Curiara America User Reviews

Curiara America
Curiara America
Curiara Financial Services LLC

Customer Experience

Positive experience43.5% of reviews
Neutral4.3% of reviews
Negative experience52.2% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is Curiara America Safe?

Curiara America has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Curiara America is 69/100.

This assessment is based on 37 user ratings, with an App Store average of 3.4/5.

Safety Analysis

59.5% of ratings point to a safe experience
2.7% of ratings suggest some concerns
37.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 37 App Store ratings for Curiara America.

Is Curiara America Legit?

Curiara America appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Curiara America is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

No puedo registrar porque me restringe la ubicación en EEUU.

Hay alguna forma de solucionar eso por favor gracias.

Response from developer

Hola, Geray, Muchas gracias por tu preferencia. SI te encuentras en el estado de Florida, por favor, ponte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente a través del correo hola@curiara.com Actualmente solo operamos desde Florida aunque nuestro equipo trabaja para cubrir todos los estados en USA. ¡Gracias por elegirnos al querer ser parte de esta comunidad de valientes que sostienen desde lejos!

Muy efectivo para enviar ayuda después del Terremoto

Esta es la manera mas fácil y conveniente que he conseguido para ayudar a mi gente en Venezuela. Lo recomiendo con ojos cerrados.

Response from developer

Muchas gracias por tu reseña. Que nos recomiendes con los ojos cerrados es el mayor voto de confianza que podemos recibir, y nos compromete a seguir trabajando con el mismo cariño, rapidez y seguridad de siempre. ¡Muchísimas gracias por formar parte de la gran familia Curiara y por permitirnos ser ese puente con tus seres queridos!

Registracion

He intentado ya muchas veces y no puedo registrarme, ayuda

Response from developer

Muchas gracias por ponerte en contacto con Curiara. Por favor, escribe a nuestro Centro de Atención al Cliente para poder acompañarte en el proceso de registro. Si estás en Europa escríbenos a: email: hola@curiara.com WhatsApp: +34 910 78 24 68 Si estás en USA escríbenos a: email: hello@curiara.com ¡Gracias por elegirnos para ser parte de esta comunidad de valientes que sostienen desde lejos!

Se están tardando demasiado

Últimamente tienen una tasa más baja y las transferencias no están llegando a tiempo antes eras dos horas son hasta 24 horas

Response from developer

Hola, Yoelbis. Entendemos perfectamente tu preocupación y lamentamos los inconvenientes que esto te pueda causar. Respecto a la tasa de cambio, esta fluctúa diariamente debido al mercado financiero internacional y factores externos que están fuera de nuestro control directo. Trabajamos para ofrecerle siempre la tasa más competitiva posible. Sobre el tiempo de entrega, los procesos de verificación bancaria y las normativas de seguridad actuales pueden variar el tiempo en llegar tu remesa. Esto ocurre especialmente si el envío se realiza fuera de horarios laborales o en días festivos. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que tu dinero está en camino siempre de forma segura. ¡Gracias por elegirnos al ser parte de esta comunidad de valientes que sostienen desde lejos!

Nice money Apps for your transfer

A+++++

Response from developer

Muchísimas gracias por tu reseña. Seguimos comprometidos con ofrecerte el mejor servicio para tus remesas a Venezuela. ¡Aquí estamos la orden para lo que necesites!

Pésima

Primer envío NO GRATIS
Segundo envío no realizado por ser fin de semana
Tercer envío (día lunes) se demoró horas en llegar a su destino.
Tienen que mejorar muchísimo para llegar a 5*

Response from developer

Muchas gracias por hacernos llegar tu experiencia. Lamentamos mucho no haya sido la mejor. Para disfrutar el envío gratis de tu primera remesa, debes aplicar un código promocional que encontrarás en la campana de notificaciones directamente en la app desde tu usuario registrado. Nuestra promesa es que tu dinero siempre llegará en minutos luego de haber sido confirmado tu pago. Para poder verificar que ocurrió en los casos que nos expones, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente escribiéndonos a hola@curiara.com o a través del chat en la página web. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia con Curiara sea siempre la mejor.

Imposible abrir cuenta

No se entiende como dicen que la aplicación es para ser usada desde USA, y yo estando desde aquí no puedo registrarme… es muy raro que esto ocurra

Response from developer

Muchas gracias por tu interés en nuestro servicio. Actualmente solo está disponible desde Florida el envío de remesas a Venezuela y dese toda Europa. Si estás en ese estado, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente vía correo: hola@curiara.com Nuestro equipo trabaja en proyectos que nos permita hacer llegar nuestras Curiaras desde todos los EE.UU. Somos la app de los valientes que cuidan desde lejos.

Registration problem

I tried man times to sign up and I couldn’t because the application show me this error: Because of your Location, we are not able to allow to access the App.

Response from developer

Hola, Yenioli. Gracias por contactarnos. Lamentamos mucho la incidencia que estás presentando para acceder a tu perfil. Para poder identificarte como cliente y atender tu caso, necesitamos que te pongas en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente. Desde Florida, USA escríbenos a: hello@curiara.com ¡Aquí estamos para servirte!

??

Dejo de funcionar ? Parece que ya no funciona

Response from developer

Muchas gracias por contactarnos. Nuestro servicio para el envío de remesas desde Florida, USA se encuentra operativo. ¿Necesitas ayuda? Desde USA por favor, escribe al correo hello@curiara.com Seguimos aquí, con compromiso y cercanía, para que enviar remesas sea siempre fácil y seguro.

Sistema negativo

Jamás volvería a usar

Response from developer

Muchas gracias por contactarnos. Si tienes problemas con tu registro, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Por favor, escríbenos desde Europa al correo: hola@curiara.com o por WhatsApp al +34 910 78 24 68 Desde USA: hello@curiara.com ¡Aquí estamos para ayudarte!

Excelencia

El equipo de soporte es rápido y eficiente , solucionan siempre cualquier solicitud

Response from developer

Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nos encanta poder ayudarte con el envío de remesas para tu gente en Venezuela. ¡Gracias por confiar en nosotros!

5 points

Envío dinero a Venezuela y me funciona bien, al principio tenía desconfianza pero el dinero le cayó a mi familia. Demoró al menos una hora pero sí llegó a su cuenta

Response from developer

Muchísimas gracias por tu recomendación y confianza Mary. Es un placer para nosotros apoyarte con el envío de remesas a tu gente en Venezuela. ¡Aquí estamos para ti!

No funciona

Ya traté varias veces no abre ni deja pasar al siguiente paso!ya les escribí 2 veces que me iban a llamar y todavía nada, no creo que sean tan responsable como dicen.

Response from developer

Hola, Ayarith. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos muchísimo la incidencia que presentas. Para poder identificarte como cliente y atender tu caso, necesitamos que te pongas en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente. En Europa escríbenos a: hola@curiara.com o por WhatsApp al +34 910 78 24 68 En USA escríbenos a: hello@curiara.com ¡Aquí estamos para servirte!

No funciona

Despues Después de Que se crea el login aparece una página en blanco y de ahí no sale

Response from developer

Gracias por comunicarte con nosotros. Si presentas problemas con tu registro , no te preocupes, aquí estamos para ayudarte. Por favor, escríbenos desde Europa y UK: hola@curiara.com o por WhatsApp al +34 910 78 24 68 Desde USA al correo hello@curiara.com ¡Aquí estamos para servirte!

Confiable

Llevo ya tiempo usando esta aplicación para enviar remesas a Venezuela y siempre es rápido, confiable y seguro. Y si lo necesitas el equipo de soporte siempre está atento si tienes algún problema. Recomendado 👍

Response from developer

Muchísimas gracias por dejarnos tu reseña. Nos encanta poder ayudarte con el envío de remesas a tu gente en Venezuela. ¡Aquí estamos para servirte siempre!

Recomendado 100 %

1- la página funciona muy bien las transacciones de periodo abarca entre dos horas dos horas y media para llegar al depósito de los Estados Unidos a Venezuela.

2- Son gente profesionales el equipo tecnológico que atienden gente con la más disposición educación y son gente que están dispuesta a ayudarte en el proceso.

3- solamente le pido la comunidad que entra a la plataforma que tenga un poco de paciencia con la verificación de documentos ya que solamente personas que estamos en el extranjero son los que podemos usar esta plataforma como billetera de traslado se puede usar para remesa extraordinario para la remesa muy bien.

4- la tasa por la remesa de cobro es el 3.50 dólares aproximadamente esta tasa no va a variar y abarca del pago mínimo de $10 hasta los $3000 el banco que están usando es el Banco bancario recomiendo ser depósitos pequeños para que puedan hacerlo y es 100% seguro.

5- en el proceso usted tiene que tener paciencia pero el dinero llega haga sus depósitos normales lo recomiendo lo usé el día de ayer satisfactoriamente y le pude transferir a toda mi familiares a cuatro miembros del mismo día muy buen servicio gente muy educada y muy responsable
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Muchísimas gracias Carlo por esta reseña tan completa. Estamos aquí siempre a la orden para servirte...

Pésimo servicio al cliente

Hice una transferencia hacia venezuela, ellos retiraron el monto en dólares de mi cuenta y han pasado mas de 4 horas y no han depositado el dinero en bolívares. Tratas de comunicarte con ellos y solo tienen un numero de whatsapp en España y no responden los mensajes. Por la aplicación les dejas mensajes y tampoco responden. Esperar mas de 2 horas por una transferencia no me parece lógico.
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Responsabilidad

Es una aplicación excelente para enviar dinero a mis familiares en Venezuela desde l Florida. Una vez necesite el apoyo de su centro de servicios de atención al cliente al cliente y fue muy amable y diligente. Mil Gracias

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Muchísimas gracias por tu reseña. Estamos aquí para servirte.

¡Excelente aplicación!

Me hace la vida más fácil. Mando dinero a Venezuela en un dos por tres…

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Muchas gracias por dejarnos esta reseña que nos compromete aún más. Estamos aquí para servirte.

Lo más seguro que hay además de fácil y rápido

Solo tardas unos minutos en subir los documentos (la primera vez solamente) y te da tranquilidad saber que es una empresa seria y regulada en USA. Luego enviar la remesa es súper fácil y en unas horas ya está en el banco de tu beneficiario. La tasa es siempre buena, muchas veces la mejor.

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Muchas gracias por recomendarnos... Estamos aquí para servirte.