Péssimo app
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação e pelos transtornos enfrentados ao utilizar o aplicativo. 😔 Entendemos o quanto é frustrante não conseguir contar com o app quando precisa acessar sua conta ou realizar operações importantes. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar sua opinião, pois seu feedback é fundamental para que possamos identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente nossos serviços. Para que possamos verificar o ocorrido com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela ou da mensagem de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em trabalhar continuamente para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏
O app parou
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pelos transtornos relatados e entendemos sua preocupação. 😔 Sabemos o quanto é importante ter acesso aos seus recursos quando necessário, e entendemos a frustração de não conseguir movimentar sua conta, inclusive após buscar atendimento presencial. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é fundamental para identificarmos ocorrências como essa e trabalharmos em melhorias contínuas de nossos serviços. Para que possamos analisar a situação com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também informações sobre o ocorrido e uma foto da tela de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente a estabilidade dos nossos canais de atendimento e do aplicativo. 💛🙏
Não funciona
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pelos transtornos que você está enfrentando. 😔 Entendemos o quanto é frustrante tentar acessar o aplicativo por mais de dois meses, mesmo após atualizações, e continuar encontrando erros sem conseguir utilizar os serviços disponíveis. Sabemos que o aplicativo deve proporcionar praticidade e facilitar o acesso à sua conta e aos seus pagamentos, por isso compreendemos sua insatisfação ao não conseguir utilizá-lo como esperado. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois seu feedback é muito importante para que possamos identificar falhas e buscar melhorias contínuas em nossos serviços. Para que possamos analisar o ocorrido com mais detalhes e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br, informando os detalhes da situação. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏
Horrível
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação e pelos transtornos relatados. 😔 Entendemos o quanto é frustrante quando uma transferência via PIX não ocorre da forma esperada ou quando há dificuldades relacionadas aos limites de transação. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos continuamente nossos serviços. Para que possamos verificar sua situação com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Caso possua alguma mensagem de erro ou informação adicional, envie também uma imagem da tela para cris@crefisa.com.br. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em buscar melhorias contínuas para oferecer mais praticidade, segurança e eficiência aos nossos clientes. 💛🙏
Aplicativo é um lixo dias tentando entrar só dá erro
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação e pelos transtornos enfrentados ao utilizar o aplicativo. 😔 Entendemos o quanto é frustrante precisar realizar operações como PIX e encontrar erros que impedem o uso normal do serviço. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois seu feedback é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos continuamente nossos serviços. Para que possamos analisar o problema com mais detalhes e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em trabalhar continuamente para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏
