Péssimo app
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação e pelos transtornos enfrentados ao utilizar o aplicativo. 😔 Entendemos o quanto é frustrante não conseguir contar com o app quando precisa acessar sua conta ou realizar operações importantes. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar sua opinião, pois seu feedback é fundamental para que possamos identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente nossos serviços. Para que possamos verificar o ocorrido com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela ou da mensagem de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em trabalhar continuamente para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏
O app parou
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pelos transtornos relatados e entendemos sua preocupação. 😔 Sabemos o quanto é importante ter acesso aos seus recursos quando necessário, e entendemos a frustração de não conseguir movimentar sua conta, inclusive após buscar atendimento presencial. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é fundamental para identificarmos ocorrências como essa e trabalharmos em melhorias contínuas de nossos serviços. Para que possamos analisar a situação com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também informações sobre o ocorrido e uma foto da tela de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente a estabilidade dos nossos canais de atendimento e do aplicativo. 💛🙏
Não funciona
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pelos transtornos que você está enfrentando. 😔 Entendemos o quanto é frustrante tentar acessar o aplicativo por mais de dois meses, mesmo após atualizações, e continuar encontrando erros sem conseguir utilizar os serviços disponíveis. Sabemos que o aplicativo deve proporcionar praticidade e facilitar o acesso à sua conta e aos seus pagamentos, por isso compreendemos sua insatisfação ao não conseguir utilizá-lo como esperado. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois seu feedback é muito importante para que possamos identificar falhas e buscar melhorias contínuas em nossos serviços. Para que possamos analisar o ocorrido com mais detalhes e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br, informando os detalhes da situação. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏
Horrível
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação e pelos transtornos relatados. 😔 Entendemos o quanto é frustrante quando uma transferência via PIX não ocorre da forma esperada ou quando há dificuldades relacionadas aos limites de transação. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos continuamente nossos serviços. Para que possamos verificar sua situação com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Caso possua alguma mensagem de erro ou informação adicional, envie também uma imagem da tela para cris@crefisa.com.br. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em buscar melhorias contínuas para oferecer mais praticidade, segurança e eficiência aos nossos clientes. 💛🙏
Aplicativo é um lixo dias tentando entrar só dá erro
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação e pelos transtornos enfrentados ao utilizar o aplicativo. 😔 Entendemos o quanto é frustrante precisar realizar operações como PIX e encontrar erros que impedem o uso normal do serviço. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois seu feedback é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos continuamente nossos serviços. Para que possamos analisar o problema com mais detalhes e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em trabalhar continuamente para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏
Aplicativo horroroso
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pelos transtornos que você está enfrentando. 😔 Entendemos o quanto é frustrante precisar acessar sua conta e, há três dias, encontrar falhas que impedem o acesso ao aplicativo. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois seu feedback é muito importante para que possamos identificar problemas e aprimorar continuamente nossos serviços. Para que possamos analisar a situação com mais detalhes e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em trabalhar continuamente para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏
App com erro
Quero saber quando é que será resolvido esse problema! Precisamos movimentar a conta.
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pelos transtornos que você está enfrentando. 😔 Entendemos sua preocupação e frustração ao ficar quase um mês sem conseguir acessar o aplicativo e movimentar sua conta devido à mensagem "Erro ao processar solicitação". Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para que possamos identificar e corrigir situações como essa. Para que possamos analisar o caso com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br, informando seus dados de contato e uma breve descrição do problema. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏
Usuária
Response from developer
Olá! Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com o aplicativo. 😊💛 Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela confiança em nossos serviços. Seu feedback é muito importante e nos motiva a continuar trabalhando para oferecer cada vez mais praticidade, segurança e qualidade aos nossos clientes. Conte sempre conosco. Esperamos continuar proporcionando uma experiência positiva e eficiente para você! 🙏✨
Erro ao logar
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pelos transtornos que você está enfrentando. 😔 Entendemos o quanto é frustrante ficar mais de 40 dias sem conseguir acessar sua conta e se deparar constantemente com a mensagem "erro ao processar solicitação" ao tentar realizar o login. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos continuamente nossos serviços. Para que possamos analisar o ocorrido com mais detalhes e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br, informando os detalhes da ocorrência. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos sua compreensão. Continuamos trabalhando para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo, buscando oferecer uma experiência mais segura, prática e confiável para todos os nossos clientes. 💛🙏
Pessimo
Response from developer
Olá! Lamentamos que sua percepção sobre o aplicativo e nossos serviços tenha sido impactada pelos comentários que encontrou. 😔 Entendemos que relatos de experiências negativas podem gerar insegurança e preocupação antes mesmo de utilizar o app. Agradecemos por compartilhar sua opinião. O feedback dos usuários é muito importante para que possamos identificar pontos de melhoria e continuar aprimorando nossos serviços, garantindo uma experiência cada vez mais estável e satisfatória. Reforçamos que trabalhamos continuamente para evoluir nossos canais digitais e oferecer mais segurança, praticidade e qualidade no atendimento aos nossos clientes. Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência positiva no futuro. 💛🙏
Péssimo
Reclamação
App ruin
Pra fazer pix é horrível
O app passa dias e dias dando erro. Ruin mesmo
Amigável
Response from developer
Olá 💛 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente! 😊 Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança em nossos serviços. Comentários como o seu motivam nossa equipe a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor experiência possível. Conte sempre conosco! ✨🙏💛
Correto
Response from developer
Olá 💛 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente! 😊 Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança em nossos serviços. Comentários como o seu motivam nossa equipe a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor experiência possível. Conte sempre conosco! ✨🙏💛
Lixo de app
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏
Pessimo app
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏
Aplicativo
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏
Aplicativo vive dando erro, pedindo pra cadastrar toda hora o reconhecimento facial.
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏
Para de funcionar
Response from developer
Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