Consultar Processo User Reviews

Customer Experience

Positive experience22.6% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience77.4% of reviews

~ Based on 31 written reviews from the US App Store.

Is Consultar Processo Safe?

Consultar Processo - Escavador appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Consultar Processo is 86/100.

This assessment is based on 40 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

92.5% of ratings point to a safe experience
2.5% of ratings suggest some concerns
5.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 40 App Store ratings for Consultar Processo.

Is Consultar Processo Legit?

Consultar Processo - Escavador appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Consultar Processo is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Sou assinante

Mas as atualizações dos processos estão atrasadas. Preciso ver um processo que já apareceu no jusbrasil e não posso. Sou assinante do escavador e não do jusbrasil.

Response from developer

Lamentamos essa experiência, BridaWhere! Para que possamos te ajudar, por favor, envie uma mensagem pelo link: https://www.escavador.com/fale-conosco! Vamos resolver isso juntos! 💛

Muito bom ver os processos

Toppppp

Response from developer

Ficamos muito felizes com o seu comentário. O nosso objetivo é justamente esse: facilitar o acesso à informação jurídica de forma simples, rápida e segura para você. Estamos juntos nessa jornada! 💛

Aplicativo bom e fácil de usar

Bom

Response from developer

Conte com o Escavador para facilitar sua jornada com informações rápidas e seguras! 💛

Dificuldade de login pelo Google

Não consigo fazer login no app. Quando clico pelo opção do Google, ele abre, coloco as senhas e depois fecha e aparece a mensagem: e-mail já cadastrado.

Response from developer

Sentimos pelo ocorrido, Douglas! Para que possamos te ajudar, por favor, envie uma mensagem pelo link: https://www.escavador.com/fale-conosco! Ficamos no aguardo para resolver a situação o mais rápido possível! 💛

Tempo da atualização reduziu

O app está demorando muito para atualizar e baixar os documentos dos acompanhamentos. Já foi muito mais rápido

Response from developer

Sentimos pelo ocorrido, Cristiano! Para que possamos te ajudar, por favor, envie uma mensagem pelo link: https://www.escavador.com/fale-conosco! Ficamos no aguardo para resolver a situação o mais rápido possível! 💛

App muito bom

Nota 10

Response from developer

Que bom saber disso, Léo! Nosso objetivo é facilitar o acesso à informação jurídica para que você encontre tudo o que precisa de forma fácil e segura. 💛

Decepção total

Estou desde do mês passado sem utilizar o app comprei primeiro no valor de 11,90 e não foi liberado meu acesso! Acreditando que sobre valor baixo achei que não podia ter direito alguns acesso porém no mais simples não estava liberando. Por fim teve o desconto automático na minha fatura de 34,90 recentemente e até agora nada de liberação mandei vários e-mails explicando a situação e ninguém me respondeu. Quero meu dinheiro de volta, e pouco mais é meu, se pago por alguma coisa que seja pra mim usar. Se eu não tiver resposta por aqui irei solicitar meus diretos.
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Response from developer

Lamentamos essa experiência, Anaadm@! Para que possamos te ajudar, por favor, envie uma mensagem pelo link: https://www.escavador.com/fale-conosco! Vamos resolver isso juntos! 💛

Acompanhamento excelente

Muito bom, atualização diária no plano pago

Response from developer

Conte com o Escavador para facilitar sua jornada com informações rápidas e seguras! 💛

Avaliação

Os serviços oferecidos com assinatura básica são extremamente limitados, as vezes peço determinada ação sou levado ao formulário de outra assinatura básica, mesmo estando logado. As informações são incompletas, isso precisa ser resolvido.

Response from developer

Olá, agradecemos o seu feedback. Ele é fundamental para que possamos aprimorar nossa plataforma a cada dia. Para que possamos compreender todos os detalhes de sua necessidade, por favor, nos envie uma mensagem pelo link: https://www.escavador.com/fale-conosco! 💛

Resumo repleto de falhas

Informações erradas

Response from developer

Lamentamos essa experiência! Para que possamos te ajudar, por favor, envie uma mensagem pelo link: https://www.escavador.com/fale-conosco! Vamos resolver isso juntos! 💛

Atualização de processos e documentos.

Demora muito para atualiza os documentos

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Lamentamos essa experiência, Vgafghb! Para que possamos te ajudar, por favor, envie uma mensagem pelo link: https://www.escavador.com/fale-conosco! Vamos resolver isso juntos! 💛

Paguei e não consigo usar

Reclamei de pagamento duplo (2 tipos de planos foram debitados) e o suporte do app diz que tenho que resolver com vocês da Apple store!!! Sem contar que está tudo bloqueado e não vejo nada no monitoramento de um único processo!!!!!!

