Conexa Saúde User Reviews

Conexa Saúde
Conexa Saúde
CONNECT-CARE SERVICOS MEDICOS LTDA

Customer Experience

Positive experience45.9% of reviews
Neutral3.3% of reviews
Negative experience50.8% of reviews

~ Based on 61 written reviews from the US App Store.

Is Conexa Saúde Safe?

Conexa Saúde appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Conexa Saúde is 92/100.

This assessment is based on 73 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

95.9% of ratings point to a safe experience
1.4% of ratings suggest some concerns
2.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 73 App Store ratings for Conexa Saúde.

Is Conexa Saúde Legit?

Conexa Saúde appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Conexa Saúde is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Experiência muito positiva

Aplicativo muito bom e fácil de usar! A experiência é simples, intuitiva e facilita bastante o acesso aos serviços de saúde na palma da mão.

Acesso para deficientes visual

Fiquei um ano sem enxergar nada em fundo branco, ou na claridade. O aplicativo até tem uma função de melhora no início, porém qdo vc precisa marcar uma consulta ou uma pesquisa, fica só no fundo branco.

Não funciona iPhone

Na primeira tela de atendimento se o usuário abrir qualquer lista de opções como Sexo ou Grau de Parentesco o app trava. Não tem mais ação possível a não ser encerrar o app. E não adianta tentar de novo que o erro persiste. Isso torna inoperante o app, pois essa tela é pré-requisito para a continuidade do atendimento (mesmo que você escolha Pular na tela anterior).
Show more

Response from developer

Olá, Jean! Sentimos muito por essa dificuldade. Entendemos o quanto é frustrante ter o aplicativo travando logo no início do atendimento, especialmente sendo uma etapa obrigatória. Vamos repassar essa informação técnica para o time responsável verificar o que está acontecendo. Caso queira, pode nos enviar mais detalhes (modelo do iPhone e versão do sistema) pelo nosso suporte para agilizar a investigação: 📲 WhatsApp: https://wa.me/5511976396153 Agradecemos por reportar! Equipe Conexa

Ruim

Vc agenda consulta e ninguém aparece, tem contato com suporte e assim fica sem resolver … mais de 35 minutos em espera e ninguém atende na consulta suporte fala pra ter paciência … suporte avisa que após 20 minutos tem que cancelar e marcar de novo … simples assim …

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Nosso time está sempre atento e trabalha constantemente para que situações como essa sejam cada vez mais raras, reforçando os alinhamentos com os profissionais envolvidos. Seguimos à disposição para te apoiar no que for preciso.

Problema no horario fixo

Trava ao tentar agendar horario fixo e tenho que fechar o app pra resetar… ai fica dificil

Response from developer

Compreendemos o quanto é chato o aplicativo travar e ter que ser reiniciado durante o agendamento. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Para podermos investigar o que aconteceu, por gentileza, entre em contato com a gente pelo WhatsApp 📞 (11) 97639-6153 para que nossa equipe possa analisar o seu caso.

Dificuldades eternas

Precisa de melhorar muito

Obrigada!

Máxima

Prático e muito fácil d usar

Excelente.

Response from developer

É incrível saber disso! Ficamos muito orgulhosos em saber que sua experiência continua sendo excelente. Trabalhamos constantemente para manter essa qualidade e facilidade na sua jornada de cuidados. Muito obrigado pela confiança e conte sempre conosco! 💙

Excelente

Rápido e prático

Response from developer

Direto e sem complicação, exatamente como tem que ser! Valeu demais pela confiança. Conta com a gente sempre que precisar de atendimento ágil! 💙

Muito bom

Ótimo

Response from developer

Bom demais! Valeu pela confiança. Precisando, conta com a gente para o que for preciso! 💙

Muito útil

Muito necessário
Para consultas

Response from developer

Esse é o nosso maior objetivo levar saúde de forma prática, rápida e acessível para a sua rotina. Agradecemos demais pela confiança e conte conosco sempre que precisar das suas consultas! 💙

Um salva vidas remoto

Recomendo a todos que por falta de tempo parecerem algo rápido e eficiente

Response from developer

Agradecemos demais pela indicação! Economizar tempo sem abrir mão de um atendimento de qualidade é exatamente o nosso objetivo. Que bom saber que a plataforma facilitou a sua rotina. Pode contar com a gente sempre que precisar! 💙

Melhor aplicativo

Só estou conseguindo utilizar a plataforma pelo navegador onde exibe todos os médicos, No app só mostra conta com 2 especialidades.

Response from developer

Ficamos muito felizes com seu relato. Entendemos que o início pode gerar alguma dúvida, mas é ótimo saber que, após esse momento, a experiência foi prática e funcional para você. Seu reconhecimento é muito importante para nós. Obrigado por compartilhar 💙

Instável

A proposta do app é ótima, aparentemente o corpo de psicólogos é bom. Mas o app é muito instável, muitos bugs, problemas de todos os tipos o que interfere nas consultas.

Response from developer

Agradecemos pelo reconhecimento à nossa equipe de psicólogos! Por outro lado, pedimos sinceras desculpas pelas instabilidades e falhas técnicas. Sabemos o quanto a estabilidade do vídeo e da conexão é fundamental para garantir o acolhimento adequado durante a consulta. Caso enfrente qualquer dificuldade em suas sessões, por gentileza, entre em contato com o nosso suporte diretamente pelo WhatsApp: (11) 97639-6153. Estamos à disposição para te apoiar! 💙

Muito boa

Gosto muito desse app, ele realmente nos ajuda de mais tem todas as especialidades o melhor é que nem precisamos nos deslocar até um consultório enfrentar trânsito e os perigos dos ônibus ,a conexa saúde atende no conforto da nossa casa on line . Eu super recomendo !!!

Response from developer

Que depoimento maravilhoso! Ficamos muito felizes em saber que a Conexa traz essa praticidade e segurança para o seu dia a dia. Evitar trânsito, deslocamentos e ainda ter acesso a diversas especialidades no conforto de casa é exatamente o nosso propósito. Agradecemos muito pelo carinho e pela recomendação! Conte sempre conosco. 💙

Navegabilidade do app

Fácil de entender, visão clean e super funcional.

Super indico

Excelente

Response from developer

Agradecemos seu retorno! Saber que sua experiência foi excelente nos enche de alegria e motivação. Trabalhamos todos os dias para entregar o melhor cuidado e praticidade para a sua rotina. Conte sempre conosco! 💙

muitos problemas de desenvolvimento

Péssimo para entrar em contato com os profissionais, e botoes que não funcionam. Perdi consultas importantes por cota disso.

Response from developer

Compreendemos a sua frustração e pedimos sinceras desculpas pelas falhas nos botões do aplicativo. Perder compromissos importantes é realmente muito desgastante. Para podermos investigar e auxiliar com as suas consultas, por favor, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp (11) 97639-6153. Aguardamos você.

Aplicativo eficiente

Profissionais de qualidade

Response from developer

Saber que você confia na capacidade e dedicação dos nossos especialistas nos traz uma alegria imensa! Selecionar médicos preparados e atenciosos é a nossa prioridade para cuidar bem de você. Muito obrigado pelo reconhecimento e pela confiança! 💙

Atendimento Humanizado

Plataforma bastante pratica, que auxilia no apoio psicológico para pessoas que tem rotina apertada. Fácil de encaixar na agenda diária com horários flexíveis de todos os profissionais.