Facilidade
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Que alegria receber esse “ótimo”! 💛✨ Ficamos de coração muito felizes em saber que sua experiência está sendo tão positiva 😊 Esse tipo de retorno enche a gente de orgulho e motiva todo o time a continuar dando o nosso melhor todos os dias. Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua opinião com a gente — conte sempre conosco! 💛✨
Rapidez
Response from developer
Que alegria receber esse comentário! 💛✨ Ficamos muito felizes em saber que você considera o aplicativo muito bom 😊 Esse tipo de retorno é muito especial pra gente e motiva todo o time a continuar trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor. Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua opinião com a gente. Conte sempre conosco! 💛✨
Aplicativo top
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Que alegria receber esse comentário! 💛✨ Ficamos muito felizes em saber que você considera o aplicativo muito bom 😊 Esse tipo de retorno é muito especial pra gente e motiva todo o time a continuar trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor. Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua opinião com a gente. Conte sempre conosco! 💛✨
Trava muito
Response from developer
Anna, lamentamos muito por essa experiência 😔💛 Sabemos como é frustrante quando o app trava, principalmente quando você precisa usar no dia a dia. Queremos muito melhorar isso e oferecer uma navegação mais estável pra você. Se puder, envie uma foto da tela ou mais detalhes para cris@crefisa.com.br, assim nossa equipe pode analisar melhor o que está acontecendo. Se preferir, nossa Central também está à disposição: 4004‑4001 / 0800‑727‑4884. Seu feedback é muito importante pra gente evoluir 💛✨
Ruim
Quando a gente mais precisa o app não funciona
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Lamentamos muito por essa instabilidade no app 😔💛 Pedimos sinceras desculpas pelos bugs e pela dificuldade de uso — sabemos como isso atrapalha e gera frustração. Queremos muito entender melhor o que houve para conseguir te ajudar da melhor forma possível. Se puder, tire uma foto da tela e envie para cris@crefisa.com.br, assim nossa equipe técnica consegue analisar com mais detalhes. Se preferir, nossa Central também está à disposição pelos números 4004‑4001 / 0800‑727‑4884. Seu relato é muito importante pra gente e contribui diretamente para as melhorias do app 💛✨.
Péssimo
Aparece “erro ao processar operação”
Horrível
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Oi tudo bem?, poxa que pena que não está conseguindo utilizar seu APP, Não é a nossa intenção e estamos trabalhando pela melhoria cada vez mais. Poderia nos das mais detalhes do ocorrido? Queremos te ajudar da melhor forma. Encaminhe um e-mail para cris@crefisa.com.br com seu nome, telefone e CPF ou entre em contato no 0800-727-4884. Estamos no aguardo.
A
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Que alegria receber esse comentário! 💛✨ Ficamos muito felizes em saber que você considera o aplicativo muito bom 😊 Esse tipo de retorno é muito especial pra gente e motiva todo o time a continuar trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor. Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua opinião com a gente. Conte sempre conosco! 💛✨
ERRO
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Lamentamos muito por essa instabilidade no app 😔💛 Pedimos sinceras desculpas pelos bugs e pela dificuldade de uso — sabemos como isso atrapalha e gera frustração. Queremos muito entender melhor o que houve para conseguir te ajudar da melhor forma possível. Se puder, tire uma foto da tela e envie para cris@crefisa.com.br, assim nossa equipe técnica consegue analisar com mais detalhes. Se preferir, nossa Central também está à disposição pelos números 4004‑4001 / 0800‑727‑4884. Seu relato é muito importante pra gente e contribui diretamente para as melhorias do app 💛✨
Parabéns
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Que bom saber disso! 💛✨ Ficamos muito felizes com a sua recomendação — ela significa muito pra gente 😊 É sempre uma satisfação saber que sua experiência com a Crefisa está sendo positiva. Agradecemos de coração pelo carinho e por compartilhar seu feedback. Conte sempre com a gente!✨
Não funciona
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Lamentamos muito por essa situação 😔💛 Entendemos como é frustrante tentar acessar o aplicativo por vários dias e receber uma mensagem de erro inesperado, principalmente quando você precisa utilizar o app no dia a dia. Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado. Queremos muito te ajudar a resolver isso o quanto antes. Se puder, envie uma foto da tela ou mais detalhes do erro para cris@crefisa.com.br, assim nossa equipe técnica poderá analisar com mais atenção. Se preferir, nossa Central também está à disposição pelos números 4004‑4001 / 0800‑727‑4884. Seu relato é muito importante pra gente e contribui diretamente para melhorias no aplicativo 💛✨
Aplicativo
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Liberamos uma nova versão do APP, pedimos para atualizar na sua loja de app e testar. Caso o problema persista nos encaminhe e-mail para cris@crefisa.com.br com seu nome, telefone e CPF.
