Conta inacessível
Response from developer
Oi, Igor! Entendemos a situação com o acesso e queremos te ajudar a resolver isso. Para começar, orientamos que tente alternar entre Wi-Fi e dados móveis para verificar se o aplicativo volta a funcionar normalmente. Se a situação continuar, entre em contato conosco por mensagem privada no Instagram (@bancobmg), informando o token 100, para que nossa equipe possa te dar o suporte necessário. Conte conosco!
Banco sem noção
Response from developer
Oi, Ricardo! Queremos entender melhor sua experiência para orientar da melhor forma. Fale conosco pelo telefone 0800 770 1790 ou por mensagem privada no Instagram (@bancobmg). Nossa equipe vai te dar a atenção e suporte necessários.
Sem acesso
Response from developer
Olá! Orientamos verificar se o app está atualizado, reiniciar o dispositivo e tentar novamente. Caso a situação persista, entre em contato com nosso canal de atendimento 0800 770 1790 ou por mensagem privada no Instagram (@bancobmg). Nossa equipe vai te dar a atenção e suporte necessários.
Travamento
Response from developer
Olá! Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Poderia nos contar com mais detalhes o que exatamente não funciona no seu app? Também sugerimos que nos envie uma mensagem pelo instagram @bancobmg e informe o token 117. Te esperamos.
Queremos Apple Pay
Response from developer
Saudações! Muito obrigado por compartilhar sua opinião. Valorizamos seu interesse no App Bmg Galo e em usar o Apple Pay com cartão do Vasco. Sua sugestão já foi enviada a nossa equipe. Conte conosco.
