Crefisa + User Reviews

Customer Experience

Positive experience25.5% of reviews
Neutral8.5% of reviews
Negative experience66.0% of reviews

~ Based on 47 written reviews from the US App Store.

Is Crefisa + Safe?

Crefisa +: Empréstimos online appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Crefisa + is 92/100.

This assessment is based on 38,373 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Is Crefisa + Legit?

Crefisa +: Empréstimos online appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Crefisa + is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Péssimo

Varios bugs, falta de interesse em resolver. Até um estagiário de TI faria um app melhor. Que vergonha esse banco

Reclamação

O aplicativo está com defeito já faz uma semana que estou tentando entrar no aplicativo para movimentar um dinheiro que tenho lá e simplesmente não consigo, sempre fala que está detectando um erro e que é pra mim tentar em alguns instantes mais não consigo entrar, por favor resolvam isso.

App ruin

App do vivi indisponível
Pra fazer pix é horrível
O app passa dias e dias dando erro. Ruin mesmo

Amigável

O aplicativo é muito amigável !

Response from developer

Olá 💛 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente! 😊 Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança em nossos serviços. Comentários como o seu motivam nossa equipe a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor experiência possível. Conte sempre conosco! ✨🙏💛

Correto

Bom

Response from developer

Olá 💛 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente! 😊 Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança em nossos serviços. Comentários como o seu motivam nossa equipe a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor experiência possível. Conte sempre conosco! ✨🙏💛

Lixo de app

Uma bosta, qdo c vc precisa amor dá erro ao processar solicitação e qdo consegue demora para fazer a transação, um verdadeiro lixo de instituição não é atoa que é de palmeirense!!! Lixo

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏

Pessimo app

Pior app de banco e transação que Já usei sem contar que não tem suporte algum

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏

Aplicativo

Aplicativo lixo de vocês, pelo amor de Deus, só trava não reconhece nada, sempre dá erro, toda hora dá algum erro, parece que fazem de propósito

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏

Aplicativo vive dando erro, pedindo pra cadastrar toda hora o reconhecimento facial.

Aplicativo vive dando erro, pedindo pra cadastrar toda hora o reconhecimento facial.

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏

Para de funcionar

Impressionante como do nada para de funcionar

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏

Horrível

Horrível, e agora parou de vez de funcionar.

Ruim

App é muito ruim agora só dá erro e não entra no app

Avaliação Livramento

Excelente

Response from developer

Olá Da Rosa Silva! 💛 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente! 😊 Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança em nossos serviços. Comentários como o seu motivam nossa equipe a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor experiência possível. Conte sempre conosco! ✨🙏💛

Prático

Intuitivo

Response from developer

Olá! 💛 Ficamos muito felizes em saber que você considera o aplicativo intuitivo! 😊 Nosso objetivo é tornar a navegação simples, prática e acessível para que você consiga realizar suas operações com facilidade e segurança. Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança. Seu feedback é muito importante para nós e nos incentiva a continuar evoluindo. ✨💛🙏

Aplicativo péssimo

Vive fora de ar, apresenta VÁRIOS erros e não tem um suporte que preste

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏

Me arrependi

Só não consegue ser pior que o Gov, assim que possível, miguem porque esse aqui só piora

Response from developer

Olá! Lamentamos que sua experiência não esteja sendo positiva. 😔 Entendemos sua frustração com as dificuldades encontradas no aplicativo e agradecemos por compartilhar sua opinião de forma sincera. Feedbacks como o seu são essenciais para que possamos identificar problemas e buscar melhorias contínuas em nossos serviços. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos nosso compromisso em trabalhar para oferecer uma experiência mais estável, eficiente e satisfatória para todos os usuários. Agradecemos por nos ajudar a evoluir. 💛🙏

Sempre está fora do ar

É impressionante como esse app nunca funciona, todo mês é uma dificuldade pra fazer um simples pix. Tem vezes que preciso desinstalar e instalar umas 4 vezes pra consegui fazer a transferência.

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pela experiência que você tem enfrentado. 😔 Entendemos o quanto é frustrante precisar reinstalar o aplicativo várias vezes para realizar uma simples transferência via Pix, especialmente quando você precisa concluir uma operação com rapidez e segurança. Agradecemos por compartilhar esse relato, pois ele nos ajuda a identificar e corrigir situações que impactam a experiência dos nossos usuários. Recomendamos que entre em contato com nosso suporte, informando o modelo do aparelho e a versão do aplicativo utilizada, para que possamos analisar o ocorrido com mais detalhes. Pedimos desculpas pelos transtornos e reforçamos que estamos trabalhando continuamente para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛 Obrigado pela sua paciência e pelo seu feedback.

Não funciona

Não funciona só dá erro

Response from developer

Oi tudo bem?, poxa que pena que não está conseguindo utilizar seu APP, Não é a nossa intenção e estamos trabalhando pela melhoria cada vez mais. Poderia nos das mais detalhes do ocorrido? Queremos te ajudar da melhor forma. Encaminhe um e-mail para cris@crefisa.com.br com seu nome, telefone e CPF ou entre em contato no 0800-727-4884. Estamos no aguardo.

Simone

Muito bom mesmo rapidinho

Response from developer

Que bom saber disso! 💛✨ Ficamos muito felizes em receber seu comentário e saber que tivemos uma experiência positiva para você. 😊 É gratificante saber que nosso atendimento foi rápido e eficiente, exatamente como buscamos oferecer todos os dias. Muito obrigada pela sua avaliação e pela confiança em nosso trabalho. Conte sempre conosco! 💛🙏✨

PÉSSIMO

Banco demora de mais a creditar valores recebidos via Pix

Response from developer

Olá! Lamentamos pela sua experiência. 😔 Sabemos o quanto é importante que valores recebidos via Pix sejam creditados rapidamente, e entendemos a sua insatisfação quando há demora nesse processo. Agradecemos por compartilhar seu feedback. Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos serviços e proporcionar mais agilidade e segurança nas transações. Caso a situação persista, recomendamos entrar em contato com nossos canais de atendimento 4004‑4001 / 0800‑727‑4884 para que o caso possa ser analisado com mais detalhes. Obrigado por nos ajudar a melhorar. 💛🙏