Frutta acerba e scadente
Pensi di comprare la frutta e di mangiarla invece arriva verde e dura come un sasso e poi mangiarla solo dopo diversi giorni … se ti va bene. Perché in molti casi, marcisce prima di maturare.
Non funziona.
Non si apre nemmeno.
no.
pessima app. si blocca di continuo, quasi sempre non si apre nemmeno, rimane in schermata di caricamento a tempo da definirsi…. In più la grafica è proprio pessima. paragonandola alle app di altri supermercati questa sembra la versione prima della beta.. orribile.
si blocca continuamente
app fatta, a mio avviso, malissimo. non facilita' la ricerca dei prodotti e, cosa fastidiosissima, si blocca praticamente sempre in fase di pagamento dell'ordine. da una società come la Coop
mi sarei aspettata decisamente dì meglio
mi sarei aspettata decisamente dì meglio
Bug in continuazione
Tanti bug che spuntano random. Sembra di lavorar sempre con una versione di prova.
Non funziona
Non funziona
Ottima app
Ottima app forse un po da rivedere come impaginazione e menu ma nel complesso utilissima. Darei la possibilità di condividere la spesa per le famiglie ed eventualmente poter sincronizzare con elenco nell’app. Promemoria Apple
Codice di verifica
Inserisco e-mail e password e poi schiaccio accedi… dopo mi dice di inserir il codice di verifica ma non mi appare la pagina per inserire i numeri del codice..
Potete provvedere perché non riesco ad accedere ai servizi!
Grazie
Potete provvedere perché non riesco ad accedere ai servizi!
Grazie
App non funziona da settimane
Da settimane l’app non funziona..nel homepage compare Errore 404 e se inserisco le mie credenziali mi da Errore riprova più tardi…questo problema c’è da diverse settimane..se clicco su supporto app mi si apre la schemata principale del app con Errore 404…
Pessimi
Ogni volta che si fa un ordine c’è un problema che sia un ritardo che sia un errore nell’ordine che sia un prodotto danneggiato non c’è una volta che va tutto correttamente. Servizio veramente disfunzionale
Carta non accettata
Non mi accetta la carta e per riprovare perdi troppo tempo per inserire la data di nascita. Sistemate anche per l’inserimento della data che per andare nel 1981 devo perderci una giornata
App Coopshop spesa online
Utilizzo l’app da almeno un anno ed è già la terza o quarta volta che la re-installo. Molte spesso si blocca su una schermata e non consente di fare il login o concludere la spesa online. Ho cambiato anche il cellulare ed il problema a distanza di tempo si ripresenta. Ho usato altre app di competitor e a malincuore devo dire che è la peggiore!
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Registrazione impossibile
Per soci coop con tessera, per registrarsi la app chiede 13 cifre della tessera senza lo zero, che sarebbero 12. Ma non valida i dati inseriti nè in un caso nè nell’altro.
Problemi anche per aprire home page. Nessuna possibilità di contatto. Sono perplesso.
Problemi anche per aprire home page. Nessuna possibilità di contatto. Sono perplesso.
Roma nord est non coperta da nessuno dei servizi
Verificando l’indirizzo di consegna, l’app dice che la mia zona non è coperta da nessuno dei servizi offerti, né consegna e né ritiro. Ma non è vero perché ho almeno due punti vendita nei pressi di casa mia… app istallata e rimossa in meno di 5 minuti.
Coop A Casa: Indirizzo non coperto dal servizio.
Coop Drive: Non sono disponibili negozi Coop nelle vicinanze dell’indirizzo inserito.
Coop Locker: Non sono disponibili locker nelle vicinanze dell’indirizzo inserito
Coop A Casa: Indirizzo non coperto dal servizio.
Coop Drive: Non sono disponibili negozi Coop nelle vicinanze dell’indirizzo inserito.
Coop Locker: Non sono disponibili locker nelle vicinanze dell’indirizzo inserito
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Servizio e app eccellenti
Funziona tutto perfettamente
Errori
Il mio indirizzo non esiste in APP, nonostante sia una via molto abitata della seconda più grande Città della Provincia di SV. L’indirizzo non si può eliminare ma solo modificare (il cestino è disabilitato).
Ottima
Al di là del servizio offerto che è efficiente e completo, l’app funziona senza mai un intoppo e, con l'aggiornamento delle ultime ore, è migliorata notevolmente dal punto di vista della fruibilità/immediatezza, sono state introdotte migliorie(filtri, divisione per categorie ecc) che la rendono pratica perfetta.
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App buona, servizio da migliorare
Ho usato l’app per ritirare la spesa con Coop drive. L’app ha funzionato molto bene, ma al momento del ritiro ho dovuto aspettare 45 minuti per ricevere la spesa nonostante fossi arrivato nella fascia oraria concordata e avessi già ricevuto la notifica di spesa pronta.
Inoltre, non è possibile pagare in alcun modo la spesa con i buoni pasto (cosa che invece è possibile fare al punto vendita fisico). Tuttavia, reputo questa una grave mancanza nel vostro servizio poiché proprio chi deve spendere i buoni pasto per la spesa coincide spesso con chi ha meno tempo per recarsi di persona nel punto vendita fisico e troverebbe un grande vantaggio nel poter utilizzare i ticket anche per la spesa online.
Spero che questo commento possa essere utile per migliorare il servizio a favore dei vostri soci.
Inoltre, non è possibile pagare in alcun modo la spesa con i buoni pasto (cosa che invece è possibile fare al punto vendita fisico). Tuttavia, reputo questa una grave mancanza nel vostro servizio poiché proprio chi deve spendere i buoni pasto per la spesa coincide spesso con chi ha meno tempo per recarsi di persona nel punto vendita fisico e troverebbe un grande vantaggio nel poter utilizzare i ticket anche per la spesa online.
Spero che questo commento possa essere utile per migliorare il servizio a favore dei vostri soci.
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Fa pietà
Dopo che hai perso tempo a scrivere i tuoi dati, ti scrive “si è verificato un errore…” non mi ha dato neanche la possibilità di registrarmi..
Impossibile verificare i tuoi dati
Ecco l’unico messaggio che ricevo dopo aver inserito il numero della mia carta Coop che uso ogni settimana e ho memorizzata nel cell e la mia data di nascita. Prevedere un metodo alternativo di registrazione ?? Perché non usare lo spid?? Una volta identificato l’utente associate le carta Coop.
Pessima.
Pessima.
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