu benefício já deveria estar ativo e funcionando normalmente. Queremos analisar o que aconteceu e ajudar na resolução do seu caso. Por favor, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153 para que possamos verificar as informações do seu cadastro e oferecer o suporte necessário. Estamos à disposição para ajudar. 💙
Ótima profissional
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Mariane, ficamos muito empolgados com o seu progresso! Ver que as sessões estão trazendo resultados reais e fazendo a diferença na sua rotina é a nossa maior recompensa. Muito obrigado por compartilhar essa evolução com a gente. Seguimos juntos nessa caminhada! 💙
Tem a melhorar
Horário. Acabo desistindo .
Outra coisa é filtro terapia de casal e ele aparece profissionais que não atendem casal
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Tamires, agradecemos o seu alerta sobre o funcionamento dos filtros. É compreensível a sua desistência quando o app não mostra o horário que você precisa ou traz profissionais que não atendem casal. Lamentamos por essa quebra de expectativa. Para que possamos analisar essas buscas, contate o nosso suporte via WhatsApp 📞 (11) 97639-6153.
Não dão atestado do dia, apenas declaração de horas
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Beatriiz, entendemos sua percepção sobre a emissão de atestados e lamentamos essa frustração quando você estava indisposto. Embora a conduta mude conforme a avaliação de cada médico, seu relato é superimportante. Que bom que aprova o restante do app. Se precisar de suporte, fale conosco no WhatsApp 📞 (11) 97639-6153.
Atestado
Se venho aqui é pq estou com dor e não preciso ir ao hospital mas dor em membro ou diarreia sei que não irei morrer apenas com dor para trabalhar.
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Lamentamos pela situação relatada. Entendemos que estar com dor e não receber o suporte esperado pode gerar frustração e sensação de desamparo. Seu relato é muito importante para avaliarmos essa experiência com mais atenção. Se desejar, nosso suporte está disponível pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153.
Falha ao entrar na consulta
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Entendemos como essa informação pode gerar confusão e impactar a experiência no início da consulta. Atrasos e divergências no tempo informado acabam causando desconforto, principalmente em um momento importante como o atendimento. Obrigado por compartilhar esse ponto com a gente. Se precisar de apoio, nosso suporte está disponível pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153.
Muito incompleto
Ótima funcionalidade!
Gratidão!
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Ficamos muito felizes com seu feedback! Estamos à sua disposição para ajudar sempre que precisar. :)
Péssima!
Passei um dia inteiro tentando cancelar meu cadastro particular e sempre não tem como.
No cadastro da empresa, o atendimento joga pro RH e o RH joga pro atendimento…mas NINGUÉM resolve o problema.
A plataforma cobra a consulta e o RH informa que não deve haver cobrança!!
Response from developer
Olá! Sentimos muito pelo que aconteceu. Essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse com a nossa plataforma. Estamos aqui para cuidar de você e seguimos à disposição para te apoiar no que for preciso.
Parabéns
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Uau, que comentário lindo! Agradecemos por compartilhar com a gente. É muito gratificante saber que estamos no caminho certo. Conte com a gente sempre que precisar!
Ruim
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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Nosso time está sempre atento e trabalha constantemente para que situações como essa sejam cada vez mais raras, reforçando os alinhamentos com os profissionais envolvidos. Seguimos à disposição para te apoiar no que for preciso.
Bug eterno
Não abre
Médico não aparece
Problemas com o app mas ótimo atendimento
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Olá! Agradecemos o seu feedback positivo sobre o atendimento dos nossos profissionais, assim como suas considerações sobre a otimização do aplicativo. Nos últimos dois anos, temos investido ainda mais no aprimoramento da nossa plataforma para oferecer uma experiência cada vez melhor. Seus comentários são essenciais para que nossos desenvolvedores sigam evoluindo e para que possamos entregar um serviço cada vez mais completo. Conte sempre com a gente!
Médico não aparece
Outro ponto negativo é que tiraram as consultas imediatas, agora não conseguimos fazer as consultas na hora, só com agendamento!
Antes o serviço era muito bom, agora tá péssimo.
