Cortecloud User Reviews

Cortecloud
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Serrabits Desenvolvimento de Software LTDA

Top reviews

Horrível

Horrível, trava toda hora

Promete muito e nao entrega

Inferno de difícil, não tem opção de simplesmente testar uma paginação de móvel, não tem como “voltar” ao passo anterior pelo ipad, pouquíssimo intuitivo tudo muito difícil, promete ser algo simples mas so passei raiva

Experiência de navegação péssima no iPad

O app funciona bem, mas possui um grande problema de navegação. Como é baseado em web, há uma série de elementos e navegações que precisam do botão voltar, e o iPad não possui botão voltar. Quando eu amplio uma imagem, por exemplo, que ocupas tela toda, não tem como fechar a imagem depois, bloqueando completamente a navegação. Outro problema é ter que logar toda vez que abre a app.
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Péssimo só provoco prejuízo

O app não tem um local para avaliação dos prestadores. Fiz um projeto de 40 peças e tive que trabalhar 20 peças. Ao falar com o prestador me disse que o software não levou em consideração itens técnicos. Então o software é uma enganação pois se não considerar isso não é nada da parte do prestador so vi má vontade em resolver!
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muito top

O app é muito top, as vezes é difícil resolver os conflitos de peças ou componentes, mas estudando bem dá pra entender, o único ponto que eu mudaria seria a possibilidade de enviar o mesmo projeto para várias centrais de corte, daí agente teria um ambiente mais competitivo, pelo que vi a cada central tem que se fazer o mesmo projeto do zero .

Tirando isso é muito bem projetado. Parabéns aos desenvolvedores!
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Response from developer

Muito obrigado pelo feedback! Levaremos suas sugestões ao nosso time de desenvolvimento! Abraços, Equipe Cortecloud

Não tem como usar o aplicativo

Muito ruim ter que digitar e-mail e senha toda vez que entra no aplicativo, e tem que implorar pra tentar vincular com alguma madeireira, e só tem uma em Goiânia, e que recusou por duas vezes, enfim, é péssimo.

Response from developer

Olá, Weverskn, o Sr entrou em contato com a central para saber o motivo da recusa?

NÃO ABRE NO IPAD

Tenho um iPad Pro m2 e o aplicativo não abre no iPad, no iPhone funciona no normal, mas no iPad ele fica travado na tela de login.

Response from developer

Olá, vamos informar o setor responsável para verificação.

Limitado

Limita o acesso, pouco intuitivo não possibilita fazer testes sem vincular com uma marcenaria!
Não recomendo app!
Versão para desktop não testei

Response from developer

É necessário que seja feito um vínculo com uma central de serviço para que você tenha acesso ao estoque de produtos (chapas, ferragens e acessórios) e consequentemente consiga fazer a criação dos seus projetos e módulos utilizando esses produtos. Se ainda tiver dúvida, fale com nosso time por WhatsApp que podemos sanar todas elas. 44 3024-9070

É normal ser tão lento?

Demora muito para carregar as alterações, já testei em dois celulares e no PC é tá tudo igual. Quase uma hora pra fazer as alterações num módulo. Se puderem dar uma sugestão pra melhorar. Fico agradecida!

Response from developer

Olá, não é pra demorar isso tudo. Por gentileza, entre em contato com nosso suporte pelo Whatsapp e fale com um de nossos consultores. Podemos realizar os testes com você para verificar se há algum problema. 44 3024-9070 (número fixo, mas com Whatsapp)

Baixem sketchcutPro

Eu utilizo o cortecloud no pc e roda muito bem, porém o app estão muito atrás , eu possuo um IPad Pro e simplesmente não abre . É uma pena após tantas reclamações vocês não se ligarem nesse detalhe que nem deve custar muito para vocês solucionarem.

Response from developer

Olá, poderia entrar em contato conosco pra relatar quais problemas são esses que você enfrentou no Ipad Pro? Nosso suporte tem WhatsApp através do número: 44 3024-9070.

Péssimo!

Fiz cadastro e o aplicativo não envia senha, sendo assim nem acessar para testes consegui.

Response from developer

Oi, Rafael! Caso não lembre a sua senha, solicite uma redefinição. Caso precise de suporte, entre em contato via WhatsApp pelo número: 44 3024-9070

App trava mto

Tentei criar um móvel é o app simplesmente parou fechei abri dnv e disse que não podia criar denovo sem um vínculo mais nem ver oq eu estava tentando fazer podia

Response from developer

Olá, Yuri. Após realizar o cadastro, solicite o vínculo a uma central de serviços próxima a você. Depois poderá criar o seu serviço e enviar para produção.

Aplicativo terrível

Não tem boa UX, muito confuso para criar um simples projeto. Vinculos nunca aceitos (provavelmente as lojas nem usam esse app). Simplesmente a pior experiência de cortes que ja tive.

Response from developer

Sentimos muito que não tenha gostado do nosso app. Sobre a questão dos vínculos, cabe a cada central fazer a verificação do seu cadastro e aceitar. Sugiro que entre em contato com a central escolhida para ver se houve algum problema.

Vish

Nem abre, péssimo

Response from developer

Olá, qual o problema enfrentado? Testamos aqui e o app está funcionando normalmente. Poderia informar o erro através do e-mail suporte@serrabits.com.br?

Não funciona

O aplicativo não abre, fica só na tela de carregamento após solicitar o uso da localização.

Response from developer

Olá, André. O app está funcionando normalmente. Peço a gentilza que escreva para suporte@serrabits.com.br para falar com um de nossos consultores, eles poderão ajudar você a resolver este problema.

bom demais. Obrigado pela competência

Bom serviço a todos nós

Response from developer

Agradecemos pela sua avaliação!

Tem que molharas

O app deixa fazer mudanças em itens que após a geração de orçamento , informa que a peça não pode ser orçada , precisa ou excluir ou alterar e achar cada peça no projeto .
Ou não deixa alterar a peça ou já deve sugerir a medida mínima para produzir a peça . Já desisti 2 x de seguir com projetos por ter que acertar peça a peça depois
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Péssima navegação

O app parece ser um simples webview. E muito mal implementado. Diversas vezes eu fico travado na navegação (não sendo possível voltar) e me vejo tendo que encerrar o app e recomeçar do zero.

Provavelmente a nota baixa do app aqui na store está relacionado a isso.

Response from developer

Olá, Marcelo. Sentimos muito pela experiência ruim que você teve. Vamos levar sua crítica ao setor de desenvolvimento.

Não abre a tela vãos

Não funciona no meu iPhone

Response from developer

Olá, poderia dar mais informações do motivo pelo qual não funciona? Precisamos entender melhor quais problemas você teve. Pode escrever para suporte@serrabits.com.br se preferir, que nosso time de suporte poderá acompanhar suas colocações.

Precisa melhorar.

O Cortecloud hoje ganhando o mercado em Salvador BA. Mais para vcs não perder para os concorrentes tem que melhorar no aproveitamento melhor da chapa de mdf tem muita perda (sobras). Os profissionais de marcenaria e empresários aos poucos vem percebendo que a uma diferença do orçamento com o Cortecloud sempre ficar mais caros, por n ter como ajustar a chapa no plano (Otimizar) criar condições favoráveis. Um Exemplos: Em outros programas de corte de um madeireira daria um total de 2 chapa do mdf amadeirado com veio no Cortecloud daria 3 chapa sempre ficar mais caro. Resumindo, a loja que n deres condições melhor em orçamento vão perder seus clientes como aconteceu comigo não fechei com a loja que gostaria como sempre fiz a compra mais por ela ter trocado o programa de corte que tinha para Cortecloud me perdeu por orçamento dar R$ 545 reais a mais do quer a outra loja que inclusive o material é ainda mais caro e ainda deu menos $ 545 veja aí já pensou. Pois é vamos melhorar pra Otimizar.
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Response from developer

Olá! Agradecemos seu feedback e avaliação do app. Encaminharemos ela para nosso time de melhorias do produto para verificarmos se estamos com alguma intercorrência na otimização. Se possível, gostaríamos de analisar o serviço com o qual você noticiou a adição a mais de chapa. Pedimos que por gentileza nos envie um e-mail através do endereço suporte@serrabits.com.br, informando o e-mail da sua conta e número do pedido gerado. Tratamos atentamente todas as notificações de nosso suporte para garantir que nossa ferramenta facilite cada vez mais o dia a dia de nossos usuários. Esperamos que em breve você possa utilizar o Cortecloud novamente em seus serviços com a excelência que todos buscamos alcançar com a ferramenta :) Bons serviços e boa semana