Não abre
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Lamentamos muito por toda essa situação 😔💛 Entendemos o quanto é frustrante tentar acessar o aplicativo por tanto tempo e não conseguir, ainda mais quando você precisa dele no dia a dia. Pedimos sinceras desculpas por essa experiência e por todo o transtorno causado. Queremos muito te ajudar a resolver isso. Para que nossa equipe consiga analisar com mais detalhes o que está acontecendo, você pode enviar uma foto da tela ou mais informações para cris@crefisa.com.br. Se preferir, nossa Central também está à disposição: 4004‑4001 / 0800‑727‑4884. Seu relato é muito importante pra gente e contribui diretamente para as melhorias do app 💛✨
Não entra
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Lamentamos muito por essa instabilidade no app 😔💛 Pedimos sinceras desculpas pelos bugs e pela dificuldade de uso — sabemos como isso atrapalha e gera frustração. Queremos muito entender melhor o que houve para conseguir te ajudar da melhor forma possível. Se puder, tire uma foto da tela e envie para cris@crefisa.com.br, assim nossa equipe técnica consegue analisar com mais detalhes. Se preferir, nossa Central também está à disposição pelos números 4004‑4001 / 0800‑727‑4884. Seu relato é muito importante pra gente e contribui diretamente para as melhorias do app 💛✨
Funcional e disponível
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Que notícia maravilhosa! 😄💛 Ficamos muito felizes em saber que o app melhorou bastante para você. Esse tipo de retorno é extremamente importante pra gente, porque mostra que os ajustes e melhorias que vêm sendo feitos estão trazendo uma experiência mais estável, rápida e agradável. Seguimos trabalhando continuamente para evoluir ainda mais e garantir que todos tenham uma boa experiência. Obrigada por compartilhar seu feedback e por estar com a gente! ✨
App melhorou
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Gabriel, ficamos muito felizes em saber que o app melhorou e que agora está mais rápido para você! 💛✨ Esse tipo de retorno é muito importante pra gente, porque mostra que os ajustes e melhorias implementados estão trazendo uma experiência mais fluida no dia a dia. Seguimos trabalhando constantemente para manter a estabilidade, a rapidez e facilitar cada vez mais o uso do aplicativo. Agradecemos por compartilhar sua experiência e por estar com a gente. Conte sempre com a Crefisa! 😊
Nunca funciona
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Lamentamos muito por essa experiência 😔💛 Pedimos sinceras desculpas pelos erros recorrentes no app, como falhas na solicitação, dificuldade de acesso e o fechamento inesperado. Sabemos o quanto é desgastante depender do aplicativo e acabar precisando ir até a agência por ele não funcionar como deveria. Queremos muito entender melhor o que está acontecendo para te ajudar. Se puder, envie um print da tela ou mais detalhes para cris@crefisa.com.br, assim nossa equipe técnica consegue analisar com mais atenção. Se preferir, nossa Central também está à disposição: 4004‑4001 / 0800‑727‑4884. Seu relato é muito importante pra gente e contribui diretamente para melhorias no app 💛✨
Não funciona!!
Response from developer
Lamentamos muito por tudo que você está passando 😔💛 Pedimos sinceras desculpas pelos bugs no app e pelas dificuldades para acessar seu dinheiro e realizar Pix. Sabemos o quanto isso gera estresse e insegurança, e sentimos de verdade por essa experiência. Queremos muito te ajudar a entender o que está acontecendo e buscar uma solução. Se puder, envie um print da tela ou mais detalhes para cris@crefisa.com.br, assim nossa equipe pode analisar o ocorrido com mais atenção. Se preferir, nossa Central também está à disposição: 4004‑4001 / 0800‑727‑4884. Seu relato é muito importante pra gente e será usado para melhorias. Estamos aqui pra te apoiar 💛✨
Pior aplicativo de banco da história.
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Lamentamos muito por essa experiência 😔💛 Pedimos sinceras desculpas pelas dificuldades no acesso ao app, especialmente em períodos importantes como os dias de pagamento de beneficiários. Sabemos o quanto isso é preocupante quando você precisa movimentar seu dinheiro, e sentimos de verdade por todo esse transtorno. Queremos muito te ajudar a entender o que está acontecendo e buscar uma solução. Se puder, envie um print da tela ou mais detalhes do erro para cris@crefisa.com.br, assim nossa equipe consegue analisar com mais atenção. Se preferir, nossa Central também está disponível: 4004‑4001 / 0800‑727‑4884. Seu relato é muito importante pra gente e contribui diretamente para melhorias no app 💛✨
Depois dessa atualização aí estou conseguindo ter acesso. Quando pedem para tira selfie e n entra
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Oi, tudo bem? 😊 Poxa, sentimos muito que você esteja enfrentando dificuldades para utilizar o app. Não é essa a experiência que queremos para você, e estamos trabalhando constantemente para melhorar cada funcionalidade. Para que possamos entender melhor o que aconteceu e te ajudar da melhor forma possível, você poderia nos contar mais detalhes sobre o problema? Se preferir, envie um e‑mail para cris@crefisa.com.br com seu nome, telefone e CPF, ou entre em contato pelo 0800‑727‑4884. Estamos aqui para te ajudar e aguardamos seu retorno!
Não consigo logar
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💛 Lamentamos pelo transtorno que você está enfrentando. O aplicativo não deve retornar para a tela de CPF após clicar em “Confirmar” — isso indica uma falha no carregamento inicial e impede totalmente o acesso à conta. Para analisarmos a causa desse erro e restabelecermos seu acesso com prioridade, pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais: 📩 E‑mail: cris@crefisa.com.br 📞 Central de Atendimento: 4004‑4001 | 0800‑727‑4884 Se possível, envie também: Nome CPF Telefone Print da tela voltando para o CPF Modelo do aparelho + versão do sistema operacional Estamos à disposição para corrigir essa instabilidade e garantir que você consiga acessar sua conta normalmente.