Trop cher
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous comprenons vos remarques concernant le prix, l’abonnement annuel et les limites d’enregistrement des recettes. Nous les transmettrons à notre équipe pour en tenir compte dans nos améliorations futures.
Super pratique !
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que CookGo vous soit utile au quotidien. Nous prenons également en compte votre remarque sur les limites de la version gratuite. 💚
Payante
Response from developer
Merci pour votre retour ! Nous comprenons votre remarque concernant le prix et la prenons en compte.
iPadでも作業したい
使い始めてすぐに有料プランにして快適に使っていますが、
現在プロプランのみの「複数デバイスでの表示機能」がプロプラン以外も利用できれば大変ありがたいです。
買い物やレシピ探しは、通勤中やスーパーで使用するのでiPhoneを使用していますが、実際に調理する時はiPadでみたいです。
アップグレードすれば良いことを理解していますが、正直料理アプリにプロプランの金額を払うことは厳しいです。
他のサービスは現在のプランで充分なので、、。
他社サービスも複数デバイスの利用は同一アカウントのログインであればできるものが多いのでご検討くださると幸いです。
Response from developer
詳しいご意見ありがとうございます!😊 iPhoneとiPadの使い分けについてのご要望、開発チームにも共有し、今後の改善の参考にさせていただきます!✨
Used to be free
Response from developer
Thank you for your feedback. We introduced points and premium features to help cover our server and AI development costs so we can keep improving the app. You can still earn points for free through activities in the app. If you have any questions, feel free to contact us at support@cookgo.net!
Super app de cuisine
Response from developer
Merci beaucoup pour ce super retour ! C'est exactement pour cela que nous avons créé CookGo : vous faire gagner du temps et de l'énergie tout en cuisinant de délicieux plats. Régalez-vous bien !
Interessant mais trop cher
Response from developer
Merci pour votre retour ! Nous comprenons que les limites de la version gratuite puissent être frustrantes. Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer l’expérience pour tous les utilisateurs.
チェックイン報酬なし[追記]
直近にあったアップデート内容にも記載ない。
以前は保持ポイントが多いと獲得出来ない説明があったが今回は報酬の画面すら無い。なぜ?
自分だけ??
フィードバックも送ったので明確な回答を求めます。
【追記】
ひとまず回答と一時的な救済があったので⭐︎4にします。
【要望】
チェックイン報酬に対する具体的な改善フローの回答。
無料ユーザとして継続して使用したいのでお願いします。
他の利用者にも同様の不具合が出ていないかシステム確認&不具合についての全ユーザに対するアナウンスもしていただけると既存の無料ユーザ離れ対策にもなるかと。
引き続き利用したいので何かしたらの対応に期待しています。
追記 8/23
期間限定の救済が終わり無料会員に戻ったが、以前所持していたポイントが消滅。またチェックイン報酬も復活している様子なし。以前回答を要望したがそれについても応対無し。
Response from developer
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。サービス内容の見直しの一環として、現在チェックイン報酬の提供を一時停止しております。いただいたご提案やご意見は担当チームに共有し、今後のサービス改善に活かしてまいります。このたびはご不便をおかけし、申し訳ございません。
CookGo
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que CookGo vous plaise pour transformer les recettes vidéo en recettes détaillées ! ❤️
悪質、、、
Response from developer
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、ポップアップの表示や読み込み速度を含め、より快適にご利用いただけるよう改善してまいります。
レシピ登録でポイントだけ消えました
しかしレシピシェアの条件を満たしてポイントを獲得し、いざ登録しようとすると「失敗しました」と表示され、それでいてポイントだけ消費されていました。インスタからの登録が原因かと思いYouTubeでも試しましたが、結果は同じでした。ポイントの行方も分からず、動作が不安定なのか説明が不足しているのか判断できません。この状態では安心して課金する気になれず、やめましました。
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。 詳しく確認させていただきたいので、アプリ内のフィードバック機能から、問題が発生した際の状況をお知らせいただけますでしょうか? ログを確認し、原因を調査いたします。
Efficace mais cher
Dommage l’application a du potentiel
Response from developer
Merci pour votre retour ! Nous comprenons que le système de points puisse sembler un peu contraignant. Le nombre de points nécessaires est indiqué dans l’application, notamment dans le centre de points. Vous pouvez également gagner des points gratuitement en partageant des recettes, en partageant vos réalisations ou en regardant des publicités.
Beaucoup de potentiel dommage
Response from developer
Merci pour votre retour. CookGo peut également être utilisé gratuitement. Vous pouvez obtenir des points en effectuant le check-in quotidien, en regardant des publicités ou en partageant des recettes et vos plats, puis utiliser ces points pour importer des recettes.
Excellent
Petit + :
J’ai apprécié les conseils et explications épinglés, la possibilité d’optimiser la recette et le calcul en apport nutritionnel. L’app est juste complète et parfaite et je la recommanderai autours de moi. Un grand bravo !
Response from developer
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! ❤️ Nous sommes ravis que **CookGo** vous plaise. Bonne cuisine et merci pour votre recommandation ! 😊
휴대폰변경시 유료사용자
Response from developer
안녕하세요. 😊 같은 계정으로 로그인하셨다면 다시 구매하실 필요가 없습니다. 확인을 도와드리기 위해 support@cookgo.net으로 연락 부탁드립니다. 기존 휴대폰과 새 휴대폰의 UID, 그리고 구독 관련 정보를 보내주시면 확인 후 도와드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Mieux que d’autres !
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Grâce à l'IA de CookGo, nous essayons de compléter automatiquement les informations manquantes afin de rendre les recettes aussi complètes que possible.
Ça ne marche pas
Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Après votre abonnement, veuillez d'abord appuyer sur **« Restore »** dans l'application afin de restaurer les droits de votre abonnement. Si le problème persiste après cette étape, n'hésitez pas à nous contacter à [support@cookgo.net] en nous indiquant votre UID. Nous vérifierons votre compte et ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Cher
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Pour que nous puissions vérifier votre situation, pouvez-vous nous contacter à support@cookgo.net en nous indiquant votre UID ? Nous examinerons votre compte et reviendrons vers vous avec une réponse adaptée. Merci !
便利で早いけど編集機能を充実させてほしい
全く問題ないですが、
編集機能が大雑把.
シェアに興味ない個人メモの使い方をしており、編集や自分メモレシピの検索機能を充実させて欲しいので今は⭐️2で…
例えば
・オリジナルレシピの新規作成機能
・材料アイコンの有無が選べる(個人的にいらない)
・ワンポイントも有無が選べる
(いらない手順もある)
・個人保存内からタブなどで検索できる
などなど、
Response from developer
レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 また、編集機能やレシピの管理・検索機能について、具体的で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 いただいたご要望は、今後の機能改善を検討するうえで大切な参考とさせていただき、開発チームにも共有いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。
騙された気分
無制限にするには更にProにアップグレードしろと💢❓重課金詐欺にあった気分
凄く良いアプリだと思ってただけに
残念すぎる。また課金してもアップデートで無制限インポート出来なくして
更に課金…と、なるのでは?と、考えてしまって、信頼出来なくなりました
Response from developer
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 長くご利用いただいているにもかかわらず、ご期待を裏切る形となってしまったことを大変心苦しく思っております。 お客様のご契約内容を確認したうえで、個別に対応させていただきたいと考えております。お手数ですが、アプリ内のお問い合わせ、または [support@cookgo.net] までご連絡いただけますでしょうか。 誠心誠意対応させていただきますので、ぜひ一度ご相談いただけますと幸いです。
