Ça ne marche pas
Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Après votre abonnement, veuillez d'abord appuyer sur **« Restore »** dans l'application afin de restaurer les droits de votre abonnement. Si le problème persiste après cette étape, n'hésitez pas à nous contacter à [support@cookgo.net] en nous indiquant votre UID. Nous vérifierons votre compte et ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Cher
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Pour que nous puissions vérifier votre situation, pouvez-vous nous contacter à support@cookgo.net en nous indiquant votre UID ? Nous examinerons votre compte et reviendrons vers vous avec une réponse adaptée. Merci !
便利で早いけど編集機能を充実させてほしい
全く問題ないですが、
編集機能が大雑把．
シェアに興味ない個人メモの使い方をしており、編集や自分メモレシピの検索機能を充実させて欲しいので今は⭐️2で…
例えば
･オリジナルレシピの新規作成機能
･材料アイコンの有無が選べる（個人的にいらない）
･ワンポイントも有無が選べる
（いらない手順もある）
･個人保存内からタブなどで検索できる
などなど、
Response from developer
レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 また、編集機能やレシピの管理・検索機能について、具体的で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 いただいたご要望は、今後の機能改善を検討するうえで大切な参考とさせていただき、開発チームにも共有いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。
騙された気分
無制限にするには更にProにアップグレードしろと💢❓重課金詐欺にあった気分
凄く良いアプリだと思ってただけに
残念すぎる。また課金してもアップデートで無制限インポート出来なくして
更に課金…と、なるのでは？と、考えてしまって、信頼出来なくなりました
Response from developer
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 長くご利用いただいているにもかかわらず、ご期待を裏切る形となってしまったことを大変心苦しく思っております。 お客様のご契約内容を確認したうえで、個別に対応させていただきたいと考えております。お手数ですが、アプリ内のお問い合わせ、または [support@cookgo.net] までご連絡いただけますでしょうか。 誠心誠意対応させていただきますので、ぜひ一度ご相談いただけますと幸いです。
課金したのに
レシピを動画から文章にしてくれるサービスはそこそこ間違いがあり信用していない部分もあるが、保存したレシピ動画にワンクリックで飛べるのでまぁいいかと思た。
制限なしだから課金したのに気づけばポイント制になった。課金してから変得ないでほしい。
チェックイン機能(7日ごとに50ポイント受け取る)も「未使用ポイントが多すぎます。ポイントを使ってから受け取ってください」50ポイント以上は消費してるのだからその分受け取らせてくれるくらいいいのでは？
色々残念です。
ポイント制度はもう他の更に課金するプランがでてて改善しないだろうから、せめてレシピの文章化の制度を高めていってほしい。
Response from developer
ご利用いただきありがとうございます。 また、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 レシピの文章化精度につきましては、現在も継続的に改善を行っております。もし具体的に変換ミスが発生したレシピや動画がございましたら、レシピリンクやスクリーンショットを添えて [support@cookgo.net]までお送りいただけますでしょうか。実際の事例をもとに改善を進めさせていただきます。 また、ポイントにつきましては、シェア機能や広告視聴によって獲得いただくことも可能です。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
