Meilleur magasin et services clients de France
Je passe mes commandes avec beaucoup de facilité chez Darty me ce dingue quelle meilleure service achat normal en crédit chez Darty ce royal les salariés très pro vendeurs comme caissière je ne jamais vue une meilleure service Darty ce le meilleur de tout surtout si tu tombe sur deux aux noms de walid et medi ils ont tellement pro ils peuvent te donner envie d’en racheter d’autres choses j’adore Darty 5x5 étoiles 👌👌👌✌️
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À FUIR !!!!!
J’ai acheté un MacBook 1200€ sur le site internet mardi 25/03 en payant un supplément pour être livré en express le lendemain car j’en avais besoin d’urgence ET DEVINEZ QUOI ? On est vendredi et rien !!! On se paie ma gueule et me mène en bateau depuis mardi en me disant de patienter et je vais être livré le lendemain (j’ai des screens de mes conversations) et toujours !! Bande de menteurs !!! Service client sur messenger et WhatsApp répondent 2h après ?? C’est n’importe quoi. Le service client sur le site et le téléphone me rabâche les mêmes excuses depuis des jours et me prennent pour une debile en m’assure à chaque fois que ma livraison se fera le jour d’après mais toujours rien !!!!!!! Suivi de commande médiocre sur le site ou application car aucune mise à jour n’a été fait, aucun mail envoyé ni sms RIEN ! J’AI du appelé à chaque fois et les contacter pour avoir au moins une miette d’informations et J’EN AI MARRE. Malgré que je leur ai expliqué que c’était mon outil de travail et que j’étais bloqué depuis mardi, ils ne font rien du tout et donnent des excuses à 2 balles sans apporter de solutions. Je suis fâché, frustré et AGACÉ ! Plus jamais Darty et vous avez intérêt à me compenser.
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Dernières recherches
Cela serait bien de pouvoir supprimer certaines anciennes recherches…
Accessibilité VoiceOver non-voyant
Ça serait bien de revoir l'accessibilité pour les personnes non-voyantes utilisant VoiceOver ! À chaque fois qu'il y a des promotions ou des soldes y a toujours un problème d'accessibilité pour pouvoir consulter la fiche produit d'un appareil. on a une image qui apparaît à l'écran avec une indication qui indique le prix le plus bas de ces 30 derniers jours seulement on ne peut pas en sortir pour voir la fiche produit avec la description et les caractéristiques ainsi que les points clés de l'appareil. La seule chose qu'on peut faire c'est fermer l'image et on retourne dans la liste de recherche. ça serait bien aussi de remettre le filtre qui permet d'afficher uniquement les articles qui sont vendus par Darty et non pas par le Market Place. Merci
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Response from developer
Bonjour Fabrice069, merci pour votre retour. L'équipe APP Darty
Satisfaction
Toujours à l’écoute du client