Response from developer

Olá, Rbaccelli! Esperamos que esteja bem. Essa não é a experiência que desejamos para nossos usuários e estamos trabalhando para melhorar nossos serviços diariamente. Gostaríamos de te ajudar! Para isso, por gentileza, nos envie uma mensagem através do link: https://www.escavador.com/fale-conosco. Aguardamos o seu retorno! Atenciosamente, Equipe Escavador. 💛

Péssimo

Cada vez que pesquiso o processo. Não consigo concluir a pesquisa novamente, tenho que desinstalar e instalar novamente

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Olá, José! Esperamos que esteja bem. Essa não é a experiência que desejamos para nossos usuários e estamos trabalhando para melhorar nossos serviços diariamente. Gostaríamos de te ajudar! Para isso, por gentileza, nos envie uma mensagem através do link: https://www.escavador.com/fale-conosco. Aguardamos o seu retorno! Atenciosamente, Equipe Escavador. 💛

Não consigo acessar o App

Faz mais ou menos um mês que tento acessar, a pessoa que atende minhas solicitações só se limita em dizer que está tudo certo, mas não consigo acessar

Response from developer

Olá, Edison! Esperamos que esteja bem. Essa não é a experiência que desejamos para nossos usuários e estamos trabalhando para melhorar nossos serviços diariamente. Gostaríamos de te ajudar! Para isso, por gentileza, nos envie uma mensagem através do link: https://www.escavador.com/fale-conosco. Aguardamos o seu retorno! Atenciosamente, Equipe Escavador. 💛

Processos

Porque estava tendo atualizações constantes nesse app e depois que compartilhei um processo por aqui não movimentou mais nada?
Estou estranhando o funcionamento que parece ter mudado. O App é excelente.

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Olá, AndorinhaSL! Esperamos que esteja bem. Essa não é a experiência que desejamos para nossos usuários e estamos trabalhando para melhorar nossos serviços diariamente. Gostaríamos de te ajudar! Para isso, por gentileza, nos envie uma mensagem através do link: https://www.escavador.com/fale-conosco. Aguardamos o seu retorno! Atenciosamente, Equipe Escavador. 💛

Muito confuso para ver as atualizações

Muito confuso para ver o que de fato foi atualizado. Vc cria um monitoramento e ele diz que tem coisa nova lá, vc vai ver não tem nada e quando tem ele não destaca de forma clara… isso é muito ruim!

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Olá, Julio! Gostaríamos de te ajudar! Para isso, por gentileza, nos envie uma mensagem através do link: https://www.escavador.com/fale-conosco Nossa equipe trabalhará para resolver a situação o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe Escavador. 💛

Péssimo!

Esse aplicativo é péssimo, pagamos pela assinatura e não é enviado as atualizações. Eu cancelei a minha, mas tinha ainda alguns dias em vigor… Então pararam de vez, quem estiver acompanhando processos por essa plataforma, cuidado!

PÉSSIMO! Mandei vários e-mail e só enrolação! Espero que vejam aqui minha reclamação!!! Péssimo, não assinem!
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Olá, Talita! Esperamos que esteja bem. Essa não é a experiência que desejamos para nossos usuários e estamos trabalhando para melhorar nossos serviços diariamente. Gostaríamos de te ajudar! Para isso, por gentileza, nos envie uma mensagem através do link: https://www.escavador.com/fale-conosco. Aguardamos o seu retorno! Atenciosamente, Equipe Escavador. 💛

Dá pra conseguir as informações sem pagar nada pelo jusbrasil.

Paguei na intenção de ter mais acesso do no site Jusbrasil, mas não tem mais nada disponível ou liberado que eu não consiga de gracinha pelo jusbrasil. Perdi R$30!

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Olá, Fernanda! Gostaríamos de te ajudar! Para isso, por gentileza, nos envie uma mensagem através do link: https://www.escavador.com/fale-conosco Nossa equipe trabalhará para resolver a situação o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe Escavador. 💛

Arquivos que não abrem

Os arquivos geralmente não abrem. Todas as vezes tem que acionar o escavador. Agora mesmo, tem dois arquivos que não abrem e o escavador não está respondendo. Atendimento péssimo e produto péssimo. Estou cancelando a assinatura.

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Olá, Adriana! Esperamos que esteja bem. Essa não é a experiência que desejamos para nossos usuários e estamos trabalhando para melhorar nossos serviços diariamente. Gostaríamos de te ajudar! Para isso, por gentileza, nos envie uma mensagem através do link: https://www.escavador.com/fale-conosco. Aguardamos o seu retorno! Atenciosamente, Equipe Escavador. 💛

Horrível

Não consigo cancelar minha assinatura pois a página fica em branco, quero uma solução.

Response from developer

Olá! Tudo bem? Essa não é a experiência que desejamos para nossos usuários e estamos trabalhando para melhorar nossos serviços diariamente. Gostaríamos de te ajudar! Para isso, por gentileza, nos envie uma mensagem através do link: https://www.escavador.com/fale-conosco. Aguardamos o seu retorno! Atenciosamente, Equipe Escavador. 💛